Современное общество требует постоянного движения, поэтому безналичные операции становятся все более популярными. Все больше банковских клиентов оформляют для себя дистанционный банкинг через официальный сайт структуры.
Альфа-Банк предлагает множество уникальных возможностей своим клиентам, у которых есть счет или карта.
Единственное небольшое неудобство удаленной банковской системы – обязательная регистрация. Однако это делается только один раз и после зайти в личный кабинет альфа банка можно с помощью системы АльБО (Альфа-Банк Онлайн).
Банковские системы развиваются постоянно и новинки в этой сфере появляются очень часто. Альфа-Банк дает своим финансовым клиентам возможность удаленного управления счетами, что делает пользование удобнее в тех случаях, когда не хватает времени.
А за счет шифрования данных, информация по счетам и операциям пользователя находится в безопасности, ведь онлайн-система защищает счета от копирования и кражи. Также существует возможность пользования системой «Альфа-Клика» через компьютер.
Альфа-Банк предоставляет свои услуги клиентам во многих странах мира (Россия, Украина и многие другие). Офисы расположены во всех крупных городах (Архангельск, Санкт-Петербург, Москва и прочие).
Для частного и юридического лица интернет-банкинг позволяет совершат вход по номеру телефона. Еще имеется возможность войти по номеру карты в личный кабинет.
Регистрация
Существует несколько действующих способов, чтобы получить регистрационные логин и пароль – по номеру счета и по данным карты. В первом случае при регистрировании необходимо открыть форму для регистрации на официальном сайте, где указывается номер личного счета и номер телефона, во втором случае номер счета заменяется на номер карты и срок ее действия.
После этого пользователь перенаправляется на страницу подтверждения, где должен будет ввести защитный код, присланный банком в СМС-сообщении.
Вход
Вход в личный кабинет осуществляется с помощью полученных при регистрации данных. Введя логин и пароль обычные пользователи или ИП получают широкий спектр уникальных возможностей и могут свободно пользоваться своим сетом удаленно.
Также существует мобильное приложение, доступное абсолютно бесплатно в официальных магазинах всех мобильных платформ. Мобильный банкинг через приложение удобен и всегда находится «в кармане». Регистрация и вход осуществляются сразу после установки.
При повторном открытии приложения требуется введение пароля от учетной записи. Это сделано для дополнительной защиты личных и банковских данных.
Еще существует СМС-банкинг. Ранее использовался телефон 2342, но теперь он изменен на номер 2265. Подключение довольно простое. Можно зарегистрировать мобильный банкинг сразу в отделении при оформлении банковского договора. Но еще существует возможность подключения СМС-банка через официальный сайт Альфа-Банка в специальном разделе.
Восстановление доступа
Проблемы с доступом к личному кабинету могут возникнуть абсолютно неожиданно, но они решаемы. Системой онлайн обслуживания предусмотрена возможность восстановления логина и пароля.
Проводится эта процедура по той же схеме, что и регистрация. После введения всех данных клиент получает сообщение с кодом восстановления и перенаправляется на страницу, где получит все необходимые данные.
Также можно оформить обращение в клиентскую службу поддержки, где необходимую информацию и помощь пользователю предоставят как можно быстрее.
Возможности и преимущества
Онлайн-банкинг набирает все большую популярность среди клиентов всех категорий. С помощью интернета сегодня можно делать все, и в том числе совершать банковские операции.
В личном кабинете клиент может контролировать состояние своего счета, совершать покупки и платежи, пополнять счет мобильного телефона и переводить деньги на другие счета.
При помощи приложения всегда можно контролировать все операции по счетам и совершать платежи прямо с телефона, практически не отрываясь от своих дел. А СМС-банкинг позволяет почать моментальные сообщения об операциях со счетами.
Контакты и ссылки
- Главная страница официального сайта: alfabank.ru
- Горячая линия для физических лиц: +7 495 78-888-78 и 8 800 2000-000
- Горячая линия для юридических лиц: +7 495 755-58-58 и 8 800 100-77-33
- Ссылка на личный кабинет: click.alfabank.ru/login
Операторские линии для клиентов работают круглосуточно. Также существует возможность оформления интернет обращения, которое заполняется в специализированном разделе официального сайта «Обратная связь».