КВЦ – это компания, которая предоставляет услуги по сбору и расчете платежей за пользование коммунальными услугами. Для быстроты и удобства клиентов разработан на электронном ресурсе КВЦ личный кабинет, что позволяет отсылать показатели приборов и оплачивать услуги через интернет.
Процесс входа в собственный кабинет
Для того, чтобы клиент получил в пользование на сайте КВЦ личный кабинет, ему не нужно проходить стандартную процедуру регистрации, так как она здесь, по сути, отсутствует. Для первого и всех последующих случаев входа в аккаунт, клиенту понадобится только номер лицевого счета.
Лицевой счет состоит из четырнадцати цифр и выдается потребителю по личному его обращению в офис компании. При себе пользователь должен иметь:
- паспорт гражданина Российской Федерации,
- свидетельство о собственности.
Для входа в личный кабинет КВЦ нужно на главной странице сайта нажать кнопку личного кабинета на верхней ленте и выбрать один из вариантов входа:
- услуги жилищно-коммунального хозяйства,
- узнать значение своего лицевого счета,
- совершить родительские платежи,
- воспользоваться калькулятором пени.
Компания ВТБ создала сервис для оформления и погашения ипотеки о нем можно почитать на сайте https://favoritemoney.ru/money/ahml/.
Услуги КВЦ онлайн
Те клиенты, которые имеют в своем распоряжении номер лицевого счета, считаются зарегистрированными и имеют доступ на сайте КВЦ к личному кабинету со всеми его услугами:
- совершать оплату коммунальных платежей через карты банков,
- настроить услуги автоплатежей, при которых нужная сумма денег будет списана со счета карты автоматически в определенный день месяца,
- ознакомиться с суммами, начисленными за текущие платежи,
- просматривать переданные раньше показания приборов.
Процедура оплаты услуг в личном кабинете сайта КВЦ осуществляется любим выбранным вариантом:
- через специальные терминалы,
- в кассах тех пунктов, что принимают оплаты граждан,
- с помощью звонка на горячую линию только в рабочее время.
Как оплатить коммунальные услуги?
Большинство пользователей по достоинству оценили именно возможность совершать коммунальные платежи через личный кабинет. Данная процедура состоит из таких этапов:
- зайти на главный сайт компании,
- перейти в авторизационное окно кабинета,
- заполнить поле с лицевым счетом,
- нажать на кнопку онлайн оплаты услуг,
- заполнить показания приборов,
- нажать кнопку оплаты, после чего система автоматически перенаправит клиента на страницу заполнения реквизитов банковской карты,
- ввести номер карты и нажать кнопку для оплаты.
Компания гарантирует всем клиентам, которые оставили свои данные в личном кабинете, их защиту от всякого рода мошенников при помощи современных протоколов сети.
Оплата услуг безналичным способом
В современное время все большее количество людей пользуется безналичными расчетами при покупке в интернет-сети, поэтому в профиле компании такой метод также существует и имеет свои особенности:
- клиент может оплачивать не только свои платежи, а также можно платить по показаниям знакомых или родственников,
- для перехода на новую форму оплаты услуг, пользователю стоит обратиться в бухгалтерию с заявлением, составленным по специальной форме,
- для того, чтобы клиент мог каждый месяц оплачивать услуги через личный кабинет КВЦ, ему нужно в своем заявлении обязательно указать среднее значение счетчиков за месяц,
- в том случае, когда потребитель не желает, чтобы деньги снимались с его заработной платы, тогда ему надо составить заявление и заполнить, размещенный на сайте компании, бланк,
- можно переводить деньги за недоплату, начисление, за недоплату+начисление.
Возможности калькулятора пени
Очень полезной и удобной для потребителей и владельцев профилей есть такая услуга компании, как калькулятор пени, который дает возможность узнать размер пени, если сроки внесения платежей за коммунальные услуги не были соблюдены. Чтобы воспользоваться указанной опцией, на главной странице сайта клиенту нужно будет нажать на надписи личного кабинета
и там выбрать меню калькулятора. В открывшемся окне потребитель должен написать:
- значение суммы задолженности,
- ту дату, когда должна была пройти оплата по графику,
- дату, когда долг будет погашен.
Когда все поля будут заполнены, то клиент узнает ту пеню, которую ему необходимо будет оплатить.
Схема начисления пени
Клиенты КВЦ, которые своевременно не внесли нужную сумму для погашения платежей, будут оплачивать еще и начисленную пеню в таких ситуациях:
- 1/300 размера ставки по рефинансированию ЦБ России – пеня, начисленная на 31-ый и 90-й дни просрочки за все дни до момента полного погашения задолженности,
- 1/130 размера ставки – начисляется после 91-го дня задолженности.
Если долг образован оп 30-ый день просрочки, тогда пеня не будет начислена вовсе.
Личный кабинет КВЦ позволяет клиентам вовремя и без задолженности оплачивать услуги, но обязательным условием оплаты есть то, что она должна поступать ежемесячно до 10 числа.
