Наверное, нет в нашей стране такого человека трудоспособного возраста, который не брал бы в банке потребительский кредит на определенные нужды. Однако практика показывает, что заранее все непонятные моменты, связанные с выплатами, выясняет не каждый заемщик. Например, многие люди теряются, когда речь заходит об остатке долга, поскольку даже не представляют эту сумму. Мы не зря остановились именно на этом вопросе. Сегодня попытаемся прояснить его и дать как можно более подробный ответ на примере Тинькофф банка. Итак, как узнать задолженность по кредиту Тинькофф?
Как узнать задолженность по кредиту
Тинькофф Кредитные Системы — динамично развивающаяся компания, которая планирует не просто не отставать от конкурентов в лице Сбербанка, Альфа-банка, ВТБ и прочих крупных финансовых организаций, но и в каких-то отношениях даже быть лучше. Например, если раньше предлагался только лишь один вариант, как узнать остаток кредита в Тинькофф банке (по номеру договора в ходе телефонной беседы), то теперь способов есть сразу несколько.
По телефону
Этот способ — самый «древний», но по привычке пользуются им многие клиенты кредитной организации. У банка есть бесплатный номер горячей линии — 8 (800) 755-10-10.
Позвонив по нему, назвав свою проблему, сообщив некоторые личные данные (ФИО, номер договора и контрольную информацию), вы сможете узнать ответ на интересующий вопрос. Контактный центр работает круглосуточно, что также очень удобно.
В личном кабинете
Если хочется не просто получить данные об остатке по фамилии, но и выяснить некоторые другие аспекты, касающиеся текущего кредита, воспользуйтесь личным аккаунтом на сайте кредитной организации.
Логин и пароль, необходимые для авторизации, выдаются каждому заемщику, заключившему договор на выдачу кредита наличными или карты.
Порядок действий будет следующим:
Советуем обратить внимание, что деньги за услугу не снимаются, каждый клиент компании имеет право получить ее на безвозмездной основе.
Через СМС
Когда интернета нет, а на телефонный звонок нет времени (все-таки соединение со специалистом контактного центра предполагает ожидание), выходом станет написание текстового сообщения. При необходимости узнать остаток по карте, отправьте «Баланс ****» на короткий номер 2273, звездочки в данном случае будут обозначать последние цифры в номере пластика. Либо подключите услугу СМС-информирования и получайте нужную информацию ежемесячно. У оповещения только один недостаток — оно платное.
Мобильное приложение
Оптимальный вариант для молодежи и всех клиентов, кто с интернетом «на ты». Для бесплатного скачивания и установки зайдите в маркеты (Google Play или AppStore – зависит от операционной системы телефона). Авторизовавшись, можно зайти в личный кабинет, где будет представлена вся необходимая информация по кредитным картам, займам, а также вкладам, дебетовым продуктам и прочему. Не забывайте о необходимости предварительной установки надежного антивируса на смартфон, чтобы не стать жертвой мошенников.
Теперь вы понимаете, как узнать остаток кредита в банке Тинькофф, и можете подтвердить, что все варианты просты и понятны для использования. Выбирайте наиболее удобный в конкретный момент и смело пользуйтесь. А при возникновении затруднений (с авторизацией на сайте, установкой приложения и т. д.) позвоните в контактный центр банковской организации — компетентные сотрудники обязательно расскажут вам, как найти выход из имеющейся ситуации.