У потребителей довольно часто возникают ситуации, когда они по ошибке пополняют баланс мобильного телефона на крупную сумму средств, после чего, желают отменить платеж. Большинство сотовых операторов предусматривает возможность возврата суммы платежа. Зная, как снять деньги с телефона ТЕЛЕ2 наличными, пользователь сможет отменить платеж и вернуть потраченные средства.
Способы вывода
Как и большинство других крупных компаний, специализирующихся на предоставлении услуг мобильной связи, ТЕЛЕ2 позволяет своим абонентам обналичивать баланс на сим-карте различными методами. Разбираясь, как вывести с ТЕЛЕ2 деньги, следует учитывать, что услуга оказывается на платной основе и предполагает определенные условия использования.
Среди методов, позволяющих выводить средства с сим-карты данного оператора, целесообразно упомянуть:
- Перейти на официальный портал оператора, после чего, открыть категорию «Денежные переводы».
- Выбрать вариант перевода «На карту».
- Указать реквизиты, необходимые для совершения платежа.
- Ознакомиться с комиссией, которая будет автоматически подсчитана при заполнении данных,
- Указать номер карты, после чего нажать кнопку «Оплатить».
- Дождаться SMS-сообщения, которое будет содержать указания для совершения перевода.
- Создать SMS-сообщение с командой вида «VISA/MasterCard_номер карточки_ сумма».
- Отправить сообщение на номер 149.
- Придет ответное сообщение, в котором потребуется подтвердить выполнение транзакции.
- Дождаться зачисления средств.
- Поиск ближайшего устройства. Для этого лучше всего воспользоваться официальным сайтом ТЕЛЕ2, где представлена карта и список устройств СМП Банка.
- Набрать команду *787# на телефоне, после чего, указать сумму операции.
- Получить смс, которое поступит от номера 145, где будет указана кодовая комбинация для снятия средств.
- Посетить выбранный терминал, ввести код и снять наличные.
Каждый из методов предусматривает различные условия вывода средств, преимущества и недостатки, ввиду чего, их необходимо разобрать подробнее.
Перевод на карту
Самым быстрым и удобным методом, позволяющим снять деньги с сим карты ТЕЛЕ2, представляется специальный перевод. Услуга доступна в разделе «Платежи и переводы» на официальном сайте, где можно указать реквизиты, сумму и оформить транзакцию. Планируя воспользоваться данным методом, необходимо принять во внимание его финансовые параметры:
Согласно правилам предоставления услуги, перевод осуществляется за 5 суток с момента оформления заявки. Однако, как показывает практика, денежные средства зачисляются значительно быстрее, в течение нескольких минут.
Важно учитывать, что соглашение, позволяющие совершать подобные платежи, может быть не заключено между ТЕЛЕ2 и банком-эмитентом карты. Это приводит к невозможности отправки средств на некоторые продукты, о чем система уведомит клиента.
Для того чтобы успешно вывести деньги этим методом, потребуется выполнить ряд действий:
Данный метод позволяет вывести средства дистанционно, чем значительно превосходит все прочие аналоги. Тем не менее он требует наличия доступа к сети, что может быть неудобно в некоторых ситуациях.
SMS/USSD-команды
Желая узнать, как обналичить деньги с мобильного телефона ТЕЛЕ2, необходимо изучить метод выполнения перевода через SMS и USSD-команды. Он позволяет оформить вывод в дистанционном режиме, но при этом не требует доступа к интернету, что особенно полезно в некоторых ситуациях.
Для снятия денег необходимо придерживаться простейшего порядка действий:
Сроки зачисления, как было сказано выше, могут достигать 5 суток, однако в большинстве случаев, средства зачисляются мгновенно. Все отправляемые сообщения полностью бесплатны, однако за перевод взимается стандартная комиссия.
Альтернативный метод позволяет абоненту вывести с номера телефона деньги, используя специальные USSD-команды. Для этого потребуется открыть меню набора номера телефона, после чего, написать *159*номер_карты*сумма_перевода# и нажать клавишу вызова. Этот метод значительно быстрее и проще, что сделало его крайне востребованным со стороны потребителей.
Наличные в терминале
Желая узнать, можно ли снимать наличные с баланса телефона, имеет смысл изучить способ, предполагающий использование терминала. Они расположены во многих крупных городах РФ и позволяют на выгодных условиях снимать наличные с номеров ТЕЛЕ2. Для этого метода потребителю не потребуется банковская карта, а только телефон с сим-картой данного сотового оператора.
Снятие наличных с помощью этого метода, будет проходить в несколько основных этапов:
Важно учитывать, что условия предоставления услуги предусматривают комиссию, размер которой составляет 3%. При этом минимальная сумма вывода составляет 100 рублей, а максимальная — 5тыс. Для вывода средств подойдут только те устройства, которые поддерживают подобную функцию.
Кодовая комбинация, поступающая на телефон абонента, действительна на протяжении 3 суток, после чего, средства вновь поступят на баланс, если они не были востребованы.
Оформление стандартного денежного перевода
Данный сотовый оператор сотрудничает с различными компаниями, специализирующимися на денежных переводах. Среди них, особенно востребованы Contact и Unistream. При желании абонент может оформить вывод денег с баланса при помощи подобных систем переводов.
Для этого, потребуется перейти на официальный сайт оператора, открыть раздел переводов и выбрать желаемый вариант. Условия переводов значительно отличаются и зависят системы переводов, предоставляющей услуги. После того как выбор сделан, потребуется заполнить необходимые реквизиты платежа, включая паспортные данные плательщика.
Важно учитывать, что выдача средств возможна в любом отделении выбранной компании, однако для их получения потребуется предоставить сотруднику организации паспорт гражданина РФ.
Посещение филиала, составление запроса
При желании вывести финансы со счета телефона, клиент ТЕЛЕ2 может посетить ближайший офис данного оператора и заполнить заявление. Оно составляется в письменном виде и должно содержать просьбу вернуть ошибочно внесенные на баланс средства. Помимо прочего, заявление должно содержать информацию о клиенте — причину транзакции, её сумму, а также реквизиты банковской карточки, которые будут использоваться для возврата.
Одним из важнейших условий, позволяющих вернуть деньги с симки ТЕЛЕ2, представляется наличие чека, подтверждающего факт оплаты. Его следует приложить к подаваемому заявлению. Необходимо помнить о том, что возврату подлежит только сумма средств в полном объеме — если часть из них была потрачена, возврат не будет выполнен.
Основным недостатком метода представляется длительный срок рассмотрения заявки потребителя, достигающий 60 суток. При желании, клиент может расторгнуть договор с сотовым оператором и открепиться от номера, получив все средства, имеющиеся на балансе. Они будут перечислены на реквизиты «пластика», указанные в заявлении о расторжении.
Важно учитывать, что возврату не подлежат различные бонусные баллы, а также денежные средства, которые были переведены клиенту другими абонентами. После расторжения договора, восстановить прежний номер телефона будет крайне проблематично, ввиду чего, данный вариант целесообразно использовать в последнюю очередь.
