Для того чтобы клиенты компании могли самостоятельно решить проблему, которая связана с тем, как создать шаблон в Сбербанк онлайн, банк разработал несколько способов по созданию и удалению черновиков, предстоящих платежных операций. Что такое шаблон? Это практически сформированный платеж, в котором заполнена вся необходимая информация по предстоящей транзакции.
Функция по созданию шаблона в Личном кабинете пользователя или через приложение Сбербанк онлайн, создала более удобный способ оплаты повторяющихся платежей. Особенно актуальна, эта возможность стала после необходимости подтверждать, совершенный перевод на крупную денежную сумму звонком в банк. Для того чтобы решить клиент мог самостоятельно решить «как сделать» и «как изменить» шаблон, банком было разработано несколько простых способов по добавлению черновика транзакции.
После произведения расчета
Оплачивая счета и платежи с помощью раздела Личный кабинет на официальном сайте компании или через мобильное приложение Сбербанк онлайн, пользователь всегда может сохранить, проведенный платеж в разделе «Шаблоны».
Шаблон в таком случае будет сохранен в точности с совершенным денежным переводом. В нем сохранятся:
- Реквизиты получателя.
- Плательщик и личный номер плательщика, если речь идет об оплате коммунальных услуг.
- Сумма, которая требуется к оплате.
К этому черновику пользователь всегда сможет вернуться и не вносить информацию о предстоящей операции повторно.
Для того чтобы создать шаблон или сохранить черновик операции, пользователю потребуется:
- Выбрать раздел «Платеж и Перевод».
- Кликнуть на необходимый вид оплаты, которая будет совершаться клиентом (образование, услуги ЖКХ, штрафы, интернет, мобильная связь и совершение перевода владельцу карты Сбербанк или стороннего банка).
- После выбора необходимого вида платежа, пользователю необходимо заполнить всю информацию о получателе, а именно реквизиты, ФИО и сумму для перевода.
- После следует подтвердить транзакцию.
- Как только платеж будет исполнен, клиент банка увидит на экране три иконки – сохранить или отправить чек, создать черновик, повторить операцию.
- Необходимо выбрать пункт «Создать шаблон».
- После чего клиенту банка будет предложено задать имя шаблона. Здесь каждый пользователь ориентируется на себя и выбирает название, исключительно, основываясь на своих предпочтениях.
- После нажатия пункта «Сохранить», пользователю станет доступна библиотека черновиков Сбербанка.
- Для того чтобы не подтверждать проведение операции регулярно, пользователю потребуется единоразово обратиться в банк для подтверждения транзакции и созданного на основе черновика. Вся необходимая контактная информация находится в свободном доступе интернет-ресурса Сбербанк.
С помощью приложения «Сбербанк онлайн» для смартфонов и планшетов
Еще одним простым способом создания черновика для вторичной оплаты аналогичного платежа будет являться самостоятельное создание черновика через специально приложение от банка:
- Для начала работы клиенту Сбербанк, понадобится скачать и установиться «Сбербанк онлайн» на свое мобильное устройство. Пройти авторизацию в приложении. Если вход осуществляется впервые, пользователю следует пройти регистрацию через «Личный кабинет» на сайте компании.
- Для создания черновика по оплате для платежа, который был проведен недавно, следует открыть раздел «История» и выбрать необходимый расчет.
- После выполнения этого пункта на странице приложения будет показана информация по транзакции, в таком случае потребуется всего лишь выбрать пункт «Создать платёж».
- После появится специальное поле, в котором от пользователя потребуется ввести название для нового черновика.
- Дождаться автоматического сообщения от системы, об удачном создании черновика оплаты.
В случае, когда требуется создать шаблон для совершенно новой операции, оплата, по которой будет совершаться впервые необходимо:
- Пройти процесс аутентификацию в приложении.
- В появившемся окне выбрать иконку профиля. Располагается в верхнем левом углу.
- В открывшемся меню сделать выбор, нажав кнопку, располагающуюся в разделе Шаблоны, «Все».
- После истории операций и уже имеющихся черновиков, будет находиться пункт «Создать».
- Здесь потребуется вручную с нуля ввести необходимые данные для проведения транзакции. Нажать кнопку «Сохранить».
- Дождаться сообщения о подтверждении.
Создание шаблона через компьютер или ноутбук
Для тех пользователей, у которых нет возможности воспользоваться мобильным предложением банка, существует web-версия Сбербанк онлайн, которая более привычно для всех имеет название «Личный кабинет». Для совершения действия по созданию черновика в разделе «Личный кабинет» на сайте компании, потребуется:
- Для начала работы потребуется пройти аутентификацию на сайте Сбербанка. Для тех, кто выполняет вход в «Личный кабинет» впервые потребуется пройти этап регистрации на сайте. Здесь потребуется наличие под рукой любой пластиковой карты клиента Сбербанк и телефон, к которому эта карта привязана.
- На главной странице сайта, с правой стороны будет располагаться раздел «Личное меню», здесь необходимо нажать на раздел «Шаблоны» и выбрать пункт «Добавить шаблон» или «Создать».
- При создании нового черновика для проведения транзакций, пользователю будет предложено меню, определяющее поле применения платежа: образование, услуги по оплате коммунальных платежей, оплата интернета и много другое.
- Из открывшегося перечня следует выбрать необходимый раздел. После чего выбрать организацию, в которую будет начисляться оплата. В этом случае реквизиты компании, принимающей платеж, будут уже заполнены автоматически. Все что потребуется от клиента – ввести необходимую сумму к оплате, а также заполнить поля по информации плательщика.
- Выбраться пункт «Сохранить».
- Дождаться, автоматически сформированного уведомления о создании шаблона.
Важно! Возможно, для подтверждения действия потребуется ввести код-подтверждение. В таком случае он формируется системой и приходит на номер пользователя, указанного при регистрации в системе «Мобильный банк» и смс-информирование.
Удаление, имеющегося шаблона
В случае, когда пользователю предстоит справиться с такой проблемой, как удалить шаблон, следует выбраться «меню шаблонов» в приложении или через «Личный кабинет» на сайте компании, выбраться черновик, который подлежит удалению, открыть его и в открывшемся поле информации выбрать пункт «Удалить». Система потребует подтверждения операции, в виде ответа на вопрос «Вы действительно хотите удалить, имеющийся шаблон?» Следует выбрать пункт «Да».
