Деньга – крупнейшее МФО, осуществляющая деятельность в сфере микрокредитования населения РФ. Основной частью ее клиентов являются физические лица, у которых возникли временные финансовые затруднения и которым нужна небольшая денежная сумма на короткий промежуток времени.
Отделения данной компании расположены практически во всех больших городах и населенных пунктах страны, что делает обслуживание клиентов более удобным и быстрым. Здесь может получить ссуду практически любой совершеннолетний гражданин. При этом не требуется предоставление дополнительных бумаг, поручительств, а для оформления кредита понадобится не более нескольких минут.
Особенностью данной микрофинансовой организации является возможность ссуды путем предъявления заявки по телефону. Конечно, клиенту доступны и другие возможности: заявка может быть оформлена в онлайн режиме или в одном из отделений компании. Удобный способ выбирает сам клиент.
Но не нужно использовать полученные в долг деньги для погашения другого кредита или для осуществления крупных финансовых затрат. Это – лишь небольшая помощь в виде «подмоги» для тех, у кого временные затруднения, и которым деньги нужны срочно, а ждать ответа банка времени нет.
Деньга: вход в личный кабинет
Компания разработала сразу несколько видов личного кабинета: один из профилей разработан для тех клиентов, кому нужны деньги наличными, второй – для тех, кто хочет оформить ссуду в онлайн режиме.
Чтобы войти в свой кабинет, предусмотренный для оформления ссуды в онлайн режиме, необходимо осуществить переход по следующему адресу: https://online.denga.ru/my/#login.
Для того, чтобы войти в свой кабинет, нужно ввести в указанные поля номер вашего телефона и пароль.
Для входа в профиль, предусмотренный для получения налички, нужно перейти по следующей ссылке: https://my.denga.ru/.
Далее вы должны ввести паспортные данные, свой номер телефона, на который будет отправлен одноразовый код: его нужно использовать для полной авторизации в системе. Именно поэтому нужно указать активированный и обслуживаемый оператором сотовой сети номер.
Свой профиль на сайте можно использовать в следующих целях:
- предъявление заявки для получения займа (для этого достаточно написать требуемую заявителем сумму кредита и срок его использования. Но, перед этим, нужно предварительно заполнить анкету),
- посмотреть решение по кредиту (заявка рассматривается, для принятия решения в среднем нужно около 5 минут. Результат принятого решения также отправляется на телефон заявителя),
- получение информации о действующем займе, что включает в себя сумму начисленных процентов, а также сроки оплаты,
- погашение задолженности через пластиковую карту, выпущенную одним из российских банков (тот вариант, который вы хотите использовать для погашения задолженности, можно выбрать в своем профиле. В частности, вернуть долг можно не только картой, но и наличкой в одном из многочисленных отделений данной компании. Можно погасить кредит банковским переводом, зайдя в отделение любого российского банка),
- кредит можно погасить заранее.
Личный кабинет дает возможность осуществлять корректировку личных данных. Например, если вы поменяли паспорт, можно сделать корректировку данных.
Регистрация личного кабинета Деньга
Для регистрации на портале микрофинансовой организации много времени не требуется. Она может быть осуществлена двумя способами. Это зависит от того, как вы хотите получить кредит:
- вы можете написать сумму, которую хотите получить в кредит, и срок пользования кредитными средствами, это можно сделать на сайте MФО, если намереваетесь получить кредит наличными (https://my.denga.ru/),
- можно зарегистрироваться, осуществив переход по следующей ссылке https://online.denga.ru/my/#login.
Если заемщик хочет получить кредит в наличной форме, то в соответствующих полях следует заполнить:
- личные данные заемщика,
- номер телефона, электронную почту,
- дать свое согласие на обработку личной информации
Далее заявка отправляется на рассмотрение, а сотрудник МФО принимает решение о возможности предоставления ссуды. Для этого понадобится несколько минут.
Важно! Не нужно путать предварительное решение о предоставлении кредита и точное решение . Чтобы получить кредит, нужно пойти в офис МФО, и возможно, при окончательном принятии решения кредитный лимит будет увеличен или уменьшен.
Если вы хотите получить кредит вторым способом, укажите номер телефона, электронную почту и создайте пароль для входа в свой кабинет. После этого укажите свои личные данные. Теперь можно завершать процесс регистрации.
Оформить кредит в данной Микрофинансовой организации можно и с негативной кредитной историей: это никак не влияет на факт принятия решения. Это объясняется тем, что компания любит своих клиентов и относится к ним лояльно.
Факт одобрения заявки во многом зависит от того, насколько правильно внесены данные. Не нужно вводить недостоверные или лживые данные: в этом случае отказ в предоставлении кредита неизбежен. Но, если вы получили отказ по кредиту, у вас есть возможность подать заявку на следующий день.
Достаточно указать тот способ, которым вы хотите получить свои деньги. Но, помните о том, что максимальная сумма предоставляемого кредита варьируется в зависимости от того способа, который вы выбрали. В частности, кредит можно получить наличными, если сумма не превышает 30 000 рублей, а в онлайн режиме – 15 000 рублей.
Взять займ Деньга
Чтобы оформить кредит в этой организации, достаточно соответствовать всего нескольким критериям. В частности, заемщик должен:
- быть совершеннолетним,
- он должен быть гражданином России,
- у него должна быть постоянная регистрация на территории России,
- работать и получать постоянный доход (при заполнении заявки указывается вся информация),
- он должен указать свой телефон.
Заявку на получение кредита можно подавать любым удобным для клиента способом:
- в личном кабинете в режиме оналйн,
- это можно сделать в офисе МФО,
- обратившись в клиентскую поддержку по телефону (сначала нужно пройти авторизацию в клиентской базе).
Как оплатить займ Деньга
Оформленный кредит нужно оплачивать строго в установленное время. Дата погашения кредита – это день зачисления средств на счет МФО. Вернуть долг можно такими способами:
- это можно сделать в офисе МФО. В этом случае комиссия не взимается,
- оплатить кредит можно картой в личном кабинете,
- можно оплатить денежным переводом из любого банка,
- оплачивать можно через терминалы системы Элекснет,
- также оплатить кредит можно при помощи прочих платежных систем.
При использовании всех этих способов (это не относится к погашению в офисе МФО) будет взиматься процент, размер которого зависит от способа, который вы выберете.
Я могу оплатить займ раньше срока погашения
Этот момент интересен для многих. При этом можно существенно сэкономить на своих сбережениях, ведь этом заемщику оплатить процент только за те дни, в которые он пользовался деньгами.
Если я не успеваю оплатить деньги в срок?
Сложные жизненные ситуации могут возникнуть у каждого. Если у вас возникли затруднения при возврате суммы задолженности, нужно позвонить на горячую линию. Расскажите о сложившейся ситуации. Специалист попробует найти решение вашей проблемы. Скорее всего, ваш долг будет реструктуризирован. Банк лояльно относится к своим клиентам. Он заботится о каждом своем клиенте.
Восстановление пароля личного кабинета Деньга
Когда вы не можете войти в свой кабинет, проверьте, правильно ли вы ввели конфиденциальную информацию. Если все же вы не можете вспомнить пароль или доступ к вашему аккаунту заблокирован, попробуйте восстановить свой пароль. Перейдите по адресу https://online.denga.ru/my/#restorePassword, введите номер телефона, электронную почту. На этот адрес вам придет письмо, в котором будет указана ссылка на восстановление пароля.
Для этого понадобится несколько минут.
Мобильное приложение Деньга личный кабинет
Эта компания разработала также специальное мобильное приложение. Оно работает так же, как и личный кабинет. В нем также можно подать заявку на получение кредита, можно оплачивать кредита и узнать информацию о состоянии текущих платежей. То есть, в нем представлены все те же функции, что и в личном кабинете.
Скачать это приложение могут владельцы телефонов на базе IOS или Android.
Для установки приложения введите слово «Деньга» в поисковике. Приложение будет первым в появившемся списке. Установите его и дождитесь его скачивания. После окончания данной процедуры на экране телефона вы увидите икону приложения. Если интернет подключение хорошее, весь процесс установки приложения не займет больше нескольких минут.
Данное приложение особенно актуально среди любителей высоких технологий, которые ценят свое драгоценное время. Чтобы им воспользоваться, следует указать логин и пароль для входа в свой профиль. Приложение также дает возможность новым клиентам зарегистрироваться.
Телефон горячей линии Деньга
Когда у вас появляются какие – либо вопросы по обслуживанию или оформлению кредита, вы всегда можете обратиться за помощью контактного центра по телефону 8 (800) 700-08-08.
Для тех, кто находится за пределами РФ, действует следующий номер: +78124493034 .
Работает клиентская поддержка 24 часа в сутки. Вы не только можете решить свои проблемы, осуществив звонок в контактный центр. Также можно подать заявку на получение нового кредита. Это самый удобный способ.получения кредита, который занимает наименьшее время.
Связаться с данной компанией можно и другими способами:
- по общим вопросам можно написать на эл.почту nfo@dengabank.ru,
- по вопросам обслуживания можно написать на эл.почту oplata@dengabank.ru,
- можно также написать в чат,
- сотрудники компании можно также могут помочь через социальные сети.
Но прежде чем писать и звонить на горячую линию, не торопитесь. Можно посмотреть информацию в разделе «Часто задаваемые вопросы» по ссылке: https://denga.ru/faq/. Это очень удобный сервис. Здесь представлены ответы на самые часто задаваемые вопросы.
