Безналичные расчеты прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Сегодня мы уже не представляем, как еще несколько лет назад оплачивали проезд в общественном транспорте, продукты и промышленные товары в магазинах наличными деньгами. Но использование карточек имеет один серьезный минус — пластик может оказаться заблокирован. Почему такое происходит и что делать, если на ваш телефонный номер поступило СМС о блокировке банковской карты?
Причины блокировки карт
Помимо банальной невнимательности при вводе ПИН-кода (когда комбинация цифр неверно указана определенное количество раз), причинами могут выступать определенные действия со стороны клиента или третьих лиц. В теории любая подозрительная активность должна фиксироваться. Но на практике это редко происходит. Обычно без предварительного уведомления (чуть ниже мы расскажем, со стороны кого оно может поступить) финансовые конторы не производят решительных действий.
По инициативе клиента
Производится обычно по двум причинам:
- Нежелание быть клиентом банковской компании в дальнейшем. Если дебетовые карты закрываются без всяких последствий, то с кредитными такой «финт» не пройдет.
- Держателям кредиток необходимо написать заявление на прекращение обслуживания, тогда ежемесячные взносы и проценты начисляться не станут.
- Попадание пластика в руки мошенников. Этот случай диктует необходимость немедленно позвонить в обслуживающую финансовую контору и попросить произвести блокировку, чтобы злоумышленники не сняли деньги.
По инициативе банка
Совсем иная ситуация — когда ваша банковская карта заблокирована по решению самой финансовой компании. Это происходит, например, при окончании срока действия пластика. Но в данном случае клиента предварительно оповещают о перевыпуске.
Другая распространенная ситуация — блокировка по решению суда. Такой вариант развития событий — не редкость для должников по кредитам.
Как избежать блокировки
Избежать блокировку можно следующими действиями:
- Внимательно вводить ПИН-код.
- Не передавать данные карты третьим лицам, включая близких родственников.
- Не пропускать момент смены пластика — обычно он наступает раз в 3 года.
- Внимательно относиться к различного рода оплатам — по кредитам, коммунальным платежам, налогам и проч.
Что делать, чтобы разблокировать карту
Если карта Сбербанка или иной коммерческой компании была заблокирована, то вам необходимо нанести визит в отделение организации. Там объяснят, что послужило причиной решения и возможно ли возвращение «на круги своя». Для этого нужно написать заявление, бланк которого предложит операционист.
Не забудьте взять с собой паспорт, намереваясь нанести визит в офис.
Блокировка карты — ситуация неприятная, но в большинстве случаев не смертельная. Главное — не паниковать, а с холодной головой звонить по телефону горячей линии или идти в офис, где решат вашу проблему. Обычно уже через несколько часов держатель пластика снова может пользоваться им в привычном режиме.
