Теперь жители Москвы, дом которых обслуживает компания ПИК Комфорт, могут не простаивать целыми часами в очередях для оплаты коммунальных услуг, а могут сделать это на официальном сайте. Для того, чтобы иметь такую возможность, разработан на ресурсе ПИК Комфорт личный кабинет, что станет доступным только после регистрации.
Как зарегистрировать аккаунт?
Зарегистрировать на ПИК Комфорт свой личный кабинет не составит большого труда – это займет несколько минут. Сделать это могут все желающие, которые являются хозяевами жилья и проживают на территории России. Для этого на главной странице сайта в верхнем правом углу нужно нажать кнопку входа в личный кабинет.
В открывшемся окне пользователю надо кликнуть на действие регистрации и заполнить форму с такими полями:
- номер лицевого счета – 9 цифр, что находятся на платежке,
- паспортные данные – серия и номер платежного лица, которые следует записать без пробелов,
- адрес электронной почты,
- повторный ввод электронного адреса.
После этого, клиенту необходимо поставить галочку для согласия на электронную рассылку квитанций.
Удобный и понятный интерфейс имеет сервис Платон, который предлагает личный кабинет автовладельцам для оплаты за возможный вред, нанесенный дорогам от габаритных машин.
При корректном заполнении всех данных, после отправки заявки, плательщик получит электронное письмо, содержащее логин и секретный пароль для входа в личный кабинет ПИК Комфорт. В качестве логина используется лицевой счет владельца жилищной площади. Присланный пароль клиент может при желании изменить на любой другой в своем профиле.
Как войти в аккаунт?
После успешной регистрации в личном кабинете от ПИК Комфорт плательщику станет доступно огромное количество возможностей и опций, что значительно облегчат процедуру совершения платежей. Для того, чтобы открыть свой профиль, нужно нажать кнопку для входа в аккаунт на основной странице ПИК Комфорта. Дальше клиенту компании надо будет заполнить авторизационное окно:
- 9 цифр лицевого счета,
- пароль.
Для того, чтобы не вводить данные для входа каждый раз, пользователь может поставить галочку для того, чтобы система запомнила его.
Возобновление пароля
Если у потребителя возникла такая ситуация, что пароль от личного кабинета ПИК Комфорт был потерян, тогда в окне для входа нужно кликнуть на строку восстановления и вписать в поля такую информацию:
- номер лицевого счета,
- электронный адрес.
После этого, на указанную почту, служба технической поддержки пришлет письмо с новым паролем. Если пользователь не может написать электронный адрес, тогда ему следует позвонить в контакт-центр по указанному номеру телефона. Также можно изменить пароль самостоятельно.
Оплата онлайн
Наличие личного аккаунта в компании приносит выгоду и удобство всем пользователям, так как организация предоставляет возможность простой оплаты платежей на сайте. В кабинете каждый может ознакомиться со всеми суммами, которые были начислены за коммунальные услуги.
Вносить оплату за используемые услуги в личном кабинете ПИК Комфорт пользователь может круглые сутки, что является большим преимуществом для тех, кто имеет ненормированное расписание. Проводить оплату можно через такие банки, как:
- ВТБ банк,
- Сбербанк России.
Оплачивают услуги клиенты при помощи кредитных карт, а когда платеж осуществлен онлайн, то он проводится без комиссионных сборов.
Другие возможности в личном кабинете
Потребителям также доступна форма связи с технической поддержкой сервиса для уточнения интересующей информации или решения возникнувших проблем. Очень удобно и то, что клиент не заполняет реквизиты квитанции, что есть гарантией безошибочного прохождения платежа, потому что все реквизиты плательщика проставляются автоматическим образом.
Разработчики сервиса ПИК Комфорт постоянно обновляют программу, работают над предоставлением возможности оплаты услуг при помощи банковской пластиковой карты через электронный терминал.
Основные достоинства профиля
Личный кабинет ПИК Комфорт дает возможность клиентам осуществлять не только платежи за жилищно-коммунальные услуги, а также открывает и такие опции:
- распечатка квитанций для осуществления платежей услуг,
- быстрая и без задержек оплата услуг,
- печать чека пользователя,
- смотреть историю осуществленных операций,
- передавать показания счетчиков,
- вести учет ранее поданных показаний счетчика.
Система ввода данных со счетчиков
Для того, чтобы ввести показания счетчиков, потребителю не нужно будет заполнять адрес или личные данные плательщика, потому что они уже присутствуют в профиле.
Кроме того, в кабинете пользователю следует записать такую информацию:
- «ХВС» 1 (номер прибора), значение показаний,
- «ХВС» 2 (при наличии, номер прибора), значение показаний,
- «ГВС» 1 (номер прибора), цифры показаний,
- «ГВС» 2 (в случае наличия, номер), показания.
Также клиент может при желании воспользоваться другим способом подачи показаний:
- отослав смс-сообщение с определенным текстом на специальный номер,
- обратиться с электронным обращением на сайт компании,
- отослать письменное письмо по указанному адресу.
