Тач банк: обзор личного кабинета

Карта Touch Bank

Карта Touch Bank заказывается клиентом на сайте финансовой организации. Её привозит курьер, а управлять счетами можно только дистанционно – с помощью технических устройств, имеющих доступ в интернет.

Доступны клиентам программы страхования, вклады, кредиты и накопительные счета. И все это – в режиме онлайн.

Тач банк: обзор личного кабинета

Характеристики карты

Карта от Touch Bank является и дебетовой, и кредитной. Кредитный лимит составляет 1 млн рублей, кэшбэк до 3%, а на остаток начисляется до 8% годовых.

Подробности:

  • карта доставляется курьером на дом после оформления на сайте,
  • оплата коммунальных платежей без комиссий,
  • возможность настроить лимит по расходованию средств на день и на месяц,
  • 3% кэшбэк за покупку на любимые группы товаров, а 1% на все товары,
  • за снятие персонального кредита нет комиссий,
  • при снятии денег с возобновляемого кредитного лимита придётся заплатить 4% от суммы +299 рублей,
  • в любом банкомате мира снятие средств не требует комиссий,
  • ставка по кредитам от 12% годовых,
  • льготный период – 61 день,
  • доступна технология одного касания PayPal,
  • использующаяся платёжная система:

Каталог любимых товаров настраивается в личном кабинете пользователя.

Тач банк: обзор личного кабинета

Заказ карты доступен в большинстве регионов Российской Федерации. Подробности о городах, где можно её заказать, находятся на официальном сайте банка.

Доступно использование карты как дебетовой, а при необходимости можно за несколько минут превратить её в кредитку.

Взять потребительский заём или одолжить денег до зарплаты – а можно и то, и другое единовременно. Сумма из каждого кредита распределяется, но платёж можно настроить одновременный.

При займе до зарплаты клиенту разрешается вернуть деньги, когда он пожелает – никаких ограничений по срокам. Единственное условие – ежемесячно возвращать не менее 5% от суммы займа с учётом накопившихся процентов.

Потребительский кредит доступен на срок от 6 до 60 месяцев. Выплата долга производится по графику.

Тач банк: обзор личного кабинета

Доступный лимит определяется предоставленными документами плательщика. В зависимости от прошлых кредитных историй, размера заработной платы и других фактов, банк определяет доступную сумму для займа.

Паспорт – вот и все, что понадобится для оформления. Никаких справок, поручителей и прочей бумажной волокиты. При этом не нужно никуда ехать – кредит одобряется в онлайн-режиме и сразу доступен на карте.

Для снятия средств в банкомате нужно в настройках карты, в разделе «Кредит», перейти по ссылке «Взять средства». После этого будет доступно снятие денег в любом банкомате мира.

При отсутствии оплаты в назначенный срок, начисляется штраф в размере 20% годовых от суммы просрочки.

На сайте отображена информация, где можно пополнить счёт карты без комиссии. При онлайн-переводе средств на счета клиентов Touch Bank и других финансовых организаций-партнёров комиссия не взимается.

Оформление кредита

Всего несколько минут понадобится пользователю для получения займа. Требуется ввести данные:

  1. Ф.И.О. Если у гражданина другой страны нет отчества, следует поставить галочку напротив пункта: «Отчество не указано в паспорте».
  2. Номер мобильного телефона.
  3. Адрес электронной почты.
  4. Желаемые условия кредита: сколько клиент хочет получить и какой ежемесячный платёж является комфортным.
  5. Согласившись со всеми описанными условиями, отображёнными ниже, и поставив галочки, следует нажать на ссылку «Продолжить».

После заполнения небольшой анкеты будет вынесено решение, выдадут ли кредит пользователю, а если да, то на какой период и какую сумму.

Тач банк: обзор личного кабинета

Требования к заёмщику:

  1. Российское гражданство.
  2. Возраст от 23 до 65 лет.
  3. Достаточный доход для погашения взятого займа.
  4. Наличие мобильного телефона.

Перевод с карты на карту

Осуществление транзакций между картами происходит легко и быстро. От клиента потребуется ввести некоторые данные:

  1. Выбрать карту списания.
  2. Ввести её номер, срок действий и CVC2/CCV
  3. Выбрать карту зачисления.
  4. Ввести сумму перевода – если это карта другого банка, не являющегося партнёром, то будет автоматически рассчитана и указана комиссия.
  5. Клиенту придёт СМС с проверочным кодом. Транзакция произойдёт после его введения.

Тач банк: обзор личного кабинета

PayPal

Использование данной технологии позволяет оплачивать счета, поднося карту на 3 см к считывающему устройству. В России пока не сильно развито это направление, но некоторые магазины принимают оплату таким способом.

Мобильное приложение

Использовать возможности банка могут пользователи смартфонов, работающих на операционной системе iOS и Android. Ссылка для скачивания приложения расположена на официальном сайте банка.

Подключив за 60 рублей СМС оповещение, клиент будет получать информацию по всем финансовым операциям на свой мобильный телефон в виде СМС.

Тач банк: обзор личного кабинета

При кредите свыше 30 000 рублей или наличии собственных денежных средств от 30 000 рублей на карте, обслуживание бесплатно. В ином случае тариф составляет 200 рублей в месяц.

Накопления

Достоинством карты является возможность приумножать средства. Открыть накопительный счёт можно в рублях, евро, долларах США и фунтах стерлинга.

Тач банк: обзор личного кабинета

С карты на счёт перечисляется желаемая сумма, и на неё начисляется до 8% годовых. Нет минимального объёма для первоначального взноса, а также отсутствует наличие обязательного остатка. Все имеющиеся средства разрешается снять в любой момент.

Оплата услуг

Личный банк предоставляет возможность оплачивать большое количество услуг в любом удобном для клиента месте.

Доступна оплата:

  • интернета,
  • телевидения,
  • мобильной связи,
  • коммунальных услуг,
  • игр и софта,
  • благотворительности,
  • безопасности (охранные системы и т.п.),
  • телефонии,
  • транспорта,
  • госуслуг.

Отображается актуальный курс валют, а также доступны переводы на электронные кошельки. Разрешаются транзакции в различные инвестиции.

Регистрация и вход в личный кабинет Тач Банка

Для получения карты и доступа в личный кабинет требуется пройти процедуру регистрации. На официальном сайте https://www.touchbank.com/ понадобится перейти по ссылке «Интернет-банк», затем выбрать функцию «Регистрация».

Тач банк: обзор личного кабинета

Оставить нужно ряд данных:

  1. Ф.И.О.
  2. Номер мобильного телефона.
  3. Адрес электронной почты.
  4. Дать согласие на обработку персональных данных.
  5. Подтвердить, что у пользователя нет судебного постановления о банкротстве.
  6. На мобильный телефон придёт код, который нужно ввести в соответствующее поле.
  7. Вписать данные паспорта.
  8. Указать сумму заработной платы, отметить другие имеющиеся доходы.
  9. Заполнить информацию о возрасте, образовании, семейном положении, наличии или отсутствии детей.

В конце потребуется придумать логин и пароль. Вскоре будет доставлена карта посредством курьера.

Клиента сфотографируют с картой и попросят оставить несколько подписей – так подтверждается, что она достигла своего заказчика, а не попала в руки к мошенникам.

Последний момент – активация карты. Эту процедуру легко сделать в личном кабинете.

Обратная связь

Возникающие вопросы или проблемы решаются с помощью звонка в службу поддержки. Операторы находятся на связи в режиме 24/7 и обязательно решат проблему пользователя.

Контакты:

  1. 8 800 5000 200.
  2. 7 495 221-30-60.
  3. 8 800 500 67 00 – номер предназначен для звонков по вопросам о просроченной задолженности.

Тач банк: обзор личного кабинета

Доступен звонок через Viber. Потребуется нажать ссылку с его логотипом внизу страницы официального сайта банка. Здесь же находятся ссылки на социальные сети: Instagram, Facebook, Вконтакте и Одноклассники.

Защита данных

Touch Bank применят защитные протоколы последнего поколения для безопасности аккаунтов пользователей. Однако от клиента во многом зависит, удастся ли преступникам похитить деньги.

Правила безопасности:

  1. Никому не рассказывать логин и пароль, а также информацию по карте.
  2. Установить на техническое устройство антивирусное программное обеспечение.
  3. Ставить лимит на карту, чтобы в случае взлома аккаунта не потерять все имеющиеся средства.
  4. Придумывать длинные пароли с использованием специальных знаков, цифр, заглавных и маленьких букв.
  5. Проходить авторизацию только с устройств, имеющих лицензионное программное обеспечение.
  6. В случае утери карты следует немедленно позвонить в банк для заморозки счетов, так как её могли украсть преступники.
  7. При смене личных данных, таких как номер мобильного телефона, адрес проживания и другой информации, следует в ближайшее время уведомить об этом финансовую организацию.
  8. Ввод адреса сайта следует начинать с https://
  9. Банк не просит отвечать на СМС или переходить по имеющимся в нём ссылкам. Если это сделать, то запустится вирусная программа, созданная хакерами для взлома аккаунта пользователя.

Следование инструкции максимально обезопасит личные данные клиента.

Карта Touch Bank экономит время и силы клиента. Проведение всех операций через интернет позволяет разгрузить личный график и забыть об очередях и пробках по дороге в офис банка.

Официальный сайт: https://www.touchbank.com/

Личный кабинет: https://www.touchbank.com/lk/