Компания Wildberries создала специальный личный кабинет для того, чтобы клиентам было более удобно совершать покупки разнообразных товаров. Вход в него находится сверху в правом углу главной страницы сайта.
Преимущества
Использование данной функции компании Wildberries дает покупателям несколько преимуществ:
- Клиент может круглосуточно контролировать статус посылок,
- Предоставляются персональные бонусы,
- Можно принимать участие в различных выгодных акциях,
- Предлагаются большие скидки,
- Есть функция хранения товаров, которые покупатель намерен приобрести через раздел «Корзина»,
- Менеджеры дают личные рекомендации относительно тех или иных товаров,
- При необходимости можно подключить рассылку смс-сообщений либо электронных писем,
- На указанную почту приходит лист ожидания, а также чеки на все покупки.
Поэтому каждому человеку, который планирует стать постоянным клиентом данного интернет-магазина, следует обязательно зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация и вход в личный кабинет WILDBERRIES
Для создания личного кабинета необходимо указать персональные данные, включая дату своего дня рождения, электронную почту и придумать пароль. Кроме того, потребуется номер телефона, чтобы фирма предоставляла персональные подарки. После введения личной информации нужно нажать «Подтвердить» и активировать личный кабинет, по ссылке, пришедшей на e-mail.
Клиентская поддержка
Каждый владелец личного кабинета получает круглосуточную клиентскую поддержку через чат. Для консультации необходимо кликнуть яркую кнопку, размещенную снизу в правом углу. Также можно совершить звонок с сайта.
В техподдержке советуют, как оформить заявку, выбрать удобный способ оплаты и доставки, совершить заказ.
Личный кабинет теперь доступный в мобильном приложении!
Компания позаботилась об удобном мобильном приложении, предназначающимся для планшетов и смартфонов. Оно имеет все необходимые функциональные характеристики. Для того, чтобы начать его использовать, нужно зайти на сайт Wildberries из мобильного устройства. После скачивания через AppStore либо Google Play пользователь получает подарок.
Отключение личного кабинета
Для отказа от использования личного кабинета заполняется соответствующая заявка. Затем нужно перейти по ссылке через e-mail и аннулировать его.
Официальный сайт: https://www.wildberries.by/
Личный кабинет: https://security.wildberries.ru/login
