Сбербанк – лидер по выпуску платежных карт, обладающих высоким уровнем защиты от взлома и хищения ценной информации. Но утрата, к примеру, кража карточки, может стать причиной того, что ее владелец не только утратит все сбережения, но и приобретет задолженность (если пропала кредитная карта). Обезопасить себя от денежных потерь поможет страхование карты Сбербанка.
Можно ли застраховать карту
Сбербанк России обеспечивает возможность страхования платежного инструмента и, обратившись за такой услугой, клиент организации получит:
- Прийти в банк с паспортом и полисом.
- Поговорить с работником Сбербанка.
- Взять бланк заявления.
- Заполнить его, написав реквизиты, информацию для связи и причину отказа.
Риски
Ситуации, в которых наступает страховой случай:
Если произошла одна из ситуаций, перечисленных выше, стоит посетить отделение Сбербанка не позднее, чем через двадцать четыре часа или позвонить по номеру горячей линии в течение следующих двенадцати часов. По истечении этого срока заявка не будет принята на рассмотрение банковской организацией.
Когда держатель карты, полученной в Сбербанке, попал в неприятную ситуацию, ему следует сразу позвонить в call-center и сообщить об инциденте. Посещение филиала лично требует наличия при себе документов, подтверждающих произошедшее.
Достоинства программы страхования карт Сбербанка
Полис страхования обеспечивает постоянную защиту вне зависимости от того, когда наступил страховой случай. Страховка карты Сбербанка действует не только на российской территории, но и за границами страны. Данный факт позволяет спокойно использовать оформленные в этом банке карты для оплаты покупок по всему миру, в том числе и на территории фродоопасных стран.
Заявитель может выбрать риски, от которых хочет защититься, самостоятельно. Обычно они определяются на основании особенностей использования платежной карты. Существует возможность, купив одну страховку, защитить все карты клиента, оформленные в Сбербанке. Страхование банковских карт Сбербанка в комплексе дает возможность значительно сэкономить.
Как действовать
Если произошел один из случаев, описанных выше, необходимо действовать так:
Как оформить страховку
Покупка полиса и страхование денежных средств требует посещения отделения Сбербанка. Защита карты оформляется на выгодных для клиента условиях. Допустимо проставить подпись в соглашении и объединить таким образом все карточные счета в один.
Условия страхования:
Как застраховать карту Сбербанка:
Как только форма будет заполнена, остается дождаться проверки указанных сведений, которые будут сверены с базой. Это занимает от двадцати минут до нескольких дней.
Получение выплат
Для получения денежных средств нужно посетить отделение банка, имея при себе следующую документацию:
В некоторых ситуациях могут потребоваться дополнительные бумаги:
Сумма страховой выплаты равна размеру ущерба, причиненного клиенту Сбербанка, при этом она не может быть больше страховой защиты.
Если деньги украдены, следует прийти в банковское отделение в течение двенадцати часов с момента выявления данного факта.
Выплаты производятся в течение трех дней с того момента, как будет подтвержден страховой случай.
Возможен ли отказ в выплате
Банк может отказаться выплачивать страховку, если:
После выявления данных фактов банковская организация имеет право расторгнуть соглашение. Если выплаты уже сделаны, клиент обязан вернуть их Сбербанку.
Отказ от страхования
Все, кто хотя бы раз получал карту в банке, знакомы с так называемой «нагрузкой» к ней, то есть предложением оформить страховку на очень выгодных условиях для обеспечения полной защиты и гарантии того, что в неприятной ситуации весь ущерб будет компенсирован страховой фирмой.
В российском законодательстве прописаны лишь несколько разновидностей обязательного страхования, и потребительское туда не включено. Поэтому каждый хозяин карты может на законных основаниях отказаться от услуги и во время получения карточки, и после этого, даже если работнику удалось оформить полис.
Страхование платежного инструмента и кредитов оформляется добровольно, и все клиенты принимают решение самостоятельно. Есть один недостаток – при отсутствии страхования денег может быть сокращен лимит по кредиту или увеличена ставка по процентам.
Как отказаться от страхования после его оформления:
Иногда расторгнуть договор о страховании можно в режиме онлайн через приложение или по номеру горячей линии.
Блокировка счета, произведенная вовремя, и последующее посещение страховой компании – залог возвращения денежных средств по указанным рискам. Игнорировать условия использования карт, установленные банком, нежелательно, так как это может повлечь за собой отказ в компенсации ущерба.
