Любой держатель банковской карты пользуется услугой проверки баланса. Это необходимо для контроля за своими денежными средствами. Существует несколько способов оперативного отслеживания остатков на счетах, о которых вы и узнаете из данной статьи.
Как узнать личный баланс
Клиентами финансовой организации являются множество людей, различной возрастной категории и уровня достатка. Каждый из них сможет подобрать для себя наиболее удобный способ проверки баланса, в зависимости от предпочтений и наличия необходимого оборудования.
Узнать остаток по счету возможно следующими способами:
- Смс-запрос.
- Через банкомат.
- У специалиста в любом отделении банка.
- По номеру телефона контактного центра.
- Через официальное мобильное приложение.
- С помощью онлайн-сервиса «Альфа-Клик».
Проверка баланса по смс
Те клиенты, которые хотят проверять свой баланс максимально оперативно, делают это с помощью смс-сообщений. Это позволяет экономить свое время, так как информация о состоянии счета поступает моментально, после отправки соответствующего запроса. Данная функция называется «Альфа-Чек».
Чтобы подключить услугу, воспользуйтесь одним из способов:
- Позвоните по телефону клиентской поддержки.
- Зайдите в свой онлайн-кабинет на официальном сайте финансовой организации.
- Сделайте это через приложение на мобильном устройстве.
- Подключите услугу с помощью банкомата.
- Обратитесь к специалисту в любом отделении банка.
Первый способ самый простой. От вас потребуется только несколько минут свободного времени. Квалифицированный специалист банка самостоятельно совершит все необходимые манипуляции, подключив вам требуемую услугу.
Если вы являетесь активным пользователем личного кабинета от Альфа-Банка, то вам нужно выполнить несколько простых действий:
- Шаг первый – войдите в личное веб-пространство, введя индивидуальную комбинацию логина и пароля.
- Шаг второй – откройте вкладку «Мои карты».
- Шаг третий – в открывшемся списке найдите требуемую услугу, нажмите «Подключить».
Из всех вышеперечисленных способов, самым популярным является проверка баланса карточки с помощью фирменного банкомата. Такое устройство можно найти в отделении банка, множестве торговых центров и других общественных местах. Чтобы подключить услугу «Альфа-Чек», необходимо следовать данной инструкции:
- Шаг первый – вставьте карточку в устройство, подтвердив свою личность ПИН-кодом.
- Шаг второй – нажмите на пункт «Прочие операции».
- Шаг третий – кликните на название услуги «Альфа-Чек».
- Шаг четвертый – нажмите «Подключить».
Подключение услуги в отделении банка может потребовать определенных временных затрат. Вполне возможно, что в офисе может быть очередь.
Обратите внимание, услуга «Альфа-Чек» является платной. Вам предоставляется льготный период пользования в размере только одного месяца. Стоимость услуги зависит от выбранного вами пакета.
Выбрав наиболее удобный способ, вы подключаете себе на телефон услугу «Альфа-Чек». Сразу после этого, на ваш номер телефона будут приходить информационные сообщения со следующей информацией:
- Поступления наличных на ваш банковский счет.
- Сумма и дата снятия денежных средств.
- При использовании пластиковой карты для оплаты товаров в интернет-магазине и прочих услуг, вам будет приходить информационное сообщение об этом.
- При проведении финансовых операций с помощью «Альфа-Мобайл».
Помимо этого, услуга «Альфа-Чек» предоставляет следующие возможности:
- Осуществление внутрибанковских переводов.
- Пополнение телефонного счета.
- Оплата услуг интернета и кабельного телевидения.
Проверка баланса по номеру телефона горячей линии
Также вы всегда можете узнать текущее состояние своего банковского счета, позвонив по бесплатному номеру телефона клиентской поддержки:
- 8-495-788-8878 – Москва и МО.
- 8-800-200-0000 – остальные регионы РФ.
Квалифицированные специалисты на том конце провода предоставят вам информацию следующего содержания:
- Сумма и дата внесения платежа по кредиту.
- Назовут сумму, необходимую для полного закрытия текущего займа.
- Остаток денежных средств на всех ваших счетах, открытых в банке.
- Сумма и дата последних поступлений наличных.
Горячая телефонная линия работает 24/7. Получить информацию можно, как через специалиста, так и с помощью автоответчика, выбрав соответствующую вашему запросу команду. После этого вам необходимо пройти авторизацию, набрав комбинацию логина и пароля или введя паспортные данные.
Проверка баланса через мобильное приложение
Любой клиент Альфа-Банка может установить на свое мобильное устройство официальное приложение, скачав его из магазина. С его помощью вы сможете получить информацию о своих счетах, выполнить множество финансовых услуг. Делается это по следующей инструкции:
- Шаг первый – запустите приложение, нажав на соответствующую иконку на экране.
- Шаг второй – кликните на надпись: «Я клиент банка. Войти».
- Шаг третий – откроется окно «Войти по номеру», нажмите на вкладку «Карты».
- Шаг четвертый – заполните все информационные поля, кликните «Далее».
- Шаг пятый – зайдите во вкладку «Мои карты». Здесь отобразится вся информация о ваших личных счетах, включая баланс.
Помимо этого, с помощью мобильного приложения вам доступны следующие услуги:
- Блокировка карты при утрате.
- Изменение счета карты.
- Получение информации о владельце.
- Оплата товаров и услуг.
- Управление карточными лимитами.
- Получение информации о расходах и поступлениях за определенный период.
- Контроль за финансами.
Проверка баланса в веб-кабинете
Не менее удобный способ проверки текущего баланса – с помощью личного онлайн пространства «Альфа-Клик». Вход в кабинет можно осуществить с любого устройства, зайдя на официальный портал Альфа-Банка. После авторизации, вы сразу же увидите всю необходимую информацию на главной странице, в том числе текущий баланс.
Здесь вы также сможете узнать:
- Информацию о имеющемся кредите – остаток, сумму и дату очередного платежа.
- Информацию о своих кредитных и дебетовых картах.
- Информацию о имеющихся вкладах.
- Ознакомиться со списком последних операций за три месяца.
Проверка баланса в банкомате
Также никто не отменяет старый добрый способ – проверка баланса с помощью банкомата. Сделать это можно в любом фирменном терминале, выполнив следующие действия:
- Шаг первый – вставьте карту в специальное отверстие, подтвердите свои намерения введя уникальный ПИН-код.
- Шаг второй – нажмите на вкладку «Узнать баланс».
- Шаг третий – получите требуемую информацию. Ее можно вывести на экран банкомата или напечатать на чеке.
Важно, при проверке состояния счета через сторонние банкоматы, с вас будет удержан комиссионный сбор.
Проверка баланса в отделении Альфа-Банка
Узнать состояние счета, возможно обратившись к специалисту в любой офис банка. Информация предоставляется исключительно при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Не самый удобный способ, однако помимо баланса вы сможете сразу задать все интересующие вас вопросы, получив развернутые ответы от специалиста лично.
Стоимость услуги
Предоставление информации о состоянии счета – это бесплатная услуга. Исключение составляет «Альфа-Чек» через смс. Первый месяц пользования данной услугой является пробным и не стоит ни рубля. После с вашего счета будет списываться 59-79 рублей ежемесячно, в зависимости от выбранного типа пакета.
