Что такое автоплатеж по ЖКХ через Сбербанк

Сбербанк предлагает своим клиентам различные услуги по дистанционному управлению счетом. Одной из популярнейших опций считается автоплатеж ЖКХ Сбербанка. С помощью него можно настроить автоматические платежи за коммунальные услуги, что позволит избежать в будущем просрочек. Кому доступна эта услуга, как ее подключить, пользоваться, а также деактивировать – это только часть вопросов, волнующих клиентов Сбербанка.

Коротко об услуге

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка – это услуга по автоматической оплате коммунальных платежей за электроэнергию, газ, воду, телефон, интернет. Принцип действия основан на создании шаблона в личном кабинете Сбербанка, указании платежа по выставленному счету или на фиксированную сумму с указанием даты оплаты. К примеру, 5 числа в 12:00 каждого месяца списывать в счет управляющей компании 4 500 рублей. После активации опции перевод средств будет автоматическим без участия пользователя.

Автоплатеж можно периодически редактировать, что доступно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Процедуру подключения и отключения также можно производить разными способами.

Плюсы и минусы услуги

Понять что это такое достаточно просто, но при углублении вопроса по работе автоплатежа, можно выделить как положительные, так и отрицательные стороны услуги.

Плюсы:

    Минусы автоплатежа за коммунальные услуги:

      Минусы не настолько значительные, чтобы считать услугу невостребованной, но при этом она требует регулярного контроля и даже редактирования, что также отнимает время.

      Процедура подключения

      Существует 3 способа подключения автоплатежа:

        Менее популярный вариант – через банкомат. Этим мало кто пользуется, поскольку необходимо долго стоять у аппарата и выполнять практически ту же самую операцию, которую можно сделать с компьютера. Принцип следующий:

          Следует обратить внимание, что пункты меню могут называться по-другому, что зависит от модели банкомата.

          Подключение автоплатежа через сотрудника банка – самый простой способ. Он основан на посещении филиала Сбербанка и на обращении к специалисту. После этого он производит ту же самую операцию через банкомат, но без участия пользователя.

          Наиболее распространенный вопрос, как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк-онлайн, волнует всех, кто хочет контролировать процесс через компьютер или мобильное приложение.

          Алгоритм действий

          Вход в личный кабинет – ввод логина и пароля. Для этого необходимо пройти регистрацию или взять идентификатор пользователя в банкомате.

          Вход в меню «Мои автоплатежи». Выбор «Подключить автоплатеж».

          В меню поиска нужно найти наименование управляющей компании. Если ее нет, можно поискать по ИНН или другим реквизитам, предусмотренными системой.

          Вид автоплатежа – фиксированная сумма или на основе сформированного счета от компании. Ввод платежных реквизитов. Подтверждение действий паролем из смс-сообщения.

          После этого автоплатеж будет подключенным. Более простой способ активации автоплатежа за коммунальные услуги в личном кабинете Сбербанка предусматривает создание и сохранение шаблона. Система запоминает действия пользователя и повторяет их ежемесячно. Минус этого варианта в том, что невозможно выбрать вид автоплатежа – всегда списывается запомненная сумма, а также реквизиты компании изменяются только вручную.

          Нюансы пользования сервисом

          Популярный вопрос, на какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ, волнует будущих пользователей услугой. Сбербанк разъясняет так, что подключить опцию можно всем держателям банковских карт, за исключением кредитных и корпоративных. Дополнительное условие – активная услуга «Мобильный банк».

          За сутки до списания средств в пользу управляющей компании система присылает клиенту смс-сообщение, в котором уведомляет о запланированной операции. Пользователь может отказаться от платежа, отправив ответное смс-сообщение на номер 900 с кодом отказа. Если автоплатеж не требует корректировки, то человеку можно просто проигнорировать сообщение.

          При отсутствии денег на счету система также за сутки до платежа оповестит клиента о ситуации. Пользователь может пополнить счет или отменить платеж. При игнорировании уведомления система раз в трое суток будет повторять попытку. Удобно, что никаких штрафов за несовершенный вовремя платеж не предусмотрено.

          При необходимости клиент может получить подтверждение совершенного платежа. Для этого нужно зайти в личный кабинет и скачать оплаченную квитанцию. Ее можно хранить в телефоне, компьютере или распечатать на бумажном носителе.

          Процедура отключения

          Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанка, если он больше не нужен, вопрос не менее актуальный. Процедура предусматривает те же 3 способа, но в более укороченном варианте.

          Через сотрудника банка клиенту нужно обратиться в филиал Сбербанка и попросить специалиста об отключении услуги.

          Через банкомат – нужно войти в систему, вставив карту и введя пароль. Далее осуществляется переход в меню «Платежи», «Автоплатеж» и клик по «Отключение услуги».

          Примерная последовательность действий и в личном кабинете:

Оцените статью
Финансы и кредиты: условия и процентные ставки, пошаговые инструкции по услугам и операциям