Возможен ли возраст комиссий по кредитам в 2019 году?

Возврат комиссий по кредитам

Оформляя займ, люди нередко сталкиваются с тем, что им навязывают дополнительные услуги или взимаются комиссии, которых не должно быть на самом деле.

Возможен ли возврат комиссий по кредитам в 2019 году?

Как вернуть свои деньги?

Почему скрытые комиссии незаконны?

Комиссии по кредиту

Законодательство четко определяет порядок оформления кредита. В его положениях нет норм, которые бы говорили о возможности применения скрытых комиссий или включения дополнительных услуг без согласия клиента. Поэтому они считаются незаконными, и сотрудникам банка приходится их навязывать в целях увеличения прибыли.

Дополнительные услуги могут быть только предложены заемщику. Если он согласится, то можно включать их в соглашение о займе. В противном случае они незаконны.

Какие комиссии могут быть навязаны?

При оформлении кредитного договора банковские учреждения стараются навязать заемщику различные услуги и комиссии за них. При этом они совершенно не предусмотрены законодательством, не соответствуют установленной процедуре кредитования.

Клиенту могут быть навязаны комиссии за следующие услуги:

  • Обслуживание кредитного соглашения.
  • Предоставление денежных средств.
  • Досрочное погашение заемщиком задолженности по займу.
  • Проведение перерасчета долга.
  • Ведение банковского счета.
  • Страхование рисков банка.

Выявить услуги, навязанные сотрудниками банковской организации, можно еще на стадии подписания кредитного договора. Ведь они прописываются в соглашении или присутствуют в графике платежей. Поэтому читать текст договора перед подписанием очень важно.

Не стоит полагаться на слова банковских сотрудников. Обычно они даже не говорят о наличии дополнительных комиссий, надеясь на то, что клиент не будет прочитывать соглашение или будет не слишком осведомлен о тонкостях кредитования.

Можно ли вернуть деньги?

Порядок возврата комиссий по кредиту заключается в подаче жалоб в разные органы.

Обращение к кредитору

Составление претензии для банка

В первую очередь следует попробовать направить претензию в банк, в котором оформлен займ. Она составляется в двух экземплярах. В документе необходимо указать личные данные клиента, наименование банковского учреждения, суть возникшей проблемы и требование к кредитору.

Отправляется претензия в главный офис банка. Рассмотрение занимает примерно 10 дней.

Жалоба в Роспотребнадзор

Процедура, как вернуть комиссию по кредиту, включает также обращение в Роспотребнадзор. Это требуется в том случае, если руководство банка никак не отреагировало на претензию заемщика, либо приняло по ней отрицательное решение.

К жалобе необходимо приложить копию претензии, которая была отправлена в банк, а также ответ кредитора, если он есть. Сотрудники государственного органа проведут проверку и при выявлении незаконных комиссий выпишут штраф банку.

Подача заявления в суд

Роспотребнадзор предназначен для того, чтобы защищать интересы потребителей. Поэтому при наличии нарушений со стороны кредитора он всегда остается на стороне заемщика. Но иногда без обращения в суд не обойтись, ведь кредитор может никак не отреагировать на требование Роспотребнадзора о выплате средств клиенту.

Если суд вынесет положительное решение, банковское учреждение обязано вернуть деньги за нелегальные комиссии.

В какой срок будут возвращены деньги?

Денежные средства за комиссии возвращаются в разные сроки в зависимости от того, каким способом клиент добился положительного результата. Если кредитор отреагировал после подачи претензии, то получить свои деньги удастся уже в течение 10 дней. Если же пришлось обращаться в судебный орган, может уйти около месяца.

Таким образом, вернуть комиссии по кредиту можно. Для этого следует обратиться к руководству банка, а при отсутствии его реагирования – в Роспотребнадзор или судебную инстанцию.

Читайте также:  Даст ли Сбербанк кредит если есть ипотека
Оцените статью
Финансы и кредиты: условия и процентные ставки, пошаговые инструкции по услугам и операциям