Банк ДельтаКредит первый банк в Российской Федерации специализирующийся исключительно на ипотечном кредитовании. Кредитует все виды жилья. Является частью Росбанка. Начал свою работу в 1999 году. Центральный офис расположен в Москве. Вступил в систему страхования вкладов в 2005 году. Имеет развитую региональную сеть которое состоит из 39 офисов расположенных на территории РФ.
Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет
Для дистанционного управления своими финансовыми продуктами клиенты банка могут воспользоваться онлайн ресурсом. Для доступа к услугам личного кабинета требуется наличие подключённой услуги Интернет-Банк. С помощью личного кабинета можно узнавать актуальную информацию по действующей ипотеке, а так же подать заявку на ипотеку.
Вход в личный кабинет расположен на официальной странице банка https://www.deltacredit.ru. Кнопка входа в интернет-банк расположена в правом верхнем углу: Личный кабинет- Клиентам банка. Далее требуется ввести данные для входа (логин и пароль), полученные при создании учетной записи. При вводе данных вы так же можете использовать экранную клавиатуры. Для этого требуется нажать на значок клавиатура. После проверки системой введенных данных, откроется домашняя страница личного кабинета.
Если вы осуществляете вход в кабинет в первый раз, то система предложит принять условия использования кабинета клиента.
Основные пункты меню учетной записи:
- Информация по кредиту (дата следующего платежа, его сумма и общая сумма текущей кредитной задолженности)
- Информация по счету (остаток на счете, а также реквизиты для перевода денежных средств насчет)
- Блок основных действий (документы по кредиту, досрочное погашение, оплатить кредит)
- Статусы запросов от банка (здесь собрана информация о результатах рассмотрения ваших заявок банком на интересующие ипотечные продукты)
- Объявления от банка
Верхнее меню в личном кабинете создано для быстрого поиска действующих продуктов, так же вы можете оплачивать кредит картой любого банка.
Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит
Если у вас нет доступа к личному кабинету ДельтаКредит, требуется пройти регистрацию в системе. Для этого на официальном сайте банка https://www.deltacredit.ru кликнуть по кнопке Личный кабинет, затем Клиентам банка, далее Регистрация и получение пароля.
Далее заполнить все поля:
- Логин (выдается при оформлении договора с банком)
- Серия и номер паспорта
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ
- Проверочный код с картинки
После этого система на выбор предоставит два способа создания пароля: смс-код на мобильный или вышлет пароль на адрес электронной почты. В зависимости от выбранного способа вам либо поступи смс-код, который требуется ввести в специальное окно для подтверждения регистрации. Либо перейти по ссылке, которая была получена на e-mail и следовать указаниям системы. После этого требуется придумать и ввести пароль. После проверки пароля системой безопасности, кликните по кнопке сохранить.
Совет! Пароль должен соответствовать системе безопасности: минимальная длина 8 символов, так же пароль может содержать заглавные буквы и цифры, специальные знаки.
Регистрация успешно окончена. Теперь вам доступны все функции интернет-сервиса банка Дельтакредит.
Полезно! Логин для входа в личный кабинет по умолчанию прописан в договоре банковского обслуживания банка Дельтакредит, поэтому если вы потеряли или не можете найти свой договор, то обратитесь в банк с паспортом или позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 200 0707.
Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит
Если по какой-то причине вы с первого раза не смогли войти в личный кабинет банка ДельтаКредит, проверьте правильность вводимых данных. Возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой, проверьте раскладку клавиатуры, возможно нажата клавиша CapsLock. Если после этого вам так же не удалось авторизоваться, требуется пройти процедуру восстановления пароля.
Важно! После нескольких неудачных попыток авторизации в системе, вход будет ограничен минимум на двадцать минут в целях безопасности. После этого вам станет доступна функция восстановления пароля.
Для восстановления доступа в систему откройте страницу авторизации. Далее кликните по клавише Восстановить пароль.
Процесс восстановления доступа в систему похож на процесс регистрации (описан выше). Необходимо так же заполнить все поля:
- указываем логин
- вводим серию и номер паспорта
- вводим дату рождения и проверочный код
- нажимаем кнопку Далее
- выбираем способ подтверждения регистрации (через e-mail или по SMS по выбору)
- создаем новый пароль и сохраняем его
После всех выполненных действия вам снова откроется доступ в систему. Используйте новый пароль для авторизации.
Мобильное приложение банка Дельтакредит
В случае если вы не имеет доступ к ПК, рекомендуется скачать мобильное приложение на ваше устройство. Доступно для устройств на базе iOS и Android. В приложении доступны все операции, как и в интернет-банке. Так же пройти регистрация можно в приложении. Скачать приложение могут владельцы устройств на базе iOS и Android.
Для того что скачать приложение, посетите магазин приложение вашего устройства. В строке поиска введите Дельтакредит. В результатах поиска нужно приложение находиться на первом месте. Или нажмите на иконку ниже:
Приложения предоставляется абсолютно бесплатно.
Мобильное приложение ДельтаКредит позволяет выполнять следующие операции:
- Онлайн-оплата кредита и прочих услуг банковскими картами Visa и MasterCard
- Информация о балансе на счете и сумме очередного платежа по ипотеке
- Информация по договору страхования
- Оформить заявление на досрочное погашение кредита (убедитесь, что необходимая сумма для списания есть на счете)
- Создать заявку на получение документов: запросов и справок (например, для имущественного налогового вычета или материнского капитала)
- Расчет суммы ежемесячного платежа по любому кредиту банку
- Адреса ближайших отделений и банкоматов
- Раздел Вопрос-Ответ (собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов банка)
- Обратная связь с банком (специальная форма обращения в банк)
Телефон горячей линии банка Дельтакредит
При возникновении любых вопросов связанных с работой мобильного приложения, личного кабинета, а так же получить информацию п о финансовых продуктах вы можете обратившись в службу поддержки клиентов по телефонам:
- 8-800-200-07-07 — звонок на территории России бесплатный
- +7-495-960-31-61 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Сотрудника банка помогут в решении любой проблемы. Так же если вам не удается авторизоваться в системе, вы так же можете позвонить на горячую линию. Контактный центр банка ДельтаКредит работает в будни с 08:00 до 20:00 и в субботу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
В том случае, если ваш вопрос не требует срочного ответа, вы можете воспользоваться альтернативными способами связи:
- e-mail servicing@deltacredit.ru
- онлайн-звонок с сайта банка
Так же найти ответ на свой вопрос вы сможете, посетив раздел Вопрос-ответ по адресу http://help.deltacredit.ru/knowledgebase. Здесь собраны ответы на самые популярные запросы.Всю необходимую информацию по использованию интернет-сервисов вы можете найти на сайте банка.
