Мегафон входит в тройку лидеров сотовых операторов России. Для увеличения количества абонентов компания регулярно вводит новые тарифы, работает над улучшением качества связи и интернет-соединения. Кроме этого, существует программа лояльности, которая предусматривает накопление баллов с последующим обменом на услуги связи. Новые абоненты не знают, как использовать баллы на Мегафоне, хотя процедура накопления и использования бонусов крайне простая и понятная.
Что такое программа лояльности
Приобретая сим-карту Мегафона, абонент имеет право на участие в программе «Мегафон-бонус». Об этом человека должен проинформировать сотрудник офиса и объяснить, как стать участником, потому что по умолчанию услуга не подключена.
Принцип действия основывается на накоплении и обмене баллов Мегафон на дополнительные бонусы от компании или пополнение счета. От пользователя требуется минимум – перечисление денег на баланс или покупка брендовых товаров оператора (смартфоны, планшеты). Система лояльности следующая – 30 рублей израсходованных средств равняются 1 баллу. Перерасчет происходит в начале каждого месяца. Это означает, что в течение 30 дней абонент пополняет счет, приобретает товары, а через месяц происходит начисление баллов за истекший период.
Программа лояльности предусматривает накопительную систему, что дает возможность накапливать бонусы за несколько месяцев, а затем тратить на необходимые услуги.
Об участниках
Каждый подключившийся имеет право участвовать в программе, что дает ему возможность активировать баллы на деньги Мегафон бонус, или отказаться от участия. Последний вариант не имеет смысла, потому что подключение к сервису абсолютно бесплатное.
Способы подключения:
Итак, что можно сделать с баллами на Мегафоне в каждой отдельной ситуации.
Исходящие минуты/баллы:
Срок действия всех минут 30 дней с момента активации.
Смс-сообщения/баллы:
Исходящие бонусные сообщения действуют внутри домашнего региона 30 дней.
Роуминг – минуты/баллы:
Интернет – ГБ/баллы:
Интернет доступен в домашней сети не более месяца.
Пополнение счета – рубли/баллы:
Именно этот раздел предусматривает активацию на деньги, которые переходят на счет абонента.
Процедура активации
Самый простой и доступный способ активации баллов – это воспользоваться личным кабинетом. Алгоритм действий через веб-версию сайта и приложение от Мегафона одинаков:
Передача баллов
Скопившиеся бонусы можно использовать как подарок знакомому человеку. Совсем недавно можно было просто передавать баллы, а другой пользователь тратил их на свое усмотрение. В 2018 году таких возможностей нет, но можно активировать вознаграждение на другой номер.
Схема действий простая *115*номер телефона*код бонуса#
Пример: *115*9201234567*010#
Абоненту с указанным номером зачислится на счет 10 рублей. Таким же методом можно активировать минуты и другие призы.
Насколько выгода программа лояльности
Выгода напрямую зависит от суммы, потраченной за месяц. К примеру, если абонент тратит на связь в месяц 100 рублей, то количество бонусов будет равняться 3.33 балла. Другое дело, когда человек затрачивает на связь 300 и более рублей, то это уже равняется 10 баллам и выше.
Вне зависимости от суммы, потраченной на связь, баллы все равно будут копиться, ведь человек пользуется голосовыми вызовами, смс-сообщениями и интернетом. Даже при минимальных затратах за несколько месяцев можно накопить достаточное количество бонусов, чтобы обменять на вознаграждение.
Главный плюс в том, что от абонента не требуется дополнительных действий или платы за услугу. Начисленные баллы не сгорают, а переходят из месяца в месяц в накопленном состоянии.
Еще один большой плюс, что бонусы начисляются за покупку техники марки Мегафон и других брендов (информация указана на сайте компании). К примеру, за покупку смартфона или планшета на указанный номер телефона зачисляется 3 000 баллов, что зависит от стоимости гаджета. Бонусы можно потратить как разово, так и частями.
Таким образом, участие в программе лояльности от Мегафона не предусматривает отрицательных сторон. При покупке новой сим-карты следует обязательно подключиться к программе и тратить на связь то количество средств, что и раньше. Накопление бонусов предусматривается на каждом из действующих тарифов, кроме корпоративных.
