РКС-Энерго – компания, поставляющая электрическую энергию жителям Ленинградской области. Ее абонентами являются частные лица и юридические компании. Безусловными достоинствами гарантирующего поставщика являются высокий уровень сервиса и исполнение всех взятых на себя обязательств. На официальном сайте компании http://rks-energo.ru можно познакомиться с особенностями деятельности предприятия.
Чтобы в полной мере пользоваться всеми услугами компании РКС-Энерго личный кабинет нужно завести каждому абоненту. Это отличная возможность для потребителей решать многочисленные вопросы без личного обращения в офис компании. Регистрация на персональной странице достаточно проста и не потребует от абонента особых усилий. Она подобна той, что предлагает компания «Энергосбыт плюс». На сайте компании Энергосбыт плюс личный кабинет регистрируется очень быстро. Выполнив нехитрые действия, можно получить большие возможности.
Как зарегистрироваться в кабинете?
На главной странице официального сайта РКС-Энерго расположены актуальные разделы, в которых можно найти информацию о деятельности компании: для юридических лиц, для физических лиц.
В этом же перечне абонентов интересует «Личный кабинет». Обратившись к нему, пользователи попадают на страницу, где предлагается заполнить конкретные графы. Но если абонент заходит впервые, то ему следует пройти по ссылке «Новый пользователь». Для удобства пользователей предусмотрена инструкция по работе с кабинетом.
Обратившись к последней, абонент получает достаточно подробный алгоритм действий. Это очень удобно. Для регистрации потребуется обратиться к ссылке как новый пользователь, после чего абонент заполняет следующие сведения:
- адрес электронной почты,
- пароль.
Последний вводится дважды, чтобы избежать автоматической регистрации. Таким образом, система обеспечивает себе защиту. Дальше нужно кликнуть по «Сохранить», что расположен в правом верхнем углу.
Следующий шаг – пройти по ссылке, она придет в письме на указанную при регистрации электронную почту.
В письме так же указано, что ссылка действительна в течение суток. Если за это время она не была использована, регистрацию потребуется пройти еще раз.
Как войти в кабинет на сайте http://rks-energo.ru?
После регистрации вход в кабинет будет доступен в любое время суток. Для этого нужно указать в поле электронную почту и пароль. Если по каким-либо причинам пользователь забыл пароль, его всегда можно восстановить. Для этого следует обратиться к соответствующей ссылке. Система попросит ввести электронный адрес, который был указан при регистрации нового пользователя. На него придет письмо с ссылкой, также будет указан новый пароль.
Если почта уже не является действующей, абоненту нужно будет обратиться к специалистам службы технической поддержки. Для этого предусмотрена горячая линия. Позвонив на нее, абонент должен быть готов к тому, что потребуется ответить на несколько вопросов. Это личные сведения и номер договора.
Как управлять лицевыми счетами?
При первом входе в личный кабинет пользователю необходимо привязать к нему лицевой счет. Кстати, он может быть не один, что особенно актуально для тех, кто оплачивают за электроэнергию не только своей квартиры, но и жилья родных. Для этого следует обратиться к разделу «Лицевой счет». Далее абоненты должны следовать алгоритму, указав:
- лицевой счет,
- код,
- дату оплаты.
Остается указать сумму. И все эти сведения будут зафиксированы в квитанции. Данные действия следует выполнять в отношении каждого лицевого счета РКС Энерго. И всегда операции завершаются одним действием, нажатием на кнопку «Добавить». В отдельных случаях операция может не пройти. Тогда пользователь должен проверить введенные данные.
Может быть проблема не была устранена или появились вопросы по использованию кабинета РКС Энерго, то абонент энергетической компании должен позвонить в службу технической поддержки. Для этого на сайте представлен телефон службы. Специалисты не только окажут консультационную помощь, но и ответят на вопросы, в том числе, по функционалу личного кабинета.
Оплата, передача показаний в кабинете РКС Энерго
Каждый раз, входя в личный кабинет, пользователь получает отличный набор функциональных разделов. И каждый из них призван значительно облегчить жизнь абонента. Теперь ему нет необходимости спешить в офис энергетической компании, чтобы решить вопросы по оплате, передаче данных приборов учета и прочие.
Например, в разделе «Оплата» абоненты получают всю информацию о том, какие расчеты были выполнены ранее. При этом указываются:
- дата времени оплаты,
- способ оплаты.
В отдельных случаях абонент хотел бы оплатить за потребленную энергию, но по каким-то причинам это не было осуществлено. Тогда система обязательно укажет на это специальной подписью.
О приборах учета и начислениях
В личном кабинете РКС Энерго пользователь также может узнать о том, какие были сделаны начисления по лицевому счету . На сайте также можно сформировать квитанции для оплаты по таким начислениям. И в оплате снова поможет личный кабинет. К услугам абонентов – разные виды оплаты.
Еще один раздел касается приборов учета. В нем представлена полная информация об измерительных приборах. Это касается даты производства, модели, индивидуального номера и прочих сведений.
