ВТБ 24 входит в перечень крупнейших коммерческих банков современной России. В его структуре сформировано более тысячи филиалов во всех регионах страны. Свое наименование банк получил в результате слияния с обанкротившейся организацией «Гута Банк», которая прекратила свое существование в середине 2000-х годов. Сегодня банк считается дочерним предприятием ВТБ. Основная специализация банка ВТБ 24 – кредитование малого и среднего бизнеса. Активно развивается функция розничных операций.
ВТБ 24 онлайн: вход в личный кабинет
Зона управления счетами – активный вектор инновационных разработок в сфере оптимизации и упрощения процесса контроля собственного капитала. Подавляющее число современных банков создало свой уникальный сервис дистанционного обслуживания. Этот фактор позволил избежать многократного посещения филиалов и изнурительного ожидания своей очереди в них.
Методология подключения к регулированию счетов проста: на официальном сайте банка ВТБ 24 www.vtb.ru необходимо найти область под названием «Интернет банк». В открывшемся окне будет предоставлен выбор между «ВТБ Онлайн» физическим лицам и «ВТБ24 Бизнес Онлайн» юридическим лицам. Попасть на предлагаемую страницу можно по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
После совершения необходимого выбора, клиент будет перенаправлен в поле авторизации в личном кабинете. Логин, иначе Уникальный Номер Клиента (УНК), помещается в обозначенную область. УНК находится в договоре, оформленном в офисе. Эквивалентом номера является численное значение на теле пластиковой карты. После активации этих данных требуется ввести пароль, созданный во время регистрации.
Регистрация личного кабинета ВТБ 24
В системе банка ВТБ 24 отсутствует регистрация личного кабинета. По факту, он уже существует автоматически, пользователю следует только авторизоваться. Для этого вводится УНК или номер, расположенный на карте. После этого следует нажать на кнопку, которая активирует высылку временного пароля. На мобильный телефон, привязанный к карте, придет СМС-уведомление, в теле которого содержится одноразовый пароль для авторизации. Специалистами по безопасности рекомендуется сразу сменить пароль на другой – более сложный и комфортный для пользователя.
Личный кабинет – отличный способ экономить время и ресурсы. Он подходит для совершения различных операций с финансами – как оплаты ЖКХ, интернета, телевидения и прочих услуг, так и осуществления переводов между счетами. Предусмотрена вероятность перевода по внутренним каналам внутри банковской сети и на счета других организаций. Дистанционное обращение с собственным капиталом позволит избежать банковской волокиты, бюрократии и очередей, а также осуществлять контроль над успешностью проводимых в интернет банке операций. Оперативное выявление проблем способствует их скорейшему решению.
Восстановление логина или пароля
В практике онлайн банкинга стабильно происходит утеря или забывание данных для доступа в личный кабинет. Для этого существует специальный алгоритм восстановления. На странице регистрации, под предназначенными для утерянных данных полями, помещена гиперссылка «Восстановить логин» или «Восстановить пароль».
После активации графы «Восстановить логин» всплывет сообщение, что он эквивалентен номеру карты. Если требуется ввести логин в формате УНК, а договора нет под рукой, его можно узнать в любом банкомате, офисе или в справочной службе банка ВТБ 24 по номеру 8(800)100-24-24. Здесь нужно следовать направлению робота, который укажет необходимость ввести номер, соответствующий значению «Счета, вклады, интернет банк». Следующим шагом будет выбор восстановления данных.
Выбор варианта «Восстановить пароль» влечет за собой выполнение алгоритма восстановления доступа в личный кабинет интернет банка ВТБ 24 на онлайн ресурсе. Первостепенной задачей является введение известного логина (УНК или карта), затем будет запрошен номер мобильного телефона, привязанного к карте. В последствие на него будет выслан новый пароль, который также необходимо будет сменить. Процесс необходим для подтверждения личности владельца счетов.
Мобильное приложение ВТБ 24 онлайн
Мобильные устройства позволили вывести жизнь на совсем другие по сравнению с прошлым ритмы. Имея при себе лишь смартфон или планшет с выходом в интернет, пользователь может несколькими касаниями экрана устройства управлять финансовыми операциями посредством онлайн банка ВТБ 24. Для обеспечения полной безопасности программисты банка ВТБ 24 создали уникальное приложение, в котором оптимизированы все функции личного кабинета под мобильный формат. Однако это не усложнило доступ в профиль личного кабинета – он осуществляется аналогично вышеперечисленным методам. Приложение совершенно бесплатно и доступно на всех основных платформах.
ВТБ 24 бизнес онлайн
Юридическим лицам для удобства работы создан отдельный формат онлайн банка ВТБ 24. В нем осуществлен доступ ко всем функциям счетов, платежам по квитанциям и остальной необходимой предпринимателям информацией. Однако вход в кабинет сложнее, чем в предыдущем случае. Он осуществляется за счет электронного ключа, который клиент получает в офисе банка ВТБ 24 при регистрации.
Телефон горячей линии ВТБ 24
Обратная связь с клиентами банка ВТБ 24 налажена с помощью телефона горячей линии. После совершения звонка пользователь будет соединен с роботом, который направит его к решению необходимого вопроса. Эта сортировка позволяет избежать лишней очередности. Также ответ на запрос можно получить в мобильном приложении банка ВТБ 24.
Связь осуществляется через номера телефонов:
- 8(495)777-24-24 – для жителей Москвы и региона
- 8(800)100-24-24 – для звонков с территории РФ
