Лукойл личный кабинет для участия в программе лояльности

Лукойл — это крупная компания, поставляющая нефтепродукты по всей Российской Федерации. Для удобства клиентов создан специализированный сайт — customer.licard.ru. На нем существует возможность ознакомиться и заказать услуги компании, а также поучаствовать в акционных программах.

Какая информация содержится на официальном сайте компании Лукойл?

На главной странице сразу отображается вся доступная основная и дополнительная информация.

На сайте Лукойл можно выбирать язык и город проживания. Также можно найти информацию о филиалах компании по всему миру, для чего есть отдельная форма внизу главной страницы.

Главная страница содержит  все необходимые данные для клиента компании Лукойл.

Если для работы с порталом требуются услуги интернет провайдера, то можно рассмотреть, что предлагает компания Мегафон. Для своих клиентов на сайте Мегафон личный кабинет предлагается бесплатно и с набором большого функционала.

Новости, продукты и услуги Лукойл

Новости. Здесь есть возможность узнать о последних событиях и изменениях в компании, в том числе ее деятельности.

Продукты и услуги. Полный перечень предоставляемых личным кабинетом Лукойл возможностей обслуживания:

  • сеть АЗС,
  • автомобильная химия и моторные масла,
  • индивидуальный подбор масел,
  • горючее топливо.

Акции и информация о клубе

Акции. Различные условия бонусов и скидок, которыми может воспользоваться клиент.

Клуб Лукойл. Специальная программа поощрения клиентов. Она дает массу преимуществ, в частности:

  • выгодная экономия на приобретении топлива по всей Российской Федерации,
  • накопление и использование бонусных баллов в качестве оплаты товаров и услуг,
  • доступ к специальным акциям, с продвинутой бонусной системой и призовым поощрением,
  • круглосуточная техническая поддержка и профессиональная консультация клиентов.

Создав на сайте Лукойл личный кабинет, можно участвовать в этой программе. Она распространяется на все регионы России, в которых есть филиалы компании.

Бонусная программа лояльности Лукойл

Прежде чем начинать участие, следует ознакомиться с правилами. Также на странице клуба можно узнать информацию о том, как получить и зарегистрировать топливную карту. Для новичков есть подробное описание, как накапливать баллы и как их можно использовать. Помимо этого, два немаловажных раздела: первый – поможет выйти на обратную связь с представителями компании. Второй раздел даст возможность посмотреть наиболее популярные вопросы пользователей и ответ поддержки на них.

Членская карта клуба дает возможность использовать баллы не только в пределах личного кабинет компании Лукойл, но и совершать покупки по всему миру.

Членство в программе лояльности Лукойл

Поддержка и социальные сети

Поддержка. Продвинутая система поддержки поможет пользователю личного кабинета на сайте Лукойл решить все вопросы. Она состоит из нескольких способов связи:

  • горячая линия,
  • обращение к администрации сайта,
  • письмо на официальную электронную почту,
  • обращение на сайте по поводу автомобильной химии и масел.

Кроме того, сервис имеет полную интеграцию с социальными сетями, для повышения коммуникабельности с клиентами:

  • Facebook,
  • Twitter,
  • ВКонтакте,
  • Одноклассники,
  • Google+,
  • Instagram,

Информация для корпоративных клиентов

Помимо этого, главная страница предоставляет информацию о точках, где можно купить масла, список ближайших АЗС и характеристики сортов топлива. Все это находится в отдельных вкладках. Для корпоративных клиентов создан отдельный раздел, в котором подробно описаны преимущества и функции топливной карты. С ее помощью можно обеспечивать большое количество автомобилей топливом по выгодным ценам. Основные плюсы состоят в следующих пунктах:

  • защищенность оформленной карты, что обеспечивает сохранность денег,
  • возможность обслуживаться в 4000 АЗС в Российской Федерации и за границей,
  • широкая программа тарификации и скидок,
  • комплексные решения для бизнеса,
  • удаленный доступ и управление,
  • комплексный для всех карт счет,
  • поддержка круглые сутки во все дни недели.

Чтобы оформить себе такую карту, требуется:

  • быть юридическим лицом,
  • скачать форму заявки для договора, заполнить ее и отправить ее на адрес электронной почты компании.

Что можно делать в личном кабинете?

Сразу же на главной странице можно совершить регистрацию личного кабинета Лукойл. С его помощью можно совершать следующие действия:

  • быть в курсе акций и специальных предложений,
  • отслеживать состояние баланса накопленных баллов,
  • ознакомиться с детальной информацией касательно всех проведенных операций по карте.

Также личный кабинет Лукойл имеет дополнительную мобильность, благодаря приложению для мобильных телефонов. Его можно скачать в Google Play, Windows Store или App Store.

Поддержка клиента через кабинет

Среди функций кабинета Лукойл присутствует возможность связаться с технической поддержкой. Сотрудники могут решить онлайн любой вопрос. Для этого нужно заполнить форму запроса и отправить ее оператору. В режиме онлайн клиент Лукойл сможет получить ответ.

Поддержка клиента Лукойл онлайн

Регистрация личного кабинета Лукойл

Чтобы зарегистрировать аккаунт, потребуется несколько минут для ввода персональных и контактных данных. Вся информация, которую предоставляет пользователь, надежно защищена и не подлежит разглашению.

Ссылка на регистрацию карты

Регистрационная форма требует ввода:

  • номера карты,
  • номера мобильного телефона,
  • адреса электронной почты,
  • фамилии,
  • имени,
  • отчества,
  • даты рождения,
  • серии и номера паспорта,

    Регистрация карты на сайте компании Лукойл

  • кем и когда выдан паспорт,
  • страны и региона проживания,
  • названия города,
  • почтового индекса,
  • района проживания,
  • названия улицы,
  • номера дома и квартиры,
  • защитного кода для подтверждения личности.

Зарегистрировать карту Лукойл

После заполнения всех данных и подтверждения согласия с правилами участия, на мобильный телефон или e-mail будет выслан код подтверждения, после его ввода в специальное поле, будет открыт доступ на сайте Лукойл в личный кабинет.

Авторизация в личном кабинете

В правом верхнем углу главной страницы официального сайта Лукойл находится кнопка Личный кабинет. Нужно нажать на ссылку – Личный кабинет. Откроется окно с авторизационной формой, которую следует заполнить.В верхней сроке требуется ввести логин. Если логинов Лукойл выступает код СНИЛС, то вводить его требуется без пробелов, дефисов и так далее. Внизу нужно ввести свой пароль. После заполнения всех данных, пользователь должен нажать на кнопку «Войти» и можно приступать к работе.

Вход в личный кабинет Лукойл

Восстановление пароля

Если пароль был забыт или утерян, есть возможность его восстановить через предназначенную для этого форму. После ввода номера карты, на который зарегистрирован личный кабинет Лукойл, и ввода защитного кода, будет сброшен пароль. Можно выбрать несколько вариантов восстановления:

  • по электронной почте,
  • sms-сообщением,

Восстановление пароля от кабинета Лукойл

Личный кабинет Лукойл для бизнеса

Для корпоративных клиентов, зарегистрировавших личный кабинет на сайте Лукойл, есть отдельная страница с составляющей бизнеса. На ней сверху расположены вкладки с основной информацией и полным перечнем корпоративных данных

Можно ли отключить личный кабинет?

Своими силами отключить либо закрыть личный кабинет не получится. Пользование данным сервисом полностью бесплатное и не является обязательным условием. Если человек решит закончить сотрудничество с компанией и ему потребуется удалить свои данные с личного кабинета, то можно написать компании письмо с просьбой об удалении такой информации. По закону, компания должна принять во внимание требование клиента и удалить личные данные с интернета. Таким образом можно будет удалить свой аккаунт с личного кабинета Лукойл.