В случае если выданная в отделении документальная форма отсутствует на руках у клиента или же претерпела некоторые изменения, возникает вопрос о том, как посмотреть график платежей по кредиту в Сбербанк Онлайн. В этой ситуации открывается актуальность использования интернет-ресурсов, которые позволяют просматривать текущие условия кредитного обслуживания и восстанавливать данные в бумажном виде.
Особенности получения информации по кредиту
Специфика клиентского информирования зависит от этапа кредитования. Если человек в принципе находится на стадии рассмотрения вопроса о возможности взять кредит, то предварительную информацию он получает через калькулятор Сбербанка. Здесь же отразится и стандартная информация по предстоящему графику платежей.
Полученный результат поможет предполагаемому заемщику Сбербанка сделать окончательный выбор. Стоит учесть, что фактические условия кредитования могут изменяться при дальнейшем обращении к кредитному специалисту. Далее параметры кредитования будут зафиксированы в подписанном двустороннем договоре.
По факту подписания договора физическое лицо получает на руки график платежей в бумажном выражении. В нем будет отражены сведения о платежной дате и суммам, подлежащим к выплатам. Но имеется альтернатива этому варианту. Удобство пользования банковскими услугами обеспечивается в т. ч. и за счет наличия у клиента личного кабинета.
Способы узнать график платежей
Причиной заинтересованности клиента по этому вопросу выступает не только отсутствие документа из-за потери или порчи, но и утрата им прежней силы. Последнее возможно из-за изменения актуальных платежных данных вследствие совершения плательщиком некоторых видов операций досрочное погашение, реструктуризация и т.д.
Кроме того, возможность в любой момент воспользоваться интернет-сервисом Сбербанка позволяет не только посмотреть нужную информацию по кредитам (которую клиент мог просто забыть), но и совершить здесь же одномоментную оплату в необходимом объеме при наличии денег на открытых клиентских счетах. Рассмотрим, как узнать график платежа.
Посредством сервиса Сбербанк Онлайн
Личный кабинет позволяет должнику узнать всю необходимую информацию о кредитах Сбербанка. При этом сервисом онлайн-банка можно пользоваться не только на официальном сайте, но и с помощью установленного на мобильный телефон приложения. Представленный сервис предлагает обширный пакет услуг.
Кроме получения предодбренного предложения по кредиту, с помощью сервиса пользователь имеет право формирования и отправки заявки в кредитный отдел, а также получения решения Сбербанка. Здесь можно получить полноценный перечень услуг без посещения отделений, что экономит время как кредитуемого, так и непосредственно специалиста Сбербанка.
Для просмотра информации нужно в разделе «кредиты» выбрать вкладку «график платежей» (расположенную наравне со вкладками о детальной информации по кредитному продукту и досрочному погашению). Таблица очень обширна, т. к. расчет в ней произведен до окончания периода кредитования, т. е. имеется помесячная разбивка по каждому предстоящему году оплат.
Отражающаяся в виде таблицы информация содержит следующие сведения:
- Даты оплаты.
- Суммы по основному долгу (тело кредита).
- Ежемесячные проценты по кредиту от Сбербанка.
- Суммарная цифра к оплате за каждый месяц.
- Остаточная сумма по задолженности.
Кроме указания полной суммы задолженности, здесь представлена и сумма переплаты по кредиту. Также в личном кабинете система информирует долговых клиентов Сбербанка о возможном изменении графика платежей, чтобы те не забывали просматривать актуальную информацию. Поскольку система автоматизирована, заемщику не нужно делать отдельного запроса на внесение изменений.
Посредством мобильного приложения
Сбербанком Онлайн можно пользоваться через телефон. Скачивание официального приложения абсолютно бесплатно. При этом преимуществом пользования сервисом выступает доступность банковских услуг и возможность совершения денежных транзакций для погашения кредитной задолженности.
Сведения, отражающиеся в приложении от Сбербанка в кратком виде:
- Тип кредита: потребительский, ипотечный и т.д.
- Денежный остаток к оплате.
- Рекомендуемый платеж.
- Оплата до определенной даты (платежная по договору).
Эта информация доступна в разделе «кредиты», который располагается на главной странице приложения. Наряду с этим разделом имеются и следующие: «мои финансы и бюджет», «карты», «цели», «инвестиции» и т.д. При входе в интересующий клиента раздел открывается список действующих кредитных продуктов (начиная с потребительского кредита и заканчивая ипотекой и пластиковыми картами).
Стоит отметить, что пункты в графике погашения кредита Сбербанка не подлежат самостоятельному изменению без последствий для клиента. Именно поэтому формулировка «рекомендуемый платеж» не должна влиять на снижение платежной суммы, т. к. за этим следует начисление штрафных санкций (пени) за каждый день просрочки. К последнему понятию подключается и термин «платежная дата».
В банковском отделении
Выпустить график платежей повторно на бумажном носителе в случае его порчи или утраты можно при помощи обращения в отделение Сбербанка. Лучше это сделать именно в том отделении, где был выдан первоначальный вариант с остальной кредитной документацией. Комиссия за это не взимается, т. к. вся имеющаяся информация о заемщиках и взятых ими кредитах хранится в автоматизированной системе.
График платежей после представленной здесь информации о заемщике и кредитном договоре также выглядит в виде таблицы это самый удобный вариант упорядочивания сведений. Форма бланка унифицирована внутренними распоряжениями конкретного кредитно-финансового учреждения.
Банковский банкомат
Пользование банкоматом для постоянных клиентов Сбербанка не является сложной задачей. Каждый информирован о том, что для большинства услуг необходимо наличие банковской карты и счета, привязанного к ней. Действительно, через банкомат можно попасть в личный кабинет. Однако это не будет являться сервисом Сбербанка Онлайн.
Инструкция по пользованию банкоматом Сбербанка:
- из представленных категорий выбрать «Личный кабинет»,
- далее зайти в раздел «Кредиты»,
- из открывшегося списка действующих кредитов выбрать интересующий вариант.
Однако в отделениях Сбербанка имеется иной технологичный способ получении информации. Специально установленные для информационного оповещения клиентов компьютеры позволяют зайти в личный кабинет Сбербанка Онлайн при содействии сотрудника (если такая необходимость имеется).
Позвонить на горячую линию
Для того чтобы уточнить интересующую клиента информацию в телефонном разговоре со специалистом, следует иметь при себе паспорт. Только после подтверждения личности возможно разглашение информации таким способом. В этом случае должник вправе уточнить ближайшую дату платежа и платежную сумму.
Однако специалист не станет сообщать по телефону годичную информацию из графика платежей. Для уточнения расширенного объема интересующих сведений следует обратиться за ними через иные перечисленные источники. Более того, имеется возможность и самостоятельной распечатки нового экземпляра.
Как скачать и распечатать информацию по кредиту
Сбербанк Онлайн является наиболее удобным сервисом для облегчения многих клиентских задач в процессе пользования банковскими услугами. При этом полная версия, представленная на сайте (а не в приложении) отличается большим набором возможностей. Именно здесь можно распечатать любую информацию по кредиту на листе бумаги формата А4.
Для этого необходимо зайти в зарегистрированный персональный кабинет и, перейдя во вкладку «кредиты», выбрать подходящий (если их несколько). Здесь на странице с детальной информацией можно распечатать общую информацию по кредиту. При этом необходимо учитывать, что функции распечатки только графика программа не имеет (также будут видны текущий платеж, дата и сумма очередного платежа).
Можно скачать информацию из графика платежей Сбербанка путем функции «копирование текста» или «сделать скриншот с экрана». После сохранения этих сведений на компьютере их можно распечатать при наличии соответствующего технического оснащения.
