Все держатели банковских карт знают, что такое пин-код. Это инструмент, с помощью которого совершаются все операции в банкомате. Комбинацию заветных 4-х цифр нужно хранить в недоступном для третьих лиц месте, строго отдельно от карточки и не называть даже сотрудникам банка. Но мало кто знает, как поменять пин код на карте Сбербанка и что существует такая возможность.
Откуда берется пин-код
При оформлении кредитки держателю выдается конверт, в котором находится его карточка и полная информация. Там содержится пин-код. Предупреждающая надпись гласит, что комбинацию запрещено хранить вместе с пластиком. В идеале лучше запомнить порядок цифр, и сжечь конверт. Альтернативные способы хранения – домашний сейф или укромное место, о котором никто не знает.
Выдаваемый банком пин-код от карты – это случайно сгенерированная последовательность, о которой никто не знает до вскрытия конверта. Доступна она только держателю. С недавних пор появилась возможность поменять пароль на банковской карте на ту комбинацию, которую задаст владелец пластика.
Для чего нужна смена пин-кода
Существующих причин замены пин-кода несколько:
- Неподходящая комбинация для запоминания – несомненно, что все люди разные. Для одних не сложно запомнить пару десятков телефонных номеров, а у других последовательность из 4-х цифр вызывает затруднения. В некоторых ситуациях это может осложняться другими паролями и кодами, из-за чего возникает путаница. Особенно это характерно для людей, которые пользуются картой раз в месяц для снятия наличных. В таком случае приходится держать пароль рядом с картой, что небезопасно, либо воспользоваться услугой «смена пин-кода».
- Унификация паролей – объединения всех «ключей» в один. Например, пин-код для всех банковских карт один и тот же. С одной стороны, это удобно, но высок риск взлома хотя бы одной системы, после чего остальные находятся под угрозой.
- Утеря пароля от пластика – в таком случае вопрос, как сменить пин-код, наиболее актуален.
- Сомнения в безопасности пароля – ситуация характерна для людей, которые заметили подозрительные действия от окружающих. Например, в очереди к банкомату стоящий сзади человек пристально наблюдает за набором комбинации на устройстве. Уверенности, что это мошенник, никакой нет. Но и сохранность пин-кода под угрозой, потому что потенциальный злоумышленник мог запомнить пароль. Выкрасть карту – дело нескольких дней, а может даже часов.
При наступлении любого из описанных случаев рекомендуется сменить пароль карты, чтобы быть спокойным за сохранность собственных средств.
Способы смены пароля
Существует 2 основных способа смены пин-кода – с помощью банкомата и через сотрудников Сбербанка. Каким вариантом воспользоваться, каждый выбирает самостоятельно.
Через банкомат
Можно ли изменить пин-код самому – наиболее частый вопрос от новых держателей банковских карточек Сбербанка. Ответ – да, можно. Для этого потребуется карта, знание пароля и банкомат.
Алгоритм действий следующий:
- Вставить карту в устройство.
- Авторизоваться в системе (ввод пин-кода).
- Выбор в меню «Информация и сервис».
- Клик по «Изменить пин-код».
- Ввод новой последовательности цифр.
- Повторное введение нового пароля.
- Оповещение на экране, что операция прошла удачно.
- Возврат карты и получение чека с информацией о смене пароля.
После этого пин-код изменен. Для проверки можно попробовать снова вставить карту в банкомат и войти в систему. Если она принимает новую комбинацию, замена пин-кода завершена на 100%.
Через сотрудника банка
Если есть какая-либо неуверенность в самостоятельном изменении пароля, то лучше обратиться к специалисту. Для этого необходимо посетить отделение Сбербанка, взять талон и дождаться очереди.
При себе нужно иметь паспорт, карту и пин-код. Сотрудник через доступ к системе или через тот же банкомат произведет операцию в считаные секунды.
Важный вопрос как поменять код от карты, если прежний утерян. В этом случае вариантов не остается, кроме как заказать перевыпуск пластика, потому что все операции с карточкой возможны только при знании действующего пин-кода.
Через интернет
С появлением услуги «Смена пин-кода» на сбербанковской карте большинство держателей волнует вопрос, а можно ли все эти действия осуществить дома через Сбербанк-онлайн или приложение мобильный банк. К сожалению, опция доступна только при личном обращении в организацию либо при использовании банкомата. Через интернет услуга пока что не предоставляется.
Сотрудники Сбербанка объясняют это тем, что каким бы ни был надежным личный кабинет, интернет сам по себе не дает 100% гарантии, что данные не будут перехвачены. Возможно, в будущем услуга будет реализована в ЛК, но при уверенности со стороны разработчиков, что пользователь и его данные находится в полной безопасности.
