Множество крупных финансовых организаций очень часто создают для своих клиентов различные бонусные системы и акции. Банк ВТБ также поддерживает своих пользователей, поэтому и была создана накопительная программа бонус втб 24, позволяющая накопить определенное количество бонусных баллов и обменять их на подарки, перечень которых можно увидеть, открыв каталог товаров.
Личный кабинет ВТБ 24 Коллекция позволяет оформить и проверить заказ.
О программе
Широкий круг партнерских компаний обеспечивает клиентам ВТБ удобный сервис при расчете картой и гарантирует быстрое накопление бонусной валюты. Официальный сайт компании предоставляет полный онлайн перечень партнеров.
Как и классическая дебетовая карта, мультикарта бонусы накапливает на специальный счет, для которого обязательна регистрация по телефону. Очень часто среди подарков попадаются товары, находящиеся в категории «Золотая коллекция», которые выпускаются ограниченными сериями и не везде их можно найти.
Регистрация
Регистрация в программе довольно простая, хоть и подробная. ВТБ 24 бонусы личный кабинет требует указать при регистрировании полные ФИО, действительный номер телефона и электронную почту, к которой есть постоянный доступ.
Далее важно указать дату рождения и номер телефона клиента, который посоветовал или рассказал о бонусной программе (в таком случае этот человек получить дополнительное количество бонусных баллов).
После подтверждения с помощью специального активационного кода, представленного картинкой, клиент активирует бонус втб 24 личный кабинет и может начинать активно пользоваться программой. Сейчас часто регистрируется карта коллекция сразу, при оформлении. То есть, программа активируется сотрудниками банка полностью автоматически.
Вход и восстановление
Вход в личный кабинет коллекция ВТБ осуществляется всего в два простых шага. Пользователю достаточно указать зарегистрированный номер мобильного телефона и ввести пароль. Далее система сама перенаправит клиента на страницу учетной записи, с которой он может войти на любой необходимый раздел и просмотреть всю нужную информацию.
Все действия на аккаунте зашифрованы и защищены от злоумышленников специальной группой безопасности, которая постоянно контролирует и отсекает подозрительные действия, направленные на похищение личной информации, что противоречит правилам конфиденциальности компании ВТБ в отношении своих клиентов.
Восстановление доступа
Конечно, бывают случаи, когда возможность войти в учетную запись теряется. Такое случается из-за невнимательности, забывчивости или системного сбоя.
В таком случае необходимо перейти на страницу изменения пароля в принудительном порядке, где, указав номер телефона, клиент может запросить цифровой код для получения доступа к сервису восстановления доступа. Если же и это не помогает, то необходимо обратиться в техническую поддержку
Возможности и преимущества
Регистрация в программе предоставляет доступ к уникальным «подаркам», которые можно приобрести буквально даром. Бонусные баллы начисляются на счет при расчете картой ВТБ в фирмах-партнерах.
Еще клиент получает доступ к уникальным возможностям сайта (как узнать бонусы, каталог товаров, участие в акциях). Зарегистрированный пользователь может беспрепятственно совершать операции с бонусным счетом. В случае же, если бонусов на желаемый подарок не хватает, существует возможность доплаты денежными средствами.
Контакты и ссылки
- Адрес интернет-страницы: bonus.vtb.ru
- Адрес страницы личного кабинета: bonus.vtb.ru/account/login
К техническому отделу онлайн поддержки клиентов можно обратится круглосуточно с помощью специальной формы. Также на зарегистрированный электронный адрес производится обязательная официальная рассылка свежих новостей компании и актуальных акций.
