Вопрос о том, можно ли снять деньги с Тройки, возникает у людей тогда, когда отпадает необходимость в активном использовании данной транспортной карты. Вывести с нее денежные средства можно несколькими способами, к примеру, на платежную карточку или сразу наличными. Существует также вариант перечисления баланса и проездных, за которые уже внесена оплата, на другую карту.
Возможность снятия средств
Карта Тройка создана для оплаты проезда на различном московском транспорте: метро, электрички, наземный транспорт. Благодаря удобству и простоте использования она мгновенно завоевала доверие как у жителей Москвы, так и у гостей города. Тройка – лидер среди всех инструментов для оплаты проезда: ее легко пополнять, а в кассу никогда нет очередей.
Несмотря на все преимущества карты, может случиться так, что владелец захочет отказаться от ее использования и узнать, как списываются деньги со счета, к примеру, по следующим причинам:
Перед размышлениями о том, можно ли с карты Тройка снять деньги и вернуть ее обратно, стоит еще раз подумать: пригодится ли она в течение следующих пяти лет? Это и есть период, отведенный на хранение денег на балансе. Если держатель твердо уверен в том, что пользоваться проездным он больше не будет, можно снимать с него денежные средства. Данная процедура осуществляется после оформления соответствующей заявки и возврата карточки.
О снятии денег
Как снять пассажиру деньги, хранящиеся на утерянной Тройке, и можно ли их вернуть? Это допустимо лишь в том случае, если она являлась именной. Такие карточки, как правило, выдаются в различных компаниях. Во всех прочих ситуациях вывести средства не получится, ведь установить личность действительного держателя проездного невозможно.
В противном случае человеку достаточно подать заявление в агентство метрополитена, занимающееся обслуживанием пассажиров. Если по какой-то причине повредился чип карты, экспертами осуществляются дополнительные оценочные меры. Процедура проводится от пяти до десяти дней. После этого владельцу проездного выдается баланс, который не был использован.
Важно! В большинстве ситуаций вернуть деньги можно только из кошелька. Оплата проездных возвращена не будет, исключением здесь могут стать только некие форс-мажоры.
Если после осуществления экспертизы было принято решение о перечислении средств и купленных билетов на другую карточку, период их действия увеличивается. Продление производится на тот же срок, что отводился на проведение экспертизы. Оплаченные дни сохраняются.
Перед тем, как вывести средства и написать заявку, нужно узнать, какая сумма осталась на счету Тройки. Для этого подойдут информационные терминалы, находящиеся в метро. Также баланс уточняется в приложении «Мой проездной». На счету карточки не может быть более трех тысяч рублей.
Выводится только сумма, находящаяся в кошельке Тройки.
Как вывести деньги с Тройки
Пошаговая инструкция того, как вернуть деньги с карты Тройка:
Особенности обналичивания
На любой из станций метро можно отыскать устройства, позволяющие держателям карт Тройка и Стрелка узнать о текущем состоянии счета. Это обязательное условие при оформлении заявки на возврат средств. Терминал не предоставляет квитанцию с указанным на ней балансом, а выводит информацию на дисплей. В случае с Тройкой этого достаточно, а вот держателям Стрелки придется посетить офис организации с чеком, отображающим последнее пополнение.
Как правило, такие квитанции редко сохраняются пассажирами, поэтому взять ее можно сразу перед снятием денег.
Возможные затруднения
У Тройки имеются разные тарифов. Если используется один из них, снять деньги со счета не получится. При переводе средств на карту проездных обналичить остаток также не удастся.
Владельцы объединенных транспортных карт, оплачивающие абонементы на проезд в электропоездах, снять с баланса деньги могут только в одной из следующих ситуаций:
Предъявление описанных документов необходимо для того, чтобы засвидетельствовать отсутствие необходимости поездок на электропоездах и их оплаты.
Итак, если возникла соответствующая необходимость, деньги, хранящиеся на балансе карты Тройка, можно вернуть, подав заявление в Пассажирское агентство метрополитена. На его рассмотрение отводится период до одного месяца. После сдачи карточки человек получает обратно сумму ее залоговой стоимости. Деньги выдаются в любой кассе метро сразу, как только будет сдана Тройка.
