Удаленное обслуживание всегда выигрывает у офисных фирм, ведь в таких случаях клиент может совершать сделки, не отрываясь от своих повседневных дел или работы. Только благодаря спросу виртуальная школа сбербанка для консультантов продолжает свое постоянное развитие.
Открывшись в конце 2012 года, сегодня программа уже объединяет более 36 тысяч зарегистрированных пользователей по всей России. Благодаря усовершенствованию системы, розничный бизнес, при поддержке Сбербанка, также не прекращает своего развития.
О программе
Официальный сайт Сбербанка предоставляет возможность индивидуального совершенствования сотрудников во многих сферах профессиональной деятельности. Например, любой сотрудник, подключившись к программе онлайн обучения может с нуля пройти курс маркетинга и менеджмента, повысить личную эффективность по своему направлению и всесторонне развиваться, при этом не отвлекаясь от основной деятельности.
Сотрудники, зарегистрировавшиеся на курсы виртуальной школы, получают уникальные возможности для личностного и карьерного роста. Розничный блок образовательных тем предоставляет широкий выбор каждому пользователю.
Пройдя один или несколько онлайн курсов, «ученик» проходит специальный экзамен, давая ответы на тест и в конце получая специальный табель, говорящий об успешном прохождении курса и результатах тестирования.
Благодаря широкой сети международных «связей», сотрудники имеют возможность пройти курс обучения по программе ведущих зарубежных бизнес-школ и университетов.
Свои курсы пользователям, совместно с виртуальной школой Сбербанка, предоставляют Лондонская Школа Бизнеса (London Business School), Массачусетский Технологический Институт (Massachusetts Institute of Technology), Беркели (Berkely) и Стенфорд (Stanford).
Регистрация
Пройти регистрирование в системе может каждый сотрудник Сбербанка, ведь регистрация для таких пользователей бесплатна.
Заполнив специальное обращение пройдя несложный отбор, пользователь автоматически регистрируется в системе и получает свои авторизационные данные, которые в последующем он может использовать для входа в личный кабинет.
Вход
Сейчас, когда технологии сопровождают каждый момент жизни человека от рождения и до самого конца, удаленное обслуживание уже кажется простой обыденностью. Поэтому совершить вход в систему очень просто.
Для входа в личный аккаунт пользователю необходим доступ в интернет с телефона или персонального компьютера. Открыв официальный сайт, необходимо пользователю ввести свой логин и подтвердить пароль.
После проверки введенных данных и подключения к серверу, пользователь получает доступ ко всем своим данным, хранящимся в «памяти» учетной записи. Далее сотрудник может без опасений совершать необходимые действия и операции, ведь за безопасностью виртуального обслуживания постоянно следит группа особых операторов, отвечающих именно за кибербезопасность клиентов компании.
Если же произошло возникновение неполадок или проблем, всегда существует вариант восстановления доступа к аккаунту и круглосуточная связь с командой поддержки.
Восстановление доступа
Проблемы с осуществлением доступа к страницам онлайн услуг могут появиться у каждого. Это может произойти как по причине системного сбоя сервера, так и по личной невнимательности пользователя. В последнем случае это может быть неверное введение авторизационных данных (пароля или логина) или же то, что клиент просто на просто забыл свой пароль.
В таком случае, сразу же после оповещения системы о невозможности входа, пользователю необходимо обратиться в отдел технического обслуживания и заполнить обращение с целью восстановления аккаунта.
Если же система восстановления не смогла помочь, необходимо обратиться напрямую к администратору системы, заполнив специальную форму.
Возможности и преимущества
Регистрация на интернет-ресурсе компании предоставляет своим пользователям множество преимуществ, которые недоступны рядовым клиентам.
Зарегистрированный личный кабинет гарантирует пользователю:
- просмотр всех доступных курсов,
- дистанционное обучение у ведущих специалистов,
- доступную тематическую литературу,
- просмотр обновлений обучения
- круглосуточную связь с преподавателями.
После регистрации клиент может онлайн оформить обучение на любой курс, присоединяться к вебинарам и онлайн лекциям, бесплатно получать всю необходимую литературу.
Контакты и ссылки
- Адрес интернет-страницы: sberbank-talents.ru
- Ссылка на аккаунт: sberbank-school.ru/login
Сбербанк в социальных сетях:
- Одноклассники: ok.ru/sberbank
- ВКонтакте: vk.com/sberbank
- Instagram: www.instagram.com/sberbank
- Twitter: twitter.com/sberbank
- Facebook: www.facebook.com/sberbank
С операторами можно связаться круглосуточно, как и с онлайн поддержкой. С помощью рассылки, пользователи всегда первыми получают новости компании и обновления курсов в специальных электронных письмах, отправляемых системой автоматически.
