Альфа-банк – крупный универсальный европейский банк, основанный в 1990 году. Сейчас финансовый институт занимает лидирующие позиции по объему совокупного капитала среди других кредитных организаций. Число обслуживаемых физических лиц приближается к 16 миллионам человек. Клиенты банка для управления активами могут воспользоваться одним из лучших в своем роде сервисов интернет-банкинга.
Вход в личный кабинет Альфа Банка (Альфа клик)
Интернет-банк гарантирует пользователям круглосуточный доступ к финансам учетной записи при наличии интернет соединения. С личным кабинетом не придется посещать отделения кредитной организации для открытия вклада или подачи заявки на кредит.
Инструкция:
- Для авторизации в личном кабинете альфа банка перейдите по адресу https://click.alfabank.ru/login/.
- На странице потребуется ввести логин и пароль, полученные в процессе регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти».
- В ответ система отправит SMS сообщение с кодом подтверждения на подключенный к аккаунту номер телефона. Его потребуется ввести в соответствующее поле на следующей странице. После успешной проверки кода вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета.
Таким образом мы легко попадаем в электронный личный кабинет, он же интернет банкинг. Именно здесь можно управлять своими финансами.
Если вы три раза подряд введете неверные данные, то учетная запись будет временно заблокирована. Для разблокировки обратитесь по телефону горячей линии 8 800 200-00-00 или в одно из отделений банка.
При первом входе в личный кабинет необходимо сменить временный пароль на придуманный вами код.
Персональная страница на ресурсах Альфа-Банка отличается многофункциональностью и структурированностью. Здесь пользователь сможет без труда выполнять следующие действия:
- Проводить денежные переводы между своими счетами и картами,
- Переводить средства на счета, карты или реквизиты других банков,
- Просматривать историю выполненных операций,
- Управлять привязанными картами,
- Подавать онлайн заявки на кредиты,
- Гасить задолженности по имеющимся кредитам,
- Проводить валютные операции,
- Оплачивать различные услуги – ЖКХ, налоги, штрафы, мобильную связь и т.д.,
Пользователи интернет-банка отмечают простой и понятный интерфейс. Высокое качество сервиса подтверждается множеством международных наград и премий.
Регистрация личного кабинета
Чтобы воспользоваться преимуществами персональной страницы Альфа-Банка потребуется пройти регистрацию.
Личный кабинет Альфа-Банка доступен только клиентам данной кредитной организации, которые оформили один из ее продуктов.
- Для регистрации в сервисе перейдите по адресу https://click.alfabank.ru/login/registration/.
- На странице доступно два способа создания личного кабинета – по номеру карты или счета, выбираем наиболее подходящий.
- Далее требуется заполнить следующие обязательные поля: номер карты Альфа-Банка (16 цифр), срок действия карты, номер телефона.
В ответ система направит SMS с одноразовым кодом подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле на следующей странице. После успешной проверки на телефон поступит временный пароль от личного кабинета.
Регистрация по номеру счета. Сначала перейдите в раздел «Счета», если это не было сделано по умолчанию. Далее требуется заполнить следующие обязательные поля: номер счета в Альфа-Банка (20 цифр), номер телефона.
В ответ система направит SMS с одноразовым кодом подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле на следующей странице. После успешной проверки на телефон поступит временный пароль от личного кабинета.
Как восстановить пароль
Иногда возникают ситуации, когда пользователь не может вспомнить придуманный пароль, удалена SMS с временным кодом или система сообщает о неверно вводимых данных. В этом случае необходимо пройти простую процедуру восстановления на официальном сайте Альфа-Банка.
Перед восстановлением пароля тщательно проверьте корректность вводимых данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock, NumLock (должны быть выключены).
Для восстановления доступа к личному кабинету перейдите на страницу авторизации https://click.alfabank.ru/login/ и кликните по пункту «Восстановить логин и пароль».
Далее процедура повторяет процесс регистрации персональной страницы. Вам потребуется выбрать один из способов восстановления по номеру карты или счета. Далее введите данные в обязательные поля, как это происходило при регистрации.
В ответ система направит SMS с одноразовым кодом подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле на следующей странице. После успешной проверки потребуется придумать и ввести новый пароль. Вся процедура занимает не более пары минут.
Если в процессе работы с личным кабинетом у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы можете задать их операторам контактного центра по следующим телефонам:
- 8 800 200-00-00 – бесплатная горячая линия по России,
- +7 495 788-88-78 – платные звонки с территории других стран.
В ходе разговора потребуется подтвердить личность. Для этого необходимо назвать паспортные данные, кодовое слово и адрес проживания. Специалисты службы поддержки постараются оперативно решить вашу проблему и при необходимости проведут консультацию по интересующим вас продуктам банка.
Помимо этого вы можете оставить запрос в специальной форме обратной связи по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/.
Мобильное приложение Alfa-Bank
Альфа-Банк одним из первых запустил мобильное приложение для личного кабинета. Если вы предпочитаете работать со смартфона или часто путешествуете, то мобильный банк окажется очень кстати. Программа совместима с операционными системами на базе Android и iOS.
Сервисом смогут воспользоваться даже неопытные пользователи. В программе имеется специальная система подсказок, которая доходчиво объяснит все нюансы работы с системой. Помимо этого предусмотрена опция создания шаблонов, благодаря которой вы сможете проводить операции в один клик.
В целом, функционал сервиса не уступает возможностям личного кабинета на сайте. В приложении будут доступны переводы средств, оплата услуг, валютные операции и многое другое.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета на сайте.
Для установки программы перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Альфа-Банк». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».
Контакты и служба поддержки
- Официальный сайт: https://alfabank.ru/
- Телефон горячей линии: 8 800 200-00-00
