Альфа-Банк – это один из самых крупных и узнаваемых брендов на финансовом рынке страны. Организация работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Качество обслуживания и большой выбор банковских продуктов по достоинству оценили многие пользователи, которые впоследствии стали постоянными клиентами банка.
Кредитная организация готова предложить своим клиентам множество самых разнообразных услуг, получить которые можно не только при личном обращении в офис, но и через интернет. Держатели карточек, владельцы вкладов и других счетов могут совершить любые операции со своими наличными средствами с помощью дистанционного веб-банка «Альфа-Клик».
Сервисы Альфа-Клик
Финансовая организация предлагает любому клиенту получить доступ к следующему пакету услуг:
- Моментальная проверка баланса, состояния других счетов.
- Полный список сведений о потраченных средствах.
- Информация обо всех операциях по внесению наличных на счета.
- Получение персональных настроек.
- Моментальная оплата покупок.
- Создание удобных шаблонов для постоянных трат.
- Настройка автоплатежей.
- Заказ выписок.
- Подача заявки на денежный займ.
Регистрация в личном кабинете Альфа-Банка
Для входа в онлайн-кабинет необходимо выполнить ряд действий:
- Шаг первый – зайдите на официальную интернет страницу Альфа-Банка.
- Шаг второй – откройте вкладку «Частным лицам».
- Шаг третий – кликните «Интернет-банк».
- Шаг четвертый – нажмите «Регистрация».
- Шаг пятый – аккуратно внесите данные в предложенные регистрационные поля.
- Шаг шестой – нажмите кнопку «Далее». После на ваш номер, указанный при регистрации, придет смс сообщение с кодом. Введите его в отдельное поле.
Успешно выполнив все вышеперечисленные шаги, вы получаете доступ к современному онлайн-банку. Пользоваться его функциями можно в любом месте, в любое время.
Вход в личный кабинет на портале click.alfabank.ru
После регистрации и авторизации на портале click.alfabank.ru клиенты Альфа-Банка получают доступ ко всевозможным банковским услугам, собранным в одном месте. Войти в веб-кабинет могут только обладатели действующих карт и счетов.
После входа в личный кабинет, клиент может совершать следующие операции:
- Вести контроль за своими денежными средствами.
- Получать информацию о начислениях по вкладам.
- Консультироваться с квалифицированными специалистами в окне чата.
- Осуществлять оплату покупок онлайн.
- Совершать безналичные переводы.
- Получать доступ ко всей финансовой информации в любое время, с любого гаджета.
Альфа-Банк гарантирует безопасность своим клиентам, защищая их персональные данные от вмешательства третьих лиц.
Вход в кабинет по связке «логин+пароль»
Войти в личный кабинет можно только после ввода персональной комбинации логина и пароля. После чего пользователь получает проверочный код для подтверждения личности клиента. Обратите внимание, после первого входа в веб-банк необходимо сменить выданные вам сотрудниками логин и пароль на личные комбинации.
- Шаг первый – откройте вкладку «Интернет-банк» на официальном сайте кредитной организации.
- Шаг второй – выберете раздел «Вход».
- Шаг третий – введите личные данные.
- Шаг четвертый – нажмите кнопку «Войти».
Что делать, если забыл логин или пароль
При утрате информации о логине и пароле не нужно волноваться, их легко можно восстановить. Для этого зайдите на страницу регистрации/входа в интернет-банк и нажмите кнопку «Восстановить логин и пароль», которая находится над полем «Войти».
После этого вам откроется анкета, которую нужно заполнить и отправить, следуя системным подсказкам на экране.
Ваш старый логин и пароль будут сброшены, а вам присвоены новые. Не забудьте сменить отправленную комбинацию после первого входа на более запоминающуюся и сложную.
Основные функции онлайн-кабинета «Альфа-Клик»
Имея доступ к веб-банкингу, любой клиент Альфа-Банка получает возможность воспользоваться большим перечнем услуг, не выходя из дома. Вы сможете проводить безналичные переводы, моментально оплачивать покупки, менять и покупать валюту без обязательного посещения отделения банка.
Оплата услуг
На странице онлайн-кабинета любой держатель карточки или счета может дистанционно оплатить множество услуг. У банка почти 2 тысячи партнеров и их список постоянно растет. Все платежи отправляются моментально.
Узнать полный список партнерских организаций можно на страницах официального сайта банка. Для юридических лиц создана удобная система шаблонов, позволяющая выставлять счета пользователю ежемесячно, без заполнения одних и тех же данных.
Безналичные переводы
Не менее популярная услуга – отправка безналичных платежей дистанционно. Клиент может перевести денежные средства с одного счета на другой в рамках одного банка или в другую кредитную организацию.
Клиент также может вывести деньги на электронный кошелек, сделать перевод в иностранной валюте или отправить денежные средства на счет другого пользователя банка в Беларусь.
Инвестиционные возможности
Финансовая организация также готова помочь своим клиентам получить прибыль со своих денежных средств, размещенных на счетах банка. В онлайн-кабинете вам будут предложены следующие инвестиционные возможности:
- Покупка ценных бумаг.
- Вклады и депозиты.
- ПИФы.
- Биржевые услуги.
- Покупка/продажа драгоценных металлов.
- Ведение малого бизнеса.
- Помощь в возврате налогов.
Правильно вложенные денежные средства могут принести вам дополнительный доход до 30% годовых.
Ссуды наличными, вклады
Самые востребованные банковские услуги – это оформление наличных займов и депозиты. С помощью личного кабинета клиент может пополнить уже имеющийся вклад или открыть новый на выгодных условиях, выбрав одну из актуальных программ.
В отдельной вкладке размещена информация о кредитовании. Владелец онлайн-кабинета может внести ежемесячный платеж по существующему займу или отправить дистанционную заявку на новую ссуду, заказать кредитную карту. Все кредитные программы разделены на удобные категории, что позволит клиенту сделать выбор в пользу максимально выгодного продукта.
Дебетовые карты
Помимо кредитных карт, в онлайн-кабинете можно заказать и дебетовую. Ей можно пользоваться повсеместно, совершая покупки в магазинах, оплачивая услуги. Клиент может выбрать карту любого типа: Visa, MasterCard, МИР. В дополнение к ним идет множество приятных бонусов:
- Cash-back до 10%.
- Участие в программе накопления миль.
- Получение баллов за совершенные покупки, которые можно использовать на оплату других товаров, приобретение авиа/железнодорожных билетов.
- Бонусы при пополнении счета в играх World of Warships, World of Tanks.
Помимо этого, каждый клиент может воспользоваться скидочными программами во всевозможных магазинах одежды, косметики, бытовой техники, при покупке билетов в поездки, в онлайн-играх.
Получить полную информацию по дебетовым программам, узнать полный список партнеров и сравнить банковские продукты, заказать карту можно на отдельной вкладке личного онлайн-кабинета.
Информация о счетах
Узнавать всю актуальную информацию по открытым в банке счетам можно на странице веб-банкинга:
- Текущий остаток.
- Полный список расходов и пополнений.
- Заказ электронной выписки с возможностью ее печати на бумажном носителе.
Помимо этого, клиент может открыть или закрыть свой счет, не обращаясь в отделение банка лично.
Печать чеков
При необходимости клиент может распечатать чек за любую совершенную операцию. Делается это следующим образом:
- Шаг первый – открываете вкладку «История платежей».
- Шаг второй – из открывшегося списка операций, выбираете необходимую.
- Шаг третий – кликаете на ссылку.
- Шаг четвертый – производите печать документа.
Списки и шаблоны
Для того, чтобы сделать процедуру внесения ежемесячных платежей максимально быстрой и простой, можно создать отдельный шаблон на каждую операцию. В последствии вам не придется заново вносить одни и те же данные, они будут проставляться автоматически. Это позволит вам существенно сэкономить время, затраченное на операцию. Для отправки аутентичных ежемесячных взносов можно настроить функцию «Автоплатеж».
Создание шаблона происходит по схеме:
- Шаг первый – открываете «Настройки».
- Шаг второй – выбираете раздел «Шаблоны».
- Шаг третий – отмечаете необходимую категорию платежа.
- Шаг четвертый – заполняете все поля шаблона.
- Шаг пятый – проставляете галочки в пунктах, разрешающих использовать Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек.
- Шаг шестой – нажимаете кнопку «Сохранить».
Результат вы сможете найти в разделе «Избранное». Клиент в любой момент имеет возможность отредактировать шаблон или удалить его.
Персональные настройки профиля
Самым важным пунктом персональных настроек является смена логина и пароля. Первоначальную комбинацию необходимо обязательно изменить на уникальную и запоминающуюся. Помимо этого, владелец веб-кабинета может сменить номер телефона или e-mail, если возникла такая необходимость.
В разделе с настройками клиенту доступна настройка автоплатежей, создание шаблонов, подключение/отключение уведомлений и другие операции по всем вкладкам программы.
Услуги юридическим лицам
Для клиентов, занимающихся предпринимательской деятельностью, Альфа-Банк предлагает множество специализированных услуг, доступных на страницах интернет-банкинга. Подобрать индивидуальные условия обслуживания помогут квалифицированные сотрудники кредитной организации. Для открытия нового счета, вам не придется тратить время на личное посещение офиса банка, достаточно только оставить контактный номер телефона.
Для подключения онлайн-банка юридическому лицу придется посетить отделение всего один раз.
Оформление всех документов происходит через персонального менеджера. После предприниматель может пользоваться всеми возможностями онлайн-сервиса, авторизировавшись на любом портативном устройстве.
Как войти в «Альфа-Клик» юридическим лицам
Предприниматели могут воспользоваться нижеперечисленными платформами интернет-кабинета:
- Бизнес.
- Клиент.
- Зарплата.
Вход в каждую из систем возможен в любое время, без выходных. Здесь вы сможете получить доступ к актуальной информации, касающейся текущих счетов, производить платежи, отчисления, формировать отчеты. Все данные клиента надежно защищены от посягательства третьих лиц с целью осуществления мошеннических действий.
Вход в онлайн-кабинет происходит по следующей схеме:
- Шаг первый – заходите на официальную интернет страницу банка.
- Шаг второй – авторизируетесь, введя требуемые данные.
- Шаг третий – нажимаете «Войти».
Вход в личный кабинет со смартфона
Получить всю необходимую информацию о своих счетах, провести финансовые операции можно с экрана своего смартфона, установив на него мобильное приложение. Оно доступно для владельцев гаджетов на платформах: iOS, Android, Windows. Данные для авторизации идентичны тем, что нужно вводить на сайте.
С помощью мобильного приложения клиент может:
- Оперативно узнавать состояние счета.
- Получить сведения о проведенных операциях.
- Производить безналичную оплату покупок.
- Осуществлять переводы.
- Получать оперативную консультацию специалистов в специализированном чате.
Где скачать приложение
Скачать программу на свой гаджет можно в App Store, Google Play, магазине Windows. Важно, для гарантии своей безопасности пользуйтесь только проверенными и официальными источниками. Скачав программу, произведите ее установку. После этого остается только авторизироваться, введя персональную комбинацию логина с паролем.
Номера телефонов клиентской поддержки
Получить дополнительную информацию, задать интересующие вопросы, решить текущие проблемы возможно непосредственно в веб-кабинете, открыв окно «Чат». Помимо этого, вы можете позвонить по следующим телефонам:
- Физ. лицам – 8-495-788-8878.
- Юр. лицам – 8-495-755-5858.