РТС Банк (полное юридическое наименование «Банк развития технологий и сбережений») – юридическое лицо, зарегистрированное в городе Тольятти. Основное направление его деятельности заключается в обслуживании клиентов российской химической компании «Тольяттиазот». Головной офис РТС Банка располагается в Тольятти, а на территории области кредитная организация владеет двумя дополнительными филиалами. Входит в финансовый рейтинг 10 влиятельных банков в регионе.
Вход в личный кабинет РТС Банка
Совершать различные операции и управлять собственными счетами, открытыми в РТС Банке, потребители могут не только в офисе кредитной организации, но с помощью Интернета. Технологии XXI века позволяют банку оказывать три вида круглосуточного ДБО, как по отдельности, так и одновременно в трех допустимых вариациях: ПС-банкинг (система «Клиент Банк» для корпоративных клиентов, представители малого и среднего предпринимательства), онлайн банкинг (для частных клиентов), мобильный банкинг (упрощенная версия личного кабинета для смартфонов и планшетных устройств).
Личный кабинет для юридических лиц и ИП представляет собой стандартную систему «Клиент-банк» и использует единую платформу электронного банкинга iBank2. Для работы потребуется компьютер (как ПС, так и компьютер на оборудованном рабочем месте) с предустановленным ПО.
Возможности ПС-банкинга для юридических лиц и ИП включают:
- Архивировать исполненные платежные поручения,
- Готовить и передавать в РТС Банк бухгалтерские документы,
- Отслеживать состояние банковских счетов,
- Получать детализированную информацию о передвижении денежных средств на открытых банковских счетах (открытых счетах, открытых счетах с использованием пластиковых карт, депозитных счетах, счетах процентов по депозитным программам),
- Получать уведомления из кредитной организации о процессе согласования бухгалтерских документов и прохождении платежных поручений в отдельности,
- Работать на валютном рынке,
- Управлять переданными платежными поручениями, в т.ч. отменять ранее переданные, но не выполненные документы.
Вход в личный кабинет iBank2:
- Открыть https://rtsbank.ru/ и навести курсор на «Услуги бизнесу», кликнуть по активной строке «Интернет банкинг»,
- Подготовить компьютер к работе: использовать ключевой носитель с ЭЦП и загрузить расширение BIFIT Signer. На компьютере пользователю потребуется установить ПО, полученное в РТС Банке во время регистрации,
- Обновить страницу https://ibank.rtsbank.ru/ibank2/, напечатать учетную запись в диалоговом окне и кликнуть по кнопке «Вход».
Личный кабинет для физических лиц использует платформу Faktura.ru. Пользователям не требуется ПО, для работы в личном кабинете они могут использовать как ПС, так и смартфон с активным подключением к Интернету.
К наиболее востребованным услугам онлайн банкинга относятся:
- Дистанционная оплата различных услуг с пластиковой карты MasterCard и VISA International или открытого банковского счета РТС Банка,
- Перевод денежных средств между собственными пластиковыми картами и на карту стороннего лица или организации,
- Управление депозитными и кредитными программами.
Вход в онлайн банкинг:
- Открыть https://rtsbank.ru/uslugi-naseleniyu/dbo-faktura-ru/ и кликнуть по активной строке «Вход в ДБО Faktura.ru»,
- Напечатать login пользователя и пароль, кликнуть «Вход». Если клиент панирует работать в личном кабинете исключительно на персональном компьютере, рекомендуется поставить отметку в строке «Запомнить пароль».
Для связи со службой технической поддержки рекомендуется звонить на единый бесплатный номер кредитной организации.
Регистрация личного кабинета РТС Банка
Регистрация нового пользователя (вне зависимости, физического или юридического лица) выполняется сотрудником РТС Банка.
- Открыть контакты офисов РТС Банка https://rtsbank.ru/about/kontakty/ и обратиться в кредитную организацию по выбранному адресу,
- Заполнить заявление на подключение к дистанционному банковскому обслуживанию и получить временную учетную запись (для физического лица) и еТокен (для юридического лица и ИП).
Для физического лица регистрация завершена, останется только выполнить вход в личный кабинет и изменить пароль. А для юридического лица и ИП потребуется зарегистрироваться на странице https://ibank.rtsbank.ru/ibank2/ течение трех дней с момента получения временных авторизационных данных и задать долговременный пароль для входа в систему. Сгенерировать ключ ЭЦП, напечатать сертификат выполненной регистрации (2 экземпляра на каждый ключ ЭЦП) и передать документацию в РТС Банк.
Восстановление пароля личного кабинета РТС Банка
Восстановление пароля в личном кабинете банка РТС Банка выполняется сотрудником кредитной организации на основании собственноручно подписанного заявления.
Скачать мобильное приложение РТС Банка
Мобильный банкинг РТС Банка позволяет владельцам смартфонов и планшетных устройств информационные и платежные финансовые услуги с использованием компьютеро-телефонной интеграции. Для работы в мобильном банкинге потребуется загрузить официальное мобильное приложение Faktura.ru на устройство с операционной системой Android или iOS.
После того, как пользователь установит приложение, на странице приветствия потребуется напечатать логин и долговременный пароль.
Вход в личный кабинет юридических лиц и ИП требует наличие ПО и ключевого носителя с ЭЦП, поэтому производится исключительно с компьютера.
Бесплатный телефон горячей линии РТС Банка
В рабочее время РТС Банка (с 08:00 до 20:00 ежедневно) клиенты могут позвонить по телефону горячей линии, бесплатно на территории России:
- 8-800-333-79-45 – Для звонков по России,
- +7-8482-31-20-00 – Город Тольятти.
Для письменных отправлений рекомендуется использовать электронную почту rtsbank@rtsbank.ru.
