Подключение к системе интернет-банка дает возможность пользоваться финансовыми инструментами в любом удобном для клиента месте. Оплаты за использование этой услуги не предусмотрено.
Разрешается пользоваться ей в любое время суток и каждый день недели, вне зависимости от выходных и праздников.
Регистрация
Изначально потребитель должен либо оформить пластиковую карту в Крайинвестбанке, либо открыть счет на свое имя.
Услуги личного личного кабинета станут доступны после регистрации.
Для ее выполнения потребуется пройти через несколько этапов:
- Зайти на официальный сайт банка https://ikib.ru и выбрать, в качестве кого желает зарегистрироваться клиент: физического или юридического лица.
- В анкете потребуется указать номер пластиковой карты, паспортные данные владельца, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
- Ознакомившись с правилами обработки персональных данных, нужно поставить галочку в соответствующем окне в качестве согласия.
- Защитой от ботов служит специальный код, который будет отображен на экране. Его понадобится правильно повторить.
- Пользователь сам придумывает логин, а также пароль для входа в систему интернет-банкинга.
- На мобильный телефон придет смс с кодом, который потребуется ввести для окончания регистрации.
Вход в личный кабинет для физических лиц
По выбранному логину и паролю и будет производиться вход в личный кабинет.
Есть всего три попытки для их правильного ввода, иначе система заблокирует ваш личный кабинет.
Это делается в качестве противодействия возможности взлома аккаунта.
Вход для юридических лиц
Являясь юридическим лицом, клиенту придется вместо логина вводить номер счета, открытого в Крайинвестбанке.
Как сменить пароль в личном кабинете Крайинвестбанка:
- Пройти авторизацию на официальном сайте https://ikib.ru/rich/auth .
- Перейти в настройки.
- При желании сменить логин, нужно просто ввести новый вариант. Если он не занят другим пользователем, то система разрешит им пользоваться.
- Смена пароля доступна после введения старого, а затем нового значения.
- Операции подтверждаются кодом, который приходит в смс сообщении.
Если забыли пароль:
- На официальном сайте, находясь на странице входа в интернет-банкинг, нажать на ссылку «Забыли пароль?»
- Придется ввести данные пластиковой карты, а также число с показанной картинки.
- Придет смс код. Указав его, потребителю потребуется придумать новый пароль.
Возможные проблемы при попытке входа в личный кабинет:
- Нажата клавиша CapsLock. В таком случае все буквы будут заглавными и система примет такой ввод данных за ошибку.
- Запала клавиша Shift, что приведет к проблеме, аналогичной пункту 1.
- В случае, когда не приходит смс с проверочным кодом, могут быть либо проблемы у оператора связи, либо с устройством клиента.
Возможности и преимущества личного кабинета Крайинвестбанка
Банк предлагает широкий выбор услуг, которыми можно воспользоваться дистанционно. Среди них:
- оплата кредитов, информация о дате следующего платежа и сумме, которую осталось выплатить заемщику,
- переводы как между своими счетами и картами внутри банка, так и клиентами других финансовых организаций,
- подача заявок на кредиты или страховые услуги,
- оплата коммуналки, интернета, онлайн-игр, штрафов, налогов, сотовой связи, телевидения и многого другого,
- управление лимитом карты, возможность изменять его в большую или меньшую сторону,
- информация о курсе валют,
- кредитный калькулятор,
- виртуальная карта, которая позволяет расплачиваться за услуги и товары в интернете,
- настройка оповещений,
- создание шаблонов и автоматических платежей,
- запрос выписки по средствам за любой промежуток времени.
Кредитный калькулятор – это возможность рассчитать с точностью до копейки будущие условия займа. Понадобится ввести, какую сумму желает получить заемщик, под какие проценты и на какой срок. Потребуется указать и месячный доход клиента.
Система проанализирует полученные данные, укажет сумму будущего ежемесячного платежа, а также какова будет переплата.
Автоматические платежи значительно облегчают оплату одних и тех же услуг – например, сотовой связи, ЖКХ, интернета. Настроив один раз автоматическую оплату, нужно будет только вовремя пополнять карту денежными средствами.
Система сама будет оплачивать услуги и оповещать об этом владельца банковской карты. Это удобно и экономит время потребителя.
Мобильное приложение
Скачать приложение для смартфонов можно на официальном сайте банка, а также Google Play и App Store.
Пользователю будут доступны все те же функции, которыми можно пользоваться при работе с личного компьютера.
Приложение даже имеет преимущества: на карте отображаются ближайшие офисы и банкоматы, а также можно расплачиваться за товары и услуги без карты, используя лишь смартфон.
Бизнес
Юридическим лицам Крайинвестбанк подготовил ряд возможностей, которые предназначены для облегчения ведения финансовой стороны бизнеса. Среди них:
- Расчетно-кассовое обслуживание.
- Инкассация.
- Кредитование.
- Зарплатный проект.
- Эквайринг.
- Дистанционное обслуживание.
- Международные расчеты.
- Банковские гарантии.
- Депозиты и векселя.
Внутри личного кабинета есть почта. Здесь сортируются входящие и исходящие письма между банком и юридическим лицом.
Широкие возможности помогают вести бизнес просто и без головной боли.
Безопасность
Защита аккаунта во многом зависит от его владельца. Безусловно, банк использует лучшие протоколы для обнаружения хакерских атак, однако мошенники зачастую действуют хитрее.
Правила безопасности:
- Устанавливать на компьютер или смартфон антивирусные программы. Это простое действие сведет к минимуму риск заражения вредоносными программами.
- Никому не рассказывать пин-код и данные для входа в личный онлайн-кабинет.
- При смене данных, таких как ФИО, город проживания, номер мобильного телефона и т.п., следует сообщить об этом в финансовую организацию.
- Банк никогда не отправляет ссылки в смс сообщении, а также не просит отвечать на свои предложения. Поэтому никогда не стоит этого делать. Иначе используемое техническое устройство заразится вирусом, который взломает аккаунт и ограбит личный счет пользователя.
- При утере пластиковой карты, об этом следует сразу же сообщить в представительство банковской организации.
Горячая линия
В решении вопросов и возникших проблем всегда готовы помочь операторы горячей линии. Чем точнее будет изложена суть дела, тем полезнее окажется консультация.
Бесплатный номер для звонков: 8 800 200 80 65.
Линия работает круглосуточно.
При желании, доступна отправка электронного письма в представительство банка. Ссылка на его заполнение доступна вверху страницы официального сайта.
Понадобится указать ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, изложить суть вопроса. При необходимости доступна возможность прикрепить электронный файл.
Официальный сайт: https://www.kibank.ru
Личный кабинет:
https://ikib.ru/rich/auth — для частных клиентов
https://c.ikib.ru/rich/auth — для корпоративных клиентов
Интернет-банкинг позволяет заниматься финансовыми делами тогда, когда это удобно клиенту. Не нужно постоянно ездить в банк, стоять в очередях, бегать к банкомату.
Все услуги доступны при использовании компьютера, планшета или смартфона, имеющих доступ к интернету.