Банк Хлынов предлагает своим клиентам проводить финансовые операции в дистанционном режиме. Услуга является бесплатной, а от пользователя потребуется только смартфон или компьютер, имеющий выход в интернет.
Регистрация и вход в личный кабинет
На официальном сайте банка следует выбрать раздел «Интернет-банк» и вкладку «Для частных лиц». Затем нажать кнопку «Подключение». Сначала нужно ввести данные своей пластиковой карты – для проверки, а также серию и номер паспорта.
Клиент сам придумывает логин и пароль. Следующий этап – указать номер мобильного телефона. На него придёт СМС с подтверждающим кодом. После этого процедура регистрации завершается.
Вход в банк осуществляется после ввода логина и пароля. Каждый раз нужно вводить код из СМС, который будет приходить на мобильный телефон.
В случае, когда клиент забывает свои данные, следует под окном авторизации нажать ссылку «Забыли пароль?». После этого будут выданы чёткие инструкции по восстановлению личной информации.
Юридическим лицам для регистрации придётся обратиться в банк. Сотрудники скажут, какие потребуется собрать документы. После получения доступа к онлайн-кабинету, предпринимателям выдаётся USB-токен для прохождения авторизации. Он усиливает защиту аккаунта.
Получать уведомления о совершённых операциях позволит услуга СМС-оповещения. Её предложат подключить при оформлении пластиковой карты.
В случае смены номера мобильного телефона, требуется подать заявление в офис банка на изменение персональных данных.
Возможности личного кабинета
Банк Хлынов занимается потребительскими и автомобильными кредитованиями, ипотекой и вкладами. Для пользователей интернет-банкинга предлагается ряд услуг. Среди них:
- детализация по счетам и мгновенные выписки,
- оплата ЖКХ, интернета, штрафов, мобильной связи, налогов и многого другого,
- перевод с карты на карту как внутри банка, так и в другие финансовые учреждения,
Взимается комиссия 10 рублей за перевод в другой банк. При этом неважно, насколько большая сумма выбрана для транзакции – комиссия не повышается.
Бизнесменам доступны особые возможности для комфортного ведения бизнеса:
- депозиты,
- реализация залогового имущества,
- рефинансирование,
- валютный контроль,
- кредитование,
- эквайринг,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- корпоративная карта,
- зарплатный проект,
- гарантии.
Горячая линия
При использовании банка могут возникать вопросы или трудности, поэтому служба поддержки создана для решения всех проблем.
Номер горячей линии: 7 (800) 250-2-777.
Доступен заказ обратного звонка через официальный сайт. Нажав на соответствующую ссылку внизу страницы, клиенту потребуется указать, как к нему следует обращаться, а также записать номер мобильного телефона. Можно указать часы, в промежутке которых потребителю будет удобно принять вызов.
Выбрав функцию «Написать письмо», клиенту потребуется создать текстовое сообщение, в котором требуется как можно точнее раскрыть суть вопроса. Указав своё имя и адрес электронной почты, остаётся ждать ответа от службы поддержки финансовой организации.
Новости и другая важная информация размещаются в социальных сетях: Вконтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube. Ссылки на них находятся внизу официальной страницы сайта банка.
Мобильный банк Хлынов
Получить доступ к услугам банка в любое время позволит мобильное приложение. Ссылки на скачивание доступны на официальном сайте финансовой организации Хлынов.
Возможности при работе с компьютера и смартфона одинаковы. Авторизация осуществляется по единому логину и паролю. Система поддерживает платформы iOS и Android.
Защита данных
Банк использует постоянно обновляющиеся программы для защиты учётной записи. Однако мошенники чаще всего совершают преступление, используя пробелы в знаниях клиентов.
Правила безопасности:
- Начинать вводить адрес сайта следует с https://
- Использовать антивирусное программное обеспечение.
- Придумывать длинный и сложный пароль. Он должен состоять из цифр, специальных символов, заглавных и маленьких букв.
- В случае изменения личных данных требуется сообщить об этом в банк.
- Авторизацию в личный кабинет рекомендуется совершать с технических устройств, которые имеют лицензионное программное обеспечение.
- При утере карты нужно немедленно оповестить об этом финансовую организацию.
- Нельзя отвечать на СМС и открывать находящиеся в них ссылки, так как банк никогда не предлагает сделать этого.
- Установление лимита на снятие средств спасёт большую часть денег в случае, если мошенники получат пластиковую карту пользователя.
Клиенты, применяющие услугу интернет-банкинга, имеют доступ к финансовым продуктам в режиме 24/7 и могут воспользоваться ими в любое удобное время.
- Официальный сайт: hhttps://www.bank-hlynov.ru
- Личный кабинет: https://my.bank-hlynov.ru/login/