Люди, оказавшиеся в местах лишения свободы, не имеют возможности действовать, как в обычной жизни. Но связь с родственниками и близкими остается даже при подобных обстоятельствах. Важно сохранить этот контакт. Онлайн система Зонателеком помогает в этом осужденным, позволяя пополнять их коммуникационные счета извне. Ознакомимся подробно с системой, узнаем, как можно пополнить счет Зонателеком.
Личный кабинет сервиса
Цель создания интернет ресурса связи для заключенных обеспечение контактов между ними и их родственниками, друзьями. Пройдя регистрацию на сервисе, все они становятся пользователями. Затем распоряжаются Личным кабинетом (ЛК), наделенным следующими функциями:
- Подойдя к терминалу, выбираем Оплата интернет и телефонии.
- Нажимаем IP-телефония в меню.
- Находим Zonatelecom,
- Вписываем номер карты.
- Вносим сумму для пополнения баланса.
- Сохранить выданный терминалом чек до появления денег на счету.
- Находясь в сервисе Зонателеком, нужно нажать на Сбербанк Онлайн в Способах оплаты.
- Попав на страницу, читаем инструкцию, согласно которой следует зайти в ЛК Сбербанка (онлайн).
- Там выбираем Оплата покупок и услуг.
- Воспользовавшись поиском, ищем Зонателеком (либо ИНН 7107524105).
Заключенные имеют возможность платить за телефонные переговоры всех, кто находится в тюрьме, если они являются пользователями ресурса. А также им необходима таксофонная карточка от Зонателеком. Узнать, как и где купить карту, а также оформить ее, можно там же. Кроме того, требуется наличие таксофона от Зонателеком внутри тюрьмы.
Ресурс поддерживает клиентов. При возникновении вопросов их можно задать в чате онлайн или позвонив по номеру +7 (487) 270-43-21. ЛК может быть отключен. Для отказа от обслуживания осужденный обращается в сервисную службу.
Как зарегистрироваться
Для доступа к ресурсу требуется регистрация на сайте оператора. Она осуществляется посредством внесения следующих данных:
Сведения проверяются, затем сервис дает доступ. Но также нужна авторизация. Потребуется телефонный номер, с которым произведена регистрация, и пароль. При потере последнего, оператор восстанавливает код, присылая комбинацию на телефон.
Мобильное приложение для пользования ресурсом
Личный кабинет сервиса имеет мобильное приложение, с помощью которого тоже можно осуществлять звонки по интернет. Это поможет контактировать с близкими людьми на выгодных тарифных условиях. Приложение можно приобрести в магазине AppStore или Google Play. Пользователь входит в него, применяя логин и пароль от ЛК. Пополнение счета осужденных возможно несколькими способами.
Денежные переводы
Заключенному может быть отправлен денежный перевод. Перечисление суммы требует сведений:
В ресурсе Зонателеком (zonatelecom.ru) для этого имеется опция Денежный перевод. Взимается 5 % суммы и 30 рублей. Платежная система имеет право запрашивать дополнительную комиссию. Установлены пределы от 500 руб. до 15 000 за один раз. Сумма может переводится с карты банка или Яндекс Деньги.
Обслуживая колонии и СИЗО ФСИН РФ, ресурс устраняет многие проблемы: необходимость звонить в тюрьму, ходить в банк, почтовое отделение. Отправка денег осужденному упрощается. Сервис достаточно надежен, безопасен. Положить деньги на Зонателеком можно посредством перевода.
Процедура осуществляется поэтапно:
По такой схеме средства поступают через 3 или 5 дней после отправки.
Конфиденциальность
При использовании ресурса Зонателеком нужно быть внимательным к контактам, которым передаются номера карт, телефонов и другие сведения. Возможность мошенничества увеличивается из-за специфики услуг. Некто со злым умыслом выдает себя за знакомого родственника осужденного. А затем высказывает предлоги, по которым узнает сведения личного характера. Данная информация используется с целью присвоения денег.
Как пополнить карту
Пополнить баланс Зонателеком возможно, посетив сервис https://www.zonatelecom.ru/fillcard. Зайдя на него, осуществляем указанные там поэтапные действия:
Теперь должно быть понятно, как положить деньги на карту Зона телеком.
Пополнение счета с помощью терминала QIWI
Для внесения платежа на счет лишенного свободы через сервис Зонателеком посредством терминала КИВИ (QIWI) нужно сделать следующие шаги:
В некоторых терминалах может не оказаться Зонателеком. Тогда рекомендуется использовать кнопку Поиск. Вписываем Зонателеком в поле.
Пополнение карты через Сбербанк Онлайн
Пополнение через Сбербанк онлайн
Оплатить Зона телеком через Сбербанк онлайн возможно следующим образом:
После этого вписываем номер карты, а затем и сумму. Оплачиваем услуги связи, нажимая кнопку Продолжить.
Другие услуги, предоставляемые ресурсом Зонателеком
Функции ресурса включают звонки по интернет, электронную почту и видеосвязь. Первая услуга представляет собой звонки между таксофоном Зонателеком и пользовательским компьютером на другом конце связи. Процесс обходится дешевле обычного, цена 1 минуты 1 рубль. При этом обязательно наличие программы Зонафон на компьютере получателя звонков из тюрьмы. Логин и пароль для доступа такие же, как в ЛК. Указанный при регистрации номер телефона изменяется путем присоединения двух нулей в начале. То есть, следует набирать не +7, а 007.
Другая функция электронная почта. Ресурс имеет раздел Письмо в СИЗО, которым и нужно пользоваться для передачи письменного сообщения в адрес лица, лишенного свободы. Также есть возможность сделать оплату ответа. Потребуется наименование исправительного учреждения, сведения о получателе. Вся почта подлежит проверке цензурой, только после этого поступает к адресату. При внесении оплаты сообщение может быть распечатано в бумажном варианте.
Видеосвязь производится с разрешения администрации. Для реализации таких звонков в учреждении должен быть установлен видеотерминал Зонателеком. Связь инициирует заключенный, сеанс длится не более 15 минут при стоимости 7 рублей за каждую. Оплата будет снята с карты заключенного, поэтому баланс должен быть пополнен перед звонком.
Зонателеком представляет собой виртуальную сеть телекоммуникации, реализующих услуги в Федеральной системе исполнения наказаний. Это видео и телефонные переговоры, электронные письма. Люди в трудной жизненной ситуации, имеют возможность общаться, находясь на зоне или в тюрьме. Карта зона телеком и ее пополнение, как процесс, описаны выше. Надеемся, что это поможет легко использовать данный ресурс.
