Многие проблемы с использованием мобильной связи можно решить через личный кабинет на сайте оператора. Один раз зарегистрировав персональный аккаунт, абонент получает возможность управлять подключенными услугами, контролировать состояние счета и проводить множество других операций, для которых ранее требовался обязательный визит в салоны связи. Возможность завести собственный ЛК предоставляют все ведущие мобильные компании. Правда, порядок регистрации и входа у каждой из них индивидуален. Разберем, как зайти в личный кабинет Мегафон.
Зачем нужен личный кабинет абонента Мегафон
При помощи веб-кабинета Мегафон абонент может контролировать состояние своего мобильного и бонусного счета, а также совершать следующие действия:
Словом, наличие ЛК позволяет свести к минимуму визиты в салоны связи и звонки в контактный центр оператора. Любые сервисные услуги с его помощью можно получить самостоятельно. Осталось только разобраться, как узнать пароль личного кабинета и пройти первичную авторизацию.
При входе в ЛК с мобильного устройства, подключенного к Мегафону, с абонента не списывается трафик.
Как авторизоваться
Аккаунт в веб-кабинете Мегафона привязывается к номеру телефона пользователя. Процедуры регистрации на ресурсе как таковой не требуется. У оператора имеются все данные абонента, которые он оставил при заполнении договора. После ввода телефонного номера в качестве логина, личная информация в персональном аккаунте будет заполнена автоматически.
Как получить пароль
Чтобы получить доступ к любому закрытому разделу сайта, необходимо две вещи:
В качестве логина, как мы уже сказали, на портале Мегафона используется номер телефона абонента. Как получить пароль? Оператор рассылает его клиентам по запросу. Перед началом работы с ЛК абоненту нужно набрать на клавиатуре своего телефона комбинацию *150*00#, а затем нажать клавишу вызова. Другой вариант – отправить сообщение с любым текстом (или даже пустое) на служебный номер 000105.
В течение нескольких секунд на аппарат, с которого был отправлен запрос, поступит текстовое сообщение с паролем для ЛК. Его можно сохранить и использовать в дальнейшем при каждом входе в аккаунт. Но это необязательно – пользователь может повторять запрос каждый раз при необходимости работы с веб-кабинетом.
Для мобильных приложений на Андроид, iOS и Windows схема получения кода доступа будет такой же.
Восстановление пароля
Как быть, если СМС с кодом доступа, присланная при первом входе в личный кабинет, была утеряна? Вход без пароля в закрытый раздел сервиса невозможен. Поэтому необходимо восстановить секретный код. Делается это с помощью той же команды, что использовалась для его первоначального получения:
После авторизации в ЛК пользователь может сменить выданный оператором пароль на тот, который ему удобен. Эта операция производится через раздел меню «Настройки входа». Установив кодовое слово, которое легко запомнить, абонент навсегда избавится от проблемы забыл пароль, а значит и от необходимости постоянно отправлять оператору запросы на восстановление.
Как войти в личный кабинет по номеру телефона
Перед тем, как войти в личный кабинет Мегафон, необходимо перейти на официальный сайт сотового оператора. Ссылка на форму авторизации будет расположена на нем в правом верхнем углу. Доступ к ней возможен с любой страницы ресурса.
Далее все просто:
Если пароль был введен некорректно больше пяти раз, доступ к ЛК будет заблокирован.
Как попасть в него в такой ситуации? Необходимо отправить запрос на восстановление секретного кода доступа.
Что делать, если в процессе долго не приходит пароль от оператора? Рекомендуем:
Если в результате этих манипуляций получить сообщение не удается, для абонента лучшим решением будет связаться со службой клиентской поддержки оператора и объяснить проблему. Номер телефона для связи – 0500.
Особенности личного кабинета Мегафон Модем
Если абонент использует USB-модем от Мегафона, в личном кабинете, куда он получил доступ по номеру сим-карты телефона, это устройство отображаться не будет. Для получения данных необходимо попасть в личный кабинет для модема. Как это сделать:
В этом случае сразу после входа рекомендуем сменить пароль на тот, который будет удобен абоненту. Иначе при утре СМС от Мегафона придется каждый раз проводить все манипуляции с симкой заново.
Также следует различать ЛК модема на сайте Мегафона и программу, установленную для управления этим устройством. Веб-кабинет позволит только получить данные о расходах, пополнить счет, сменить тарифный план или подключить дополнительные пакеты трафика. Для установки технических параметров он не предназначен. Эту функцию выполняет специальная программа «Мегафон модем», которую пользователь устанавливает на свой компьютер. Для доступа к ней никакой авторизации не требуется.
Заключение
Личный кабинет Мегафона – довольно функциональный ресурс. С его помощью абонент может самостоятельно управлять балансом своего мобильного, подключать и отключать услуги, просматривать детализацию расходов и проводить ряд других операций.
Доступ к ЛК возможен как через веб-сайт оператора, так и через мобильные приложения, выпущенные сотовой компанией. На сегодняшний день существуют мобильные клиенты под Андроид, iOS и Windows. Доступ к ним осуществляется по одному и тому же принципу:
При любых сбоях в работе ЛК: не могу зайти, не приходит сообщение с паролем, код доступа введен неверно и т.д. – рекомендуем обращаться в службу клиентской поддержки Мегафона. Номер для связи – 0500.
