Финмолл (Finmoll) выдаёт микрозаймы россиянам, совершающим покупки в сети Kari. При первом обращении клиенту предлагается купить продукцию на условиях постоплаты, при условии, что полная сумма будет внесена до истечения определённого промежутка времени, составляющего от 3 месяцев до полугода. В дальнейшем возможность оформления рассрочки сохраняется, а также появляется дополнительная услуга – выдача краткосрочных займов на карточку Kari Club. Максимальная продолжительность периода кредитования равна полгода.
Финмолл (Finmoll): вход в личный кабинет
Чтобы держать под контролем обязательства перед Финмолл по текущему займу и договору рассрочки, заёмщику компании нужно авторизоваться в персональном разделе www.finmoll.com. Для открытия личного кабинета следует посетить указанный интернет-ресурс, выбрать в верхнем меню одноимённую вкладку, и вписать авторизационные реквизиты. После совершения входа система Финмолл проверит корректность введённой информации и перенаправит получателя займа в индивидуальный раздел. Здесь доступны следующие опции:
- Ознакомление с актуальными данными по имеющемуся в Финмолл займу либо рассрочке. В личном кабинете отображаются такие параметры срок договора, объём кредитных обязательств, сумма очередного транша и его дата,
- Отправка заявки на получение краткосрочного займа. В запросе указываются только параметры будущего договора, остальные сведения уже имеются в базе Финмолл,
- Расчёт по обязательствам. Для мгновенного перевода средств на счёт Финмолл рекомендуется воспользоваться балансом карточки. Транзакция совершается через личный кабинет,
- Внесение коррективов в персональные сведения. Получатель займа, сменивший номер мобильника, может оперативно внести изменения в базу, зайдя в личный кабинет,
- Отправка сообщения специалисту техподдержки Финмолл. Заполнив специальную форму владелец личного кабинета может обратиться за помощью к кредитору, уведомить о сбоях в работе сайта и получить консультацию.
В индивидуальном разделе Финмолл помимо сведений об обязательствах, размещается и другая полезная информация. В частности, получатель займа всегда останется в курсе событий. Достаточно зайти в личный кабинет, чтобы узнать о новых промоакциях компании, а также ознакомиться со спецпредложениями.
Регистрация личного кабинета Финмолл (Finmoll)
Россияне, ранее обращавшиеся за займом в МФО, уже привыкли к тому, что процедуре заключения договора предшествует обязательная регистрация, подразумевающая заполнение электронной формы на сайте. Когда речь идёт о Финмолл, зарегистрировать аккаунт можно двумя путями. Один из вариантов – привычное получение доступа при оформлении запроса на займ. Второй – автоматическая регистрация при заключении договора рассрочки в одном из бутиков Kari.
Рассрочка товара в Кари через Финмолл
Ранее мы уже упоминали, что через Финмолл россияне могут оформить онлайн займ и приобрести товары в рассрочку. В частности, клиентам Kari доступна услуга, именуемая «Оплата частями». Чтобы заключить такой договор, соискателю должен отвечать 3 критериям:
- Достичь совершеннолетия,
- Иметь действующий российский паспорт,
- Являться владельцем мобильника.
Помимо прочего получателю товарного беспроцентного займа понадобится карточка Kari Club. При первичном обращении в Финмолл, и отсутствии указанного продукта, карточку можно оформить в любом магазине сети абсолютно бесплатно. Если перечисленные требования соблюдены, рассрочка будет оформлена на следующих условиях:
- Возможный лимит – 2,5 тысячи для Kari и 4 тысячи для Kari Kids,
- Обязательный первый взнос – не требуется,
- Процент по займу – не начисляется,
- Срок действия договора – от 3 месяцев до полугода,
- Длительность процедуры – четверть часа,
- Варианты погашения – перевод с карточки в персональном разделе, либо банковская транзакция,
- Особенности – услуга недоступна при приобретении детского питания, пелёнок и подгузников.
При заключении договора постоплаты заёмщик Финмолл вправе приобрести в Кари одновременно несколько наименований продукции. Главное, чтобы общая сумма покупок не превысила предусмотренный лимит. Если один или несколько товаров не подошли, возврат оформляется на стандартных условиях. Что касается самой процедуры получения рассрочки, то она состоит из 5 этапов:
- Посещение магазина и выбор продукции,
- Отправка заявки в Финмолл для выяснения доступного лимита,
- Оформление договора, если сумма достаточная,
- Получение товара,
- Погашение займа равными долями в течение выбранного временного промежутка.
Когда Финмолл одобряет заявку, однако предоставленного лимита недостаточно для оплаты продукции, остаток можно внести наличными. Для увеличения доступной суммы необходимо регулярно приобретать продукцию в рассрочку и своевременно совершать уплату.
Оформление займа в Финмолл
Россияне, оформлявшие беспроцентный товарный займ в Финмолл, и своевременно рассчитавшиеся по обязательствам, получают возможность взять денежный микрокредит. Требования, предъявляемые к соискателю, идентичны критериям, перечисленным выше. Что касается условий выдачи займа, то они будут следующими:
- Размер ссуды – 1-30 тысяч,
- Период кредитования – от недели до полугода,
- Ставка вознаграждения – определяется в индивидуальном порядке.
Чтобы получить займ достаточно прийти в один из магазинов Kari, имея при себе клубную платёжную карточку, оригинал паспорта и мобильник. Заявка на выдачу заёмных средств подаётся через продавца. Текущий статус запроса можно уточнить у оператора call-центра Финмолл.
Если вопрос решится положительно, займ поступит на карточку в течение пары минут. Обналичить средства можно через любой банкомат страны. Комиссия за операцию не взимается. Что касается одновременного оформления двух и более займов, то такая возможность в Финмолл отсутствует. В соответствии с условиями кредитования клиент может иметь лишь один микрозайм. Следующую заявку можно отправить только после исполнения имеющихся обязательств.
Как оплатить займ Финмолл
Россиянин, взявший займ, сможет исполнить обязательства перед Финмолл разными путями. Сегодня погашение возможно 6 способами:
- Посетив магазин и внеся деньги через продавца. Комиссия за операцию не взимается,
- Зайти на веб-страницу Финмолл и использовать баланс карточки. Деньги поступают моментально, комиссия отсутствует,
- Авторизоваться в личном кабинете и произвести оплату. Транзакция занимает пару минут, комиссия не взимается,
- Перевод на банковский счёт Финмолл. Главная особенность этого варианта – длительность транзакции, порой достигающая 7 суток,
- Поход в один из салонов связи, и погашение через кассира. Комиссия отсутствует,
- Отправка денег через систему Золотая Корона. О дополнительных затратах беспокоиться не нужно.
Чтобы совершить платёж владельцу займа нужно вписать или озвучить (в зависимости от выбранного варианта) 8-значный ID номер. Соответствующую информацию можно получить в личном кабинете, спросить у продавца Кари, либо уточнить у оператора call-центра, позвонив на 8 800 200 1063. Если при совершении очередного платежа сумма, отправленная на счёт Финмолл окажется больше требуемой, излишек будет перенесён на будущий период. Выбирая способ погашения рекомендуется учесть срок поступления денег. Если до назначенной даты остаётся 2-3 дня, лучше отказаться от банковского перевода. В противном случае Вы можете допустить просрочку и утратить статус благонадёжного клиента.
Досрочное погашение займа
При наличии свободных денежных активов, достаточных для досрочного закрытия долга в Финмолл, можно погасить микрозайм, не дожидаясь регламентированной даты. Для уточнения суммы, подлежащей оплате на текущую дату, нужно посетить один из магазинов Kari либо позвонить на горячую линию. При досрочном расчёте по обязательствам допускается использование любого из способов погашения, предусмотренных в Финмолл.
Восстановление пароля личного кабинета Финмолл
В современной практике насчитывается масса примеров, когда получатели займа теряют либо забывают пароль от учётной записи. Если речь идёт о Финмолл, то для восстановления доступа к личному кабинету достаточно кликнуть ссылку «Получить временный пароль», расположенную под авторизационной формой. Система обработает запрос и отправит обновлённую комбинацию в текстовом сообщении.
Номер телефона службы поддержки клиентов Финмолл
Если Вы нуждаетесь в развёрнутой консультации, желаете сообщить о сбоях в работе веб-портала или личного кабинета, свяжитесь с сотрудником Финмолл, позвонив на 8 800 200 1063. Горячая линия функционирует в круглосуточном режиме. Плата за звонок не взимается, за исключением международных обращений (тариф устанавливается поставщиком связи). Помимо телефонного разговора решить вопрос можно иным путём:
- Зайти на сайт Финмолл и заказать обратный звонок,
- Отправить письмо на info@finmoll.com,
- Авторизоваться в личном кабинете и заполнить форму обратной связи,
- Написать сообщение в форме онлайн-консультации, расположенной в нижней левой части страницы.
Подобные обращения обрабатываются достаточно быстро. В редких случаях срок ожидания ответа достигает 24 часов. Если вопрос имеет информационный характер, рекомендуем попробовать найти ответ самостоятельно. Для этого зайдите на страничку www.finmoll.com/faq. В разделе опубликованы ответы на наиболее распространённые вопросы. Для удобства посетителей информация распределена по трём тематическим разделам.