Зачастую владельцы сим-карты от Мегафона замечают необоснованное снятие денежных средств, что вызывает многочисленные подозрения в отношении действий оператора. Но зачастую причиной становится подключение платной подписки, о которой может не знать сам владелец сим-карты. Далее подробно будут представлены способы, как проверить подписки Мегафон, чтобы знать причины «необоснованного» снятия денежных средств.
Что это такое
Платные подписки от Мегафона позволяют получать дополнительную информацию, быть в курсе новостей, а также использовать большое количество современных приложений и игр. Здесь можно выделить и встроенный в смартфон антирадар или навигатор. Но все операторы за представленные загрузки берут дополнительные денежные средства, которые списываются со счета. Это стандартная абонентская плата, оговариваемая еще перед подключением очередной подписки.
Операторы Мегафон не имеют права подключать подписки самостоятельно, без разрешения владельца сим-карты. Но сами пользователи не замечают, как подключают приложения. Выделяют следующие способы подключения платных подписок:
- Самостоятельное подключение – владелец сим-карты сам авторизовал услугу, но забыл. Возможно, в течение определенного периода она не действовала, соответственно, оплата за нее не взималась.
- Услуга могла быть подключена неосознанно вследствие пришедшего СМС-сообщения, в котором содержалось соответствующее уведомление. Зачастую для подключения необходимо пройти по ссылке или набрать короткий номер – он сразу выделяется. Нажатие кнопкой телефона влечет автоматическое подключение, на которое зачастую пользователь не обращает внимания.
- Подключить приложение может третье лицо – ребенок, знакомый или родственник. Зачастую подобное осуществляется также неосознанно, поэтому рекомендуется следить за свои мобильником и не давать его в руки посторонним.
- Подписка может быть подключена автоматически через используемые и загруженные приложения.
Зачастую это программы действующего оператора, которые предусматривают установку услуг сразу после авторизации пользователя.
Свои подписки рекомендуется отслеживать по необходимости или с определенной регулярностью. Это важно, если по факту владелец сим-карты не пользуется предложенными услугами.
Способы проверки
Есть несколько способов, как на Мегафоне проверить платные подписки. Выбирать следует наиболее удобный для себя вариант, чтобы не столкнуться со сложностями.
Посредством USSD-запроса
Проверка подписок Мегафон легко осуществляется с помощью специальных запросов, которые представляются в виде набора символов и цифр. Посредством набора отправляется запрос на получение той или иной информации.
Чтобы узнать об услугах, требующих оплаты, необходимо:
- Набрать комбинацию *105# и позвонить.
- После откроется в меню, где выбирают цифру 1 – с помощью запроса входят в Личный кабинет пользователя.
- Здесь вводят цифру 4 – это обозначение раздела с услугами.
- Далее в меню будут представлены цифры с обозначениями своего значения. Их вводят в соответствии с необходимостью выясняемой информации (2 – подписки, которые можно отключить самостоятельно, 3- платные подписки, 4 – весь список подключенных подписок на сим-карту).
Процедуру можно незначительно упростить, если набрать комбинацию *505# и позвонить. По ее запросу приходит СМС-уведомление со всеми подключениями от Мегафона на данный момент.
По СМС
Есть способ, как посмотреть подписки на Мегафоне через СМС-запрос. Для этого следует отправить слово ИНФО на русском или английском языке. Текст отправляется на номер 5051. Ответ придет сразу в виде списка, в котором представляются все платные и бесплатные подписки.
Использование интернета
Проверить подключенные подписки на Мегафоне можно с помощью интернета. Для этого требуется соблюсти следующую последовательность:
- Пройти регистрацию на сайте оператора и авторизоваться, чтобы войти в Личный кабинет. Для регистрации необходимо вписать логин в виде номера телефона и пароль, который придет на мобильник по факту начала действий. Пароль можно запросить сразу, отправив запрос на номер *105*00#. Писать дополнительно ничего не требуется, достаточно просто позвонить по представленному набору символов.
- Как только авторизация проходит, пользователь попадает в главное меню Мегафона. Выбрать необходимо вкладку с услугами и опциями.
- Откроется весь список подключенных подписок с общей информацией, условиями предоставления услуги, а также стоимостью за день.
Здесь самостоятельно можно отключить услугу, о чем подробнее будет рассказано позже.
Через колл-центр
Абоненты Мегафон могут связаться с оператором по телефону и узнать необходимую информацию. Для этого достаточно набрать комбинацию 0505 и прослушать голосовое сообщение. По факту необходимо будет набрать в дальнейшем цифру 1, чтобы ознакомиться с информацией по сим-карте, а затем 2 – запрос поможет выяснить данные об услугах и подписках.
По этому номеру также можно узнать и другую информацию по сим-карте и предлагающимся услугам. При затруднении рекомендуется связаться с оператором и задать все вопросы ему.
Немного об отключении
Зная, какие подписки подключены, следует воспользоваться возможностью самостоятельного отключения в случае отсутствия в них необходимости. Здесь также есть несколько способов, из которых рекомендуется выбирать наиболее удобный.
USSD-запросы
Основной запрос для Мегафона – это *505#. Отправив представленную комбинацию, в ответ можно получить полный перечень USSD-запросов для каждой подключенной у оператора услуги. Можно выделить следующие распространенные комбинации:
- Подключение радара стоит 3 рубля в день, а для отключения достаточно отправить *561*0*192#.
- Родительский контроль – это 5 рублей в день, и для отключения услуги набирается комбинация *561*0*9150#.
- Сонник – 3 рубля в день, но можно отключить, послав оператору комбинацию в *561*0*93201#.
- Погода – 2 рубля в день, и комбинация *561*0*4729# для отказа от услуги.
Разумеется, запоминать все комбинации не представляется возможным, поэтому и делается предварительный запрос. В ответе абонент получает полный список комбинаций по всем услугам, которые у него подключены на данный момент.
Запрос СМС
Аналогично можно отказаться от услуг через СМС-сообщение. Для этого предварительно запрашивают весь перечень по номеру 5151. Полученное сообщение будет содержать всю инструкцию, как правильно отключить услугу. Среди популярных можно выделить следующие:
- Мегафон. Журналы – это 12 рублей в день, и комбинация для отключения 7244.
- Популярная музыка – 10 рублей в день и 4026 для отказа от прихода ежедневных новостей.
- Книжная подписка – 8 рублей в день, и код для отключения 2841.
Чтобы отключить приложение, следует на номер 5151 оправить СМС-сообщение с текстом «СТОП (номер подписки)». К примеру, для аннулирования книжных новостей достаточно ввести «СТОП2841».
Через Личный кабинет
Выше было сказано, что отключиться от подписок можно через Личный кабинет. Для этого достаточно зайти на сайт и авторизоваться. В выбранной вкладке «Услуги и подписки» находят те предложения, которые уже не нужны для постоянного пользования. Далее следует найти вкладку «Управление услугами» и «Отключить подписку» напротив того приложения, которое не требуется на данный момент.
Через справочную службу
Если возникли затруднения с самостоятельным отключением подписок, рекомендуется связаться с оператором Мегафон, который это сделает за абонента. Для этого звонят по номерам 0500 или 8-800-333-05-00. При разговоре просят оператора отключить определенную услугу или все разом. Этот способ имеет преимущества в виде того факта, что пользователям не придется самостоятельно узнавать коды запросов для отключения подписки.
Подробно была рассмотрена инструкция, как узнать о подключенных подписках и их отключить при отсутствии необходимости постоянного использования. Проводить проверки следует с определенной регулярностью, чтобы не тратить денежные средства на те услуги, которым абонент Мегафона и не пользуется.
