Дистанционная система ВТБ бизнес онлайн помогает руководителю организации оптимально расходовать и распределять финансовые ресурсы. В системе есть личный кабинет с большим выбором сервисов, которые сделают предпринимательскую и управленческую деятельность более эффективными. Любое юридическое лицо может начать пользоваться сервисом ВТБ без ограничений. Для этого нужно заключить с банком договор на обслуживание и войти в Личный кабинет ВТБ бизнес онлайн. Для начала работы потребуется только электронная подпись и интернет. Система ВТБ бизнес онлайн не взаимодействует с физическими лицами. Пользоваться услугой могут индивидуальные предприниматели и представители компаний.
ВТБ Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет
Для входа в систему потребуется прохождение процедуры авторизации. В электронной форме авторизации на отдельной странице сайта нужно ввести полученные ранее идентификационные данные и подтвердить свои намерения активацией клавиши “Войти”. Система быстро проверит предложенные данные и, если они верны, пользователю открывается доступ на страницу его личного кабинета.
В ЛК пользователи могут выполнить следующие операции:
- отправить срочный платеж,
- выставить счет контрагенту,
- сформировать выписку по счету,
- оплатить услуги и продукты, предоставленные партнерами,
- проанализировать все платежные операции компании, совершенные за выбранный период,
- использовать небанковские сервисы (например, онлайн-бухгалтерию),
- создать депозиты,
- заказать документы, справки, выписки, чековые книжки, наличные деньги,
- подать заявку на кредиты,
- создать зарплатный проект,
- пройти валютный контроль и поменять валюту,
- пользоваться консультациями проверенных специалистов ВТБ.
ВТБ Бизнес Онлайн: регистрация Личного кабинета
Для получения доступа в систему ВТБ бизнес онлайн организации нужно отправить своего руководителя или его официального представителя в офис ВТБ. Нужно выбрать отделение, которое предоставляет услуги юридическим лицам. В офисе банка представителем компании пишется заявление с просьбой подключить организацию к системе обслуживания юридических лиц.
Алгоритм подключения ЮЛ к сервису выглядит так:
- Представитель компании, прибывший в банк для заключения договора, создает персональный аккаунт для каждого своего сотрудника. Формирование одной учетной записи занимает не более пяти минут.
- Для каждого из пользователей создаются индивидуальные сертификаты электронных подписей.
- Представитель ЮЛ посещает банк повторно. В этот раз активируется ЛК в сервисе ВТБ бизнес онлайн.
- В дальнейшем клиент самостоятельно создает рабочую среду в личном кабинете: формирует сертификаты ЭЦП, настраивает браузер для взаимодействия с электронной подписью.
Совет: для того, чтобы сократить время визита в банк, рекомендуется заблаговременно создать аккаунты для сотрудников дистанционно. Для этого нужно использовать электронную форму предварительной регистрации.
Как выполнить предварительную регистрацию
Прохождение предварительной регистрации предполагает заполнение полей электронной формы. В них нужно указать:
- ИНН компании,
- краткий вариант наименования компании,
- название электронного почтового ящика,
- количество подписей (минимальное),
- проверочный код, напечатанный на картинке,
- Завершается операция активацией клавиши “Зарегистрироваться”.
После того, как специалисты банка проверят подлинность и корректность предоставленных данных, клиенту предоставится возможность создать в системе учетные записи для сотрудников на отдельной веб-странице сервиса. После перехода на эту страницу нужно активировать клавишу “Создать пользователя”, а затем заполнить все графы электронной формы.
Настройка пользователей
Напротив сформированной учетной записи располагается контекстное меню. В меню есть вкладка “настройка полномочий”. От уполномоченного лица потребуется заполнение индивидуальных анкет сотрудников на странице, расположенной в этой вкладке. В документах обязательно нужно указать право подписи и должность, ограничить полномочия сотрудника, убирая отметки из соответствующих полей. В конце работы заданные настройки нужно сохранить. Когда операция будет завершена, пользователю нужно выйти из ЛК и возвратиться на начальную страницу входа. Далее можно снова заходить во вкладку личного кабинета, но теперь следует выбрать вкладку “пользователь”.
В форме входа вводятся логин и пароль, ранее полученные в финансовой организации, и активируется клавиша входа. Операция подтверждается одноразовым кодом, присланным от банка в смс-сообщении.
Смена пароля и получение сертификата
Следующий шаг: смена временного пароля от ЛК на собственный. Затем в личном кабинете пользователь должен запросить сертификат, кликнув по вкладке с соответствующим названием.
Во вкладке указываются необходимые данные, а в банк направляется запрос. Чуть позже сформированный сертификат появится во вкладке сервиса с соответствующим названием. Созданный сертификат нужно скачать и сохранить на компьютере. Активируется сертификат с помощью специального заявления. Бланк заявления хранится в электронном виде на сервисе ВТБ бизнес онлайн. Два экземпляра заявления передаются в банк. После принятия банком заявлений созданный ранее сертификат активируется и может считаться действительным.
Все ограничения на вход в ЛК системы бизнес онлайн снимаются. Электронный бланк заявления находится во вкладке “Документы” на странице ЛК организации.
На этом этапе процесс регистрации в сервисе считается завершенным. Каждый из обладателей созданных в ЛК учетных записей получает доступ в систему с учетом выбранных для него полномочий и установленных ограничений. Вкладка “ЛК” предназначается для штатных работников организации. Вкладка “войти” создана для руководителя организации или их доверенных лиц с соответствующими полномочиями.
Восстановление пароля пользователя
Для пользователей, забывших пароль доступа в систему, есть вкладка, по которой его можно восстановить. На странице восстановления нужно ввести логин и код, предоставленный на картинке.
Также можно попросить отправить пароль своего руководителя. Он вышлет его на зарегистрированный номер телефона пользователя из ЛК организации.
Служба поддержки ВТБ Бизнес Онлайн
Получить ответы на вопросы и решить возникшие проблемы с работой сервиса можно в круглосуточной службе поддержки ВТБ следующими способами:
- по телефонным номерам call-центров: 8 (800) 200-77-99 при нахождении на территории РФ звонки с любых телефонов осуществляются бесплатно 8 (495) 739-77-99 для совершения звонков в пределах города Москвы или из-за границы. Звонки по этому номеру тарифицируются согласно правилам вашего обслуживающего оператора
- по электронной почте corp@vtb.ru
- онлайн-чате на странице личного кабинета.
