Энерготрансбанк – региональная финансовая организация, средняя по размеру активов. Приступил к деятельности на рынке в России в 1990 году на базе подразделения Октябрьского Промстройбанка в городе Калининград. Обладает более 10 отделений и дополнительных офисов на территории РФ, в т.ч. в Москве. Центральный офис располагается в Калининграде.
Основная деятельность Энерготрансбанка ориентирована на предоставление кредитных программ для физических и юридических лиц, в т.ч. для владельцев малого и среднего бизнеса. Банк занимается обслуживанием корпоративных клиентов и производит различные операции с ценными бумагами и на валютном рынке.
По данным финансового рейтинга, составленного в 2018 году, Энерготрансбанк занимает первое место в регионе по активам и размеру чистой прибыли организации. Кредитный рейтинг ruBBB-, присвоенный агентством Эксперт РА, характеризуется как «Стабильный».
Энерготрансбанк: вход в личный кабинет
Энерготрансбанк активно использует при взаимодействии с действующими клиентами современные компьютерные технологии, одна из них – интернет банкинг. С помощью данного сервиса клиенты Энерготрансбанка могут управлять действующими банковскими продуктами и возможность совершать денежные переводы и платежи на дистанционной основе. Для этого потребуется пройти процедуру авторизации в личном кабинете на официальном сайте организации.
Ниже представлены основные возможности для зарегистрированных пользователей:
- Переводы и оплата услуг в сферах коммунальных услуг, интернета и телефонной связи без дополнительной комиссии,
- Управление персональными лицевыми счетами,
- Открытие и внесение денежных средств по вкладам,
- Частичная и полная выплата по кредитным обязательствам, получение информации по датам платежей,
- Управление банковскими картами.
Для того чтобы приступить к использованию данных возможностей, потребуется войти в личный кабинет. Для этого указать в адресной строке браузера http://www.energotransbank.com/ и в навигационной панели сайта выбрать «Интернет-банк». Доступны два варианта авторизации: для юридических лиц, с помощью электронной подписи или для физических лиц с помощью данных учетной записи. Выбрать один из предложенных вариантов, нажать на значок «F» и выполнить вход в систему.
Регистрация личного кабинета в Энерготрансбанке
Для прохождения процедуры регистрации физического лица потребуется обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и пластиковой картой Энерготрансбанка. Кроме этого клиент имеет возможность позвонить по телефону горячей линии для удаленной регистрации.
Юридическим лицам потребуется обратиться в ближайшее отделение Энерготрансбанка и оформить договор на предоставление пользования услугами личного кабинета, предъявить электронную подпись и получить данные учетной записи для самостоятельного входа в кабинет.
Восстановление пароля личного кабинета Энерготрансбанка
Энерготрансбанк заботится о безопасности пользователей личного кабинета, поэтому восстановить утерянный пароль от личного кабинета самостоятельно не получится. При возникновении ошибки «Неверно указан логин/пароль пользователя для входа в систему» рекомендуется повторно проверить корректность ввода данных учетной записи. При сохранении ошибки клиенту потребуется обратиться в ближайшее отделение Энерготрансбанка (список адресов располагается по ссылке: http://www.energotransbank.com/) или позвонить по телефону горячей линии +7-4012-59-00-99.
Мобильное приложение Энерготрансбанк
Энерготрансбанк разработал официальное мобильное приложение для удобства дистанционного доступа к банковским продуктам через смартфон. Приложение предоставляется на бесплатной основе и доступно для установки на платформе Android или iOS. Для удобства рекомендуется воспользоваться ссылками для загрузки, указанными ниже:
Для входа в приложение достаточно указать логин пользователя и пароль с официального сайта в личном кабинете.
Apple Pay Энерготрансбанк
Для владельцев пластиковых карт Mastercard, Энерготрансбанк предлагает услугу Apple Pay, бесконтактного расчета за приобретение товаров и услуг с помощью устройств бренда Apple: iPhone, iPad, Apple Watch и Mac.
Для добавления устройства в бесконтактный метод оплаты используется единый алгоритм для устройств Apple:
- Открыть на устройстве программу Wallet и нажать на кнопку «Добавить платежную карту»,
- Указать данные держателя карты, реквизиты банковской карты. Нажать «Далее». Система автоматически проверить указанные клиентом данные и определит, возможно ли подключение услуги ApplePay,
- Ознакомиться с правилами использования услуги и нажать «Принять». Нажать «Далее»,
- На прикрепленной к банковской карте номер мобильного телефона придет смс-сообщение или push-уведомление. Регистрация считается завершенной, устройство готово к оплате.
При оплате достаточно подтвердить платеж с помощью Touch ID на iPhone и iPad. На Mac выбрать Apple Pay и завершить на устройствах iPhone или Apple Watch.
Телефон горячей линии Энерготрансбанк
Энерготрансбанк обладает надежной поддержкой клиентов по телефону горячей линии, связаться можно по следующим номерам:
- +7-4012-59-00-99 – Калининград,
- +7-495-660-04-01 – Москва,
- +7-812-244-94-40 – Санкт-Петербург.
При отсутствии возможности связаться с оператором горячей линии по номеру телефона, на сайте действует открытая форма обратной связи. Для того чтобы оставить заявку, необходимо зайти в раздел «обратная связь», указать контактные данные клиента и удобное время для звонка, а также прописать дополнительную информацию при необходимости. Нажать кнопку «Отправить». Ответственный сотрудник свяжется для предоставления консультации в оперативные сроки.
Официальные группы в социальных сетях представлены на Facebook, HeadHunter, ВКонтакте, а также имеет страницу в реестре Центрального банка Российской Федерации в открытом доступе (http://www.cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=270000004).
