Обращение за юридической помощью становится всё более частым явлением. Каждый заказчик рассчитывает на получение качественной услуги. Однако зачастую определенные условия договора оказания юридических услуг в ходе последующего взаимодействия порождают непонимание и даже конфликты. Стоит отметить, что ряд условий договора могут быть совершенно законными, но юридическая неграмотность клиента, обратившегося за помощью, изначально не позволяет оценить такие условия на приемлемость и их последствия.
Предмет договора
Только консультация или составление искового заявления и судебное представительство?
Рассчитывая на полный спектр юридических услуг, клиент бывает не обращает внимания на то, что согласно условиям предмета договора, исполнитель обязан оказать услуги лишь консультационного или претензионного характера. Хотя в большинстве случаев для разрешения проблемы требуется обращение в суд. Поэтому необходимо оценивать полный состав услуг.
Обращение в суд: сколько инстанций?
В случаях, когда предмет договора включает услуги судебного представительства необходимо уточнение по количеству судебных инстанций. Желательно, чтобы их было как минимум две, поскольку решение вступает в законную силу после истечения срока на обжалование во второй инстанции, а при обжаловании с момента вынесения определения судом второй инстанции. Поэтому получив положительное решение в суде первой инстанции, чаще всего требуется его защита в апелляции, и если по условиям договора исполнитель ведёт дело только в суде первой инстанции, то продолжение сотрудничества заказчику придётся оплачивать дополнительно.
Как исполнить решение суда?
Полезность судебного решения заключается в его исполнении, поэтому если клиент является истцом, то стоит обратить внимание на наличие в предмете договора сопровождения исполнения решения суда.
Цена договора
Цена договора может быть указана общей суммой, что невыгодно для клиента, так как в случае принятия решения об отказе от договора на каком-либо этапе неоднозначно решается вопрос о том, какую сумму должен заплатить заказчик за оказанные услуги. Целесообразнее указывать цену каждого блока услуг и ещё по одной причине: если у заказчика будут претензии к качеству или срокам оказания этого блока, то не возникает вопроса о сумме претензионных требований.
Порядок расчётов
Зачастую при дальнейшем предъявлении для возмещения расходов на оплату услуг представителя требуется подтверждение оплаты по договору. Таким документом может быть кассовый чек или квитанция, являющаяся бланком строгой отчетности, квитанции к приходному кассовому чеку недостаточно.
Оформление полномочий
Нередко представители по договору оказания правовых услуг требуют выдачи заказчиком только нотариально заверенной доверенности, что влечёт дополнительные траты. Выходом из этой ситуации является оформление доверенности по месту работы, по месту жительства в УК, ТСЖ.
Дополнительные расходы
Логично, что оказание юридических услуг влечёт определенные расходы: на проезд, копирование документов, телефонную связь, отправку корреспонденции, оплату госпошлин и прочие. Бремя несения таких расходов должно быть оговорено в договоре. Этот момент важнее урегулировать исполнителю, в противном случае согласно требованиям действующего законодательства, исполнитель обязан нести все расходы для надлежащего оказания услуг. Но и заказчику рекомендуется проконтролировать урегулирование вопроса о расходах сторон.
Ответственность сторон
Безусловно, далекому от юридической стороны заказчику сложно предъявить обоснованные претензии профессиональным юристам. Судебное решение это сугубо мнение судьи, которое основывается на том или ином толковании закона и оценке доказательств. Поэтому в договорах оказания юридических услуг можно встретить положение о том, что исполнитель не отвечает за результат. Однако это не значит, что исполнитель не несет ответственности за некачественно оказанные юридические услуги, а именно:
• если исковое заявление было оставлено без движения,
• если исполнитель не обеспечил свою явку в судебные заседания,
• если исполнитель своевременно не уведомил заказчика о необходимости предоставления дополнительных документов, то это основания для привлечения исполнителя к ответственности за некачественно оказанные услуги.
Не каждый заказчик знает, что положение договора оказания услуг о невозврате оплаты по договору при желании заказчика от него отказаться является незаконным. Заказчик всегда по своей инициативе может расторгнуть договор с возвратом уплаченной суммы денежных средств. Поэтому если договор был заключен на судебное представительство, а заказчик отказался от него на стадии подготовки искового заявления, то исполнитель должен вернуть заказчику суммы предоплаты за вычетом расходов на составление искового заявления.
Конфиденциальность
Иногда договор оказания юридических услуг содержит условие о праве исполнителя на размещение сути дела на своём сайте, в рекламных материалах и подписанием договора заказчика соглашается с этим. Вместе с тем уже на стадии подписания договора можно исключить это условие и закрепить правило о конфиденциальности. Кроме того, целесообразно изложить в договоре условие об уничтожении досье заказчика по истечении определенного времени.
Отчетность и принятие услуг
Договор правовых услуг иногда содержит пункты о предоставлении исполнителем отчета в устной форме. Это не противоречит закону, но нецелесообразно для заказчика.
Таким же нецелесообразным и невыгодным для заказчика является условие о том, что услуги считаются принятыми при отсутствии заявления претензий в течение одних суток с момента получения акта выполненных работ. Это очень короткий срок, который лучше увеличить хотя бы до пяти дней.
Таковы основные условия договора об оказании юридических услуг, которые требуют внимания заказчика на стадии его заключения.
