Нефтепромбанк – акционерное общество, является одной из первых российских кредитных организаций. Входит в систему страхования вкладов. На территории России обладает 1 центральным и двумя дополнительными офисами, сеть банкоматов Нефтепромбанка насчитывает 5 устройств.
Вход в личный кабинет Нефтепромбанка
Онлайн банкинг позволяет всем держателям пластиковой карты Нефтепромбанка получать услуги ДБО непосредственно с персонального компьютера или через мобильное приложение в Apple и с устройств на ОС Android. Современный и высокотехнологичный онлайн банкинг на платформе ХэндиБанк – это способ круглосуточно управлять своими банковскими продуктами Нефтепромбанка, переводить денежные средства и совершать платежные операции.
Функциональные возможности ХэндиБанк:
- Выкупать онлайн железнодорожные и авиабилеты,
- Обменивать денежные средства по внутрибанковскому курсу,
- Переводить денежные средства в российских рублях на пластиковые карты любой российской кредитной организацией,
- Пополнять банковские карты через терминальные сети,
- Пополнять электронные кошельки Yandex Money и другие, мгновенно выводить денежные средства с WebMoney на пластиковую карту Нефтепромбанка с платежными системами Visa International и MasterCard,
- Совершать платежные операции с доступного банковского счета по государственным, коммунальным, налоговым и другим отраслям,
- Совершать покупки в электронных маркетах.
Все зарегистрированные пользователи могут подключать дополнительные сервисные функции: автоплатеж, автоархивация (хранение исполненных платежных документов), быстрый набор (создание шаблонов по платежам), заказ доставки оригинала платежного поручения и другие.
Вход в личный кабинет Нефтепромбанка располагается на электронном портале Нефтепромбанка, в разделе «Интернет банк»:
- Открыть http://www.nefteprom.com/ и навести курсор на баннер «Интернет банк». Нажать по активной строке «Вход в систему интернет банкинга ХэндиБанк»,
- Убедиться в обеспечении защищенного соединения. Для этого в адресной строке используемого браузера проверить наличие значка «Замок». Продолжить авторизацию,
- Указать Handy-номер и Handy-пароль в соответствующих поляк и кликнуть «Вход».
Сотрудники Нефтепромбанка упоминают, что на сайте онлайн банкинга не требуется указывать дополнительную информацию для входа в личный кабинет. Если клиента просят сообщить номер банковской карты или CVV2/CVC2 код, рекомендуется покинуть электронный ресурс и незамедлительно связаться с банком по телефону горячей линии.
По вопросам технической поддержки рекомендуется звонить на номер Нефтеромбанка +7-495-234-22-65, с 09:00 до 18:00 или на круглосуточный номер ХэндиСолюшенс 8-800-200-07-40.
Регистрация личного кабинета Нефтепромбанка
Регистрацию новой учетной записи могут выполнить физические и юридически лица, обладающие пластиковым носителем Нефтепромбанка (дебетовая или кредитная банковская карта).
- Открыть сайт для входа в личный кабинет https://nefteprom.ХэндиБанк.ru/ и кликнуть по баннеру «Зарегистрироваться»,
- В аутентификационной форме «Регистрация в интернет банке» напечатать номер мобильного телефона (указанный в договоре между АО «Нефтепромбанк» и клиентом) и последние 4 цифры номера пластикового носителя. Кликнуть «Далее»,
- Вернуться на основной сайт и выполнить вод в личный кабинет с помощью Handy-номер и секретному коду, полученному в смс. Изменить его на постоянный Handy-пароль и сохранить выполненные изменения.
При отсутствии возможности выполнить регистрацию самостоятельно, физические и юридические лица могут обратиться в офис Нефтепромбанка, с паспортом гражданина Российской Федерации. Сотрудник предложит заполнить заявление на предоставление дистанционного банковского обслуживания с использованием системы ХэндиБанк. В заявлении указать персональные сведения о клиенте, подтвердить присоединения к правилам основного договора о ДБО и передать заполненный бланк сотруднику кредитной организации. Получить учетную запись в запечатанном конверте и выполнить вход с персонального компьютера или из мобильного приложения.
Для ознакомления с онлайн банкингом Нефтепромбанка пользователи могут воспользоваться демонстрационной версией. Для этого на сайте https://nefteprom.ХэндиБанк.ru/ нажать по активной строке «Демо-версия» и «Продолжить».
Восстановление пароля личного кабинета Нефтепромбанка
Восстановление пароля происходит на сайте Нефтепромбанка https://reg-nefteprom.ХэндиБанк.ru/reset.do. Совершить действия, аналогичные при регистрации новой учетной записи, и получить новый секретный код в смс сообщении.
Скачать мобильное приложение Нефтепромбанка
Мобильное приложение Нефтепромбанка в iPhone, iPad или с устройств Android является полнофункциональным личным кабинетом, в котором зарегистрированные пользователи могут выполнять все основные действия, указанные в правилах договора о ДБО.
После установки приложения на смартфоне или другом устройстве, открыть его и на странице приветствия указать Handy-номер и Handy-пароль, кликнуть «Войти». Мобильное приложение автоматически синхронизирует пользовательскую информацию, с учетом последних действий в основном личном кабинете.
Бесплатный телефон горячей линии Нефтепромбанка
- +7-495-234-22-00 – Москва
- +7-861-241-00-31 – Краснодар,
- +7-861-241-01-31 – Славянск-на-Кубани
График работы оператором в рабочие дни с 09:00 до 19:30. Дополнительную контактную информацию рекомендуется смотреть на сайте Нефтепромбанка в разделе «Контакты» http://www.nefteprom.com/about/filials-contacts/.
Для писем клиенты могут использовать электронную почту центрального офиса кредитной организации – info@nefteprom.com, или reception@nefteprom.com.