Кредит Европа Банк крупный российский банк с участием зарубежного капитала. Головной офис расположен в Москве. Имеет широкую региональную сеть, которая представлена 62 отделениями на территории Российско Федерации. Предоставляет полный спектр финансовых услуг как физическим так и юридическим лицам. Так же стоить отметить что банк занимает лидирующие позиции в сфере кредитования. Клиентами банка являются свыше пяти миллионов физических лиц и более пятнадцати тысяч частных и государственных компаний. Банк сотрудничает с крупными автодилерами и международными компаниями.
Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет
Клиенты банка имеют возможность управлять своими счетами дистанционно, находясь в любой точке планеты. Достаточно иметь выход в интернет.
Вход в личный кабинет Кредит Европа Банка расположен в правой верхней странице официального сайта банка https://www.crediteurope.ru/. Требуется кликнуть по кнопке Интернет-банк Частным клиентам. Далее откроется страница авторизации. Необходимо ввести логин и пароль, которые были получены при создании учетной записи. Далее нажмите кнопку Войти.
Если данные введены верно, откроется начальная страница личного кабинета. Теперь вам доступные такие услуги как:
- Данные о счетах, картах, депозитах и кредитах (состояние счета, реквизиты для зачисления средств)
- История последних операций (предыдущие транзакции, совершенные в личном кабинете)
- Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, телевидение, штрафы и налоги, гос.пошлины и т.д.)
- Перевод денежных средств (между своими счетами и картами, а также другим клиентам банка)
- Блокировка банковской карты (актуально при краже или утере пластика)
- Заявка на кредит онлайн (позволяет оставить заявку на кредит через интернет)
- Вклады (открытие депозита для получения прибыли)
- Кредиты (управление действующим кредитом: график платежей, остаток долга, погашение задолженности). Подача заявления на частичное или досрочное погашение долга
- Открытие счета
- Адреса и телефоны ближайших банкоматов и отделений
- Актуальный курс валют и драгоценных металлов, обмен валюты
- Обратная связь с тех.поддержкой банка
Интерфейс сайте представлен на двух языках: английский и русский.
Регистрация личного кабинета в Кредит Европа Банк
Если вы являетесь клиентом банка, но не имеет доступ в личный кабинет, советуем вам зарегистрироваться. Для этого на странице авторизации кликните по кнопке Регистрация
Далее откроется страница регистрации. Требуется заполнить все поля:
- номе карты/номер счета
- номер мобильного телефона
- дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ
А так же ознакомиться с правилами использования дистанционного банковского обслуживания и поставить галочку в соответствующее окно.
Далее на мобильный телефон поступит см-код для подтверждения проводимой операции. Придумайте логин и пароль. Сохраните.
Обратите внимание, что в целях безопасности ввод контрольных данных при регистрации осуществляется с виртуальной клавиатуры на сайте банка.
Пройти регистрацию можно так же в отделении банка. Посетите ближайший офис банка с паспортом. Заполните заявление. И в течение пяти минут сотрудник банк выдаст конверт с данными для авторизации в системе.
Так же пройти регистрацию можно через Интерактивное Голосовое Меню.
Для подключения к системе Интернет-банк через Интерактивное Голосовое Меню вы можете обратиться в службу поддержки клиентов банка, набрав номер телефона 8 (495) 775 775 7 для Москвы или 8 (800) 700 775 7 для других регионов РФ.
Далее нажмите кнопку «5» для входа в меню Интернет-банка. Следуйте подсказкам голосового меню, введите номер карты, последние 4 цифры номера паспорта, дату рождения и номер телефона.
Логин будет сообщен вам системой, а временный пароль поступит на зарегистрированный номер телефона по средствам смс.
Восстановление пароля личного кабинета Кредит Европа Банк
Если после нескольких попыток вам не удалось авторизоваться в системе, советуем воспользоваться услугой восстановления пароля. Но перед этим проверьте раскладку клавиатуры, возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой.
Для восстановления доступа кликните по кнопке Восстановить логин и пароль. Разблокировать доступ на сайте банка, расположенного по адресу https://online.crediteurope.ru. Далее на странице регистрации заполните все поля:
- Номер банковской карты (16 цифр)/номер счета
- Мобильный телефон
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ
- Далее нажмите кнопку Далее и следуйте подсказкам системы.
Совет! Придумывайте новый пароль с учетом рекомендаций по требованиям безопасности не используйте простые комбинации и пароли от своих социальных сетей.
Мобильное приложение Кредит Европа Банк
В современно мире не всегда есть доступ к ПК или ноутбуку. Гораздо проще использовать мобильный телефон. Поэтому все крупные банки имеют мобильное приложение. Кредит Европа Банк не стал исключением.
С мобильным приложением Кредит Европа Банка управлять своими финансами просто и удобно. Приложение предоставляется бесплатно для владельцев устройств на базе iOS и Android.
Для авторизации в приложении используйте логин и пароль от интернет-банкинга. Так же вы сможете пройти регистрацию прямо в приложении. Все операции подтверждаются одноразовым смс-кодом. Поэтому вы можете быть спокойны за сохранность своих сбережений.
Основной спектр услуг мобильного приложения Кредит Европа Банка:
- Просмотр информации по счетам, вкладам и кредитам
- Оплата платежей без комиссии (доступна оплата всех услуг)
- Моментальный перевод между счетами
- Создание шаблонов регулярных платежей
- Удобный поиск отделений и банкоматов
- Конвертация денежных средств между счетами
- Погашение задолженности по кредитам
- Блокировка карты
- Информация о ближайших отделениях и банкоматах банка. А так же актуальная информация о работе конкретного банкомата и какая валюта есть в наличии в банкомате.
Для скачивания приложения откройте магазин приложений (App Store или Google Play) и в поисковой строке наберите Кредит Европа банк. В результатах поиска на первом месте отобразится искомый мобильный банк с фирменной эмблемой банка.
Скачать приложение вы можете нажав на ссылки ниже:
Телефон горячей линии Кредит Европа Банк
При возникновении затруднительных ситуаций, связанных с работой интернет-банкинга, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону:
- 8 (800) 700 775 7 звонок на территории России бесплатный
- 8 (495) 775 775 7 для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Колл-центр работает круглосуточно без выходных и перерывов. Сотрудники банка ответят на все ваши вопросы и в короткие сроки помогут в решении проблем.
Если ваш вопрос не срочные, вы можете использовать альтернативными способами связи с банком:
- Отправить запрос на e-mail customer_care@crediteurope.ru
- Отправить вопрос через форму обратной связи на сайте банка
- Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)
Перед обращением в службу поддержки банка рекомендуем вам ознакомиться с разделом Часто задаваемые вопросы по адресу https://www.crediteurope.ru/faq/, здесь собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов.
