Сегодняшний мир трудно представить без интернета, телевидения, мобильной связи и прочих средств коммуникации и передачи информации. Именно от качества предоставления этих услуг зависят многие процессы, как мирового масштаба, так и личного.
Исходя из такой актуальности, выдвигаются особые требования к провайдеру, к предоставляемым услугам, информации, оповещению. Именно этими критериями мы руководствуемся предоставляя доступ к сети, выкладывая информацию которую содержит официальный сайт.
Но, тот пакет услуг, который подходит одному пользователю, вполне может не подходить другому. Отсюда, возникает необходимость управления личным аккаунтом, которую предоставляет личный кабинет владлинк. О функциях и преимуществах которого расскажем подробнее.
Регистрация и вход в личном кабинете
Процедура ввода нового пользователя происходит во время заключения оговора на оказание услуг. Находясь в офисе компании каждому клиенту предоставляются индивидуальные логин и пароль, обеспечивающие доступ к управлению аккаунтом. Если же эта пара будет утеряна (либо один из них), администрация предусматривает их восстановление, при помощи кнопки «Забыли пароль или лицевой счет?».
После которой на зарегистрированный номер телефона придет смс – сообщение для последующей авторизации пользователя. Далее будут присланы новые логин/пароль, для входа.
Отметим, что вход в личный кабинет абонента возможен только по номеру лицевого счета, а также паролю.
Возможности управления аккаунтом с личной страницы
Какие преимущества дает личная страница управления? Прежде всего отображается вся информация по текущему состоянию счета, история платежей, сумма будущего платежа. Также отображаются все пакеты, которые «обслуживает» лицевой счет клиента.
К числу многочисленных преимуществ также можно отнести такие:
- подключение/отключение дополнительных услуг и пакетов,
- онлайн блокировка лицевого счета,
- техническая поддержка,
- доступ к истории платежей, прочее.
Приятным бонусом будет услуга «обещанный платеж». К примеру, не имея финансовой возможности, либо получив «воспаление лени», каждый клиент, осуществив вход в личный кабинет абонент, может отсрочить платеж по тарифу, при этом оставив данную услугу подключенной.
Использовать «отсрочку» можно двумя способами. Первый из них – на главной странице личного кабинета в области баланс нажав кнопку «Взять». Второй – более революционный, и будет работать только в паре со смарт-тв. А именно, требуется перейти по вкладке «Меню» и перейти в личный кабинет. Далее, подтвердить обещанный платеж.
Причем предлагаемая сумма может варьироваться от 50 до 200 рублей, при условии что к аккаунту будет привязана банковская карта. Действие услуги «не резиновое», минимальный срок составляет 3 календарных дня. Данная услуга доступна для абонентов проживающих в таких городах как: владивосток, уссурийск, артем, находка другие.
Как дополнительное преимущество, с помощью персональной страницы можно совершать безопасные покупки, через официальный сайт. К примеру, можно осуществлять покупки в интернет – магазине исса, владлинк личный кабинет предоставляет такую функцию, не вставая с дивана.
Более того, исходя из трафика можно подобрать более экономичный вариант, который можно применить к оплачиваемому тарифу на протяжении 10 минут. Т.е. по факту выходит, что управление предоставляемым пакетом услуг происходит не по решению администрации провайдера, а как того пожелает абонент.
Преимущества мобильных приложений
По вполне понятным причинам скорректировать тариф или узнать состояние баланса с домашнего ПК, осуществив вход в личный кабинет Vladlink, не всегда представляется возможным.
Для удобства клиентов было разработано приложение, одинаково работающее как под управлением OSAndroid и iOS. Мобильное приложение предоставляет полную отчетность и контроль по таким направлениям как: отслеживание баланса лицевого счета, его пополнение и функция «Обещанный платеж», техническая поддержка (онлайн).
По сути, предоставляются только самые важные разделы, которые необходимо контролировать, для остального есть ПК.
Заключение
Получается, что личный кабинет владлинк является универсальный инструментом в управлении услуги по предоставлению интернет – соединения.
Если у Вас возникли вопросы, то в таком случае можно обратиться за консультацией по одному из контактов:
- контактный центр +7 423 2 302 100,
- центральный офис (г. Владивосток, ул. Бестужева 20),
- запрос на официальных страницах соц.сетей.
Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!
