Для простого обывателя порядок расчета остатка по банковскому кредиту – сложный вопрос. Ориентиром для заемщика становится график платежей, в соответствии с которым производится погашение ссуды. Однако он не сильно помогает понять, сколько же осталось платить. Поэтому вопрос о том, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке актуален.
Отслеживать текущую ситуацию по остаткам необходимо для решения важных вопросов, в число которых входят:
Способы
Существует множество способов понять, есть ли в Сбербанке долг. Некоторые методы используются уже очень давно, а другие стали возможны благодаря развитию технологий и банковского оборудования.
В отделении
Самый старый и проверенный метод. Для того, чтобы им воспользоваться, придется посетить отделение банка, расположенное поблизости с домом или работой. Благо, Сбербанк развивается бешеными темпами, охватив все районы крупных и мелких городов. Этот способ не лишен существенных недостатков. Главным считается не столько необходимость куда-то идти, сколько пребывание в очередях, которые могут растягиваться больше, чем на час.
Придя в отделение нужно взять талон и дождаться вызова на электронном табло. Подойдя к окошку, требуется обозначить перед специалистом свой вопрос и представить ему паспорт с кредитным договором.
Для подтверждения слов банковского служащего можно потребовать у него распечатку с состоянием кредитной задолженности на текущий момент времени.
Через банкомат
Вторым популярным способом, который подходит любым заемщикам, является проверка информации через банкомат. Как и в случае с отделением банка, устройство нужно найти. Банкоматы располагаются в подразделениях Сбербанка и торговых точках, что в значительной степени облегчает задачу. Для получения данных необходимо осуществить следующие действия:
Через терминал
Использование терминала очень похоже на способ с банкоматом. Однако не стоит путать два этих устройства. Банкомат может выполнять все функции, начиная с предоставления сведений о клиенте и заканчивая выдачей средств, а терминал чаще всего используется для внесения денег на счет и не может выдавать наличные. Вместе с тем, порядок действий очень прост:
По фамилии
Ознакомиться с состоянием своей задолженности можно по фамилии. Стоит помнить, что помимо нее потребуется дополнительная информация (реквизиты договора, дата рождения, паспортные данные). Данный способ самый неудобный и пользуется наименьшим спросом среди заемщиков.
Самым простым будет обратиться с подобной просьбой в отделение Сбербанка. Однако, как уже было отмечено, для этого потребуются документ, подтверждающий личность заемщика и его договор.
Вторым способом будет посещение официального сайта ФССП. К сожалению, данное ведомство не предоставляет данные о кредитах как таковых. Однако Сбербанк взыскивает долги по кредитам, которые были просрочены. Поэтому на сайте размещаются все судебные решения о задолженности такого рода.
Конечно, для добросовестного заемщика данный способ мало подходит и ему лучше обратиться с запросом в бюро кредитных историй. И тут пользователь столкнется с проблемами. Во-первых, достоверно неизвестно куда именно придет информация о кредите (в России работает порядка 30 БКИ). Во-вторых, обозначенные организации предоставляют данные на возмездной основе.
Бесплатно проверить задолженность можно лишь один раз за год. Помимо всего прочего, получить выписку бесплатно предлагается через посредников (Почта России).
Через Онлайн-банк
Самый продвинутый способ, популярный среди уверенных пользователей всемирной паутины. Для того, чтобы им воспользоваться достаточно иметь подключение к сети интернет и пароль от своей карты. Через онлайн-банк можно ознакомиться со всей информацией о состоянии счетов заемщика, отслеживать кредитные заявки, совершать необходимые банковские операции.
Узнать задолженность в Сбербанке онлайн можно следующим образом:
Звонок
О задолженности можно узнать позвонив на номер 88005555550. Звонок осуществляется бесплатно, независимо от места проживания заемщика. После совершения звонка нужно будет совершить ряд действий:
Через «Мобильный банк»
Самым быстрым и удобным методом является «Мобильный банк». Для того, чтобы им воспользоваться, у клиента должна быть подключена соответствующая услуга. Действия таковы:
Кредитный калькулятор
Этот альтернативный способ напрямую не связан со Сбербанком, но знать о нем полезно. Данная услуга представлена на официальном сайте банковского учреждения. Воспользовавшись ею можно посчитать задолженность по разным видам кредитных платежей.
Недостатком такого метода является необходимость владения информацией и умения ее применять. Иначе расчет будет неточным.
Заключение
Таким образом, способов узнать о своем кредитном остатке очень много. Принять решение об использовании одного из них могут только сами должники Сбербанка по кредитам, ориентируясь на свой опыт, знания, умения. Оставаясь в курсе своей задолженности можно эффективно управлять семейным бюджетом, выделяя свободные средства на отдых, развлечения, другие второстепенные нужды.
