Банк «Нейва» оказывает многочисленный спектр услуг в Челябинске, Екатеринбурге, Москве, СПб и крупных населенных пунктах РФ. Финансовому учреждению не чужды инновационные технологии, поэтому оно предлагает своим клиентам воспользоваться всеми удобствами internet-banking. Вооружившись стационарным компьютером или современным электронным девайсом с доступом к Интернету, вы можете в режиме онлайн проводить многочисленные операции с открытыми в банке счетами. Пользоваться онлайн-сервисом одно удовольствие. Нужно всего-навсего подключить пластик и другие текущие счета к Личному Кабинету.
Вход в Личный Кабинет «Нейва»
Любой клиент, открывший счета в Нейва банке, может подписать соглашение на дистанционное обслуживание, которое является пропуском для входа в аккаунт. Зарегистрироваться могут как представители бизнеса, так и обычные граждане, имеющие пластиковую карту, кредитный договор или открывшие депозит.
Инструкция для входа:
1. Попадаем на официальный веб-ресурс. Чтобы упростить вам поиск, мы сразу же предлагаем ссылку https://msk.neyvabank.ru.
2. Внимательно изучите посадочную страницу. Для проникновения в интернет-банк сначала определитесь со своим статусом — будете ли вы заходить как физлицо или как корпоративный клиент. Нужно выбрать одну из двух вкладок в верхнем меню.
3. Нажмите на синий блок, в котором будет присутствовать фраза «Интернет-банк».
4. Активируйте кнопку «Вход в банк on-Line», подсвеченную красным цветом.
5. Введите свои Login и Password, которые были выданы во время подключения к Нейва-онлайн при посещении офиса банка. Чтобы успешно проникнуть в систему, проверьте правильность ввода учетной записи.
6. Теперь нужно выбрать тот способ аутентификации, который вы сформировали при подключении к ДБО. Его активируют сбоку: СМС, электронная почта или электронная подпись.
7. Система запросит код, который придет либо на номер мобильного, оставленного при регистрации, либо на E-mail. Введите корректный шифр, подтвердите действие, и вы будете перенаправлены в ЛК.
Банк Нейва для дальнейшего корректного пользования функционалом интернет-банкинга требует смену Логина и Пароля. При входе будет открыто окно для замены учетных данных на более комфортные для пользователя. Придумайте секретный шифр и заполните карточку «Создать Логин». Помните, у вас имеется 3 попытки. Если клиент несвоевременно изменит данные, доступ в систему заблокируют, пока он не обратится в банк.
Для юрлиц финучреждение разработало специальную систему, именуемую «Банк-Директ». Войти в нее можно только после регистрации, при чем требуется подтверждение по электронной подписи.
Регистрация Личного Кабинета в online-системе Нейва банка
К сожалению, сразу же зарегистрироваться через Интернет у вас не получится. Потребуется пройти в банк, подписать договор на ДБО и заполнить анкету. Сотрудник банка выдаст вам одноразовый логин и пароль, позволяющие войти в ЛК.
Каждая транзакция будет подтверждаться одноразовым кодом из СМС или электронной подписью, поэтому в безопасности совершения операций можете не сомневаться. Действие динамичного пароля для вашего распоряжения ограничено 5 минутами с момента запроса.
Благодаря системе online-расчетов он Нейва вы можете переводить деньги на счета третьих лиц, совершать конвертацию валюты, мониторить ваш долг банку, закрывать или переоформлять депозит, формировать шаблоны и виртуальные карты для расчетов и вести переписку с представителями банка.
Нейва банк онлайн: восстановление пароля от кабинета
Трехкратное неправильное введение пароля способно заблокировать доступ к онлайн-расчетам Нейвы на 30 минут. Проверьте настройки языка клавиатуры, действует ли цифровой островок Num Look и не нажали ли вы случайно кнопку прописных букв Caps Look. Если вы просто запамятовали пароль, тогда придется заняться его восстановлением.
Сделать это можно следующими способами:
1. Обратиться в ближайшее отделение банка.
2. Выбрать в банкомате вкладку «Сервис». Затем выбирают опцию «Настройка Входа в банк Онлайн», после чего активируют нужную вкладку. Если вы забыли только пароль, выберите «Изменить пароль».
3. Получить пароль по звонку в Колл-центр. При выборе этого варианта следует вооружиться документами, необходимыми для прохождения идентификации.
4. В системе online. Для этого просто нажмите «Забыли пароль» и дождитесь, когда на ваш номер поступит СМС для дальнейшей корректировки. После того, как введете нужный код, можете смело приступать к смене учетных данных.
Скачать мобильное приложение Нейва банк
Мобильная версия ЛК Нейва поможет вам максимально быстро и удобно входить в онлайн-систему со смартфона или планшета. Скачать мобильное приложение, адаптированное под ваш девайс, очень просто. Для этого можете воспользоваться ссылками, предоставленными ниже:
Версия мобильного банка для iOs
Версия для устройств на Андроид
Стандартный способ закачки утилиты предполагает вход в магазин вашей ОС. Для этого:
1. Кликните на иконке магазина
2. В поисковике введите «Банк Нейва»
3. Из выпадающего списка выберите утилиту с логотипом банка
4. Поставьте приложение на закачку и дождитесь полной загрузки
Теперь можете открыть программу Нейва банка и войти в ЛК по своим учетным данным.
Телефон горячей линии Нейва Банк
Если у вас возникают какие-либо вопросы, связанные со входом в online-banking, свяжитесь с центром поддержки клиентов, набрав номера:
- 8(800) 7-000-2-1-3 (бесплатно) — любые вопросы,
- +7(905) 8-00-5-07-0 — социальные сети для звонков.
Также можно заказать обратный звонок, заполнив специальную форму на веб-сайте.