Услуга интернет-банкинга позволяет воспользоваться финансовыми продуктами дистанционно. Понадобятся только выход в интернет, компьютер или смартфон.
Регистрация и вход в личный кабинет АТБ банка
Для использования личного онлайн-кабинета нужно пройти процедуру регистрации. Потребуется прийти в офис банка с паспортом и заполнить заявление на подключение ДБО.
На мобильный телефон придет СМС с временными логином и паролем, которые требуется сменить на постоянные в настройках после первой авторизации.
За подключение и использование сервиса плата с клиента не взимается.
Вход в интернет-банкинг осуществляется на официальном сайте https://my.atb.su/signin после ввода логина и пароля.
Если какие-то из данных были забыты, следует нажать под окном авторизации на ссылку «Забыли логин или пароль?». Система подробно объяснит, что делать для восстановления.
При каждой попытке авторизации на номер мобильного телефона пользователя будет приходит код. Только после его введения откроется доступ в личный кабинет. Это делается для усиления безопасности аккаунта.
Юридические лица проходят регистрацию в офисе банка.
Там выдается Смарт-ключ, который вставляется в USB разъем. При желании можно использовать и логин с паролем, но смарт-ключ безопаснее.
При утере данных юридическим лицом, потребуется позвонить в службу поддержки для восстановления данных.
Возможности личного кабинета АТБ банка
Широкий спектр услуг позволяет выполнять различные важные финансовые операции. Среди них:
- Просмотр кредитной истории, графика платежей, просрочек, остатка по задолженности.
- Перевод денег между потребителями АТБ банка, а также других финансовых организаций.
- Оплата интернета, штрафов, сотовой связи, ЖКХ, телевидения, онлайн-игр, налогов, обучения и многого другого.
- Просмотр баланса и мгновенная выписка за любой требуемый период.
- Открытие новых счетов, виртуальной карты.
- Настройка шаблонов и автоматических платежей.
- Общение с представителями банка по различным вопросам.
- Валютные переводы.
- Конверсионные операции.
Мобильное приложение
Установка приложения позволит пользоваться теми же услугами, что доступны при входе с компьютера. Ссылки для скачивания есть на официальном сайте банка для операционных систем iOS, Android и Windows.
Авторизация осуществляется после введения логина и пароля.
Горячая линия
Возникшие вопросы и проблемы помогут решить операторы службы поддержки. Горячая линия работает в режиме 24/7. Банк готов в любое время помочь своим клиентам.
Номера для связи:
Россия: 8-800-100-1-321.
Для звонков из-за рубежа: 8-4162-222-333.
Доступна услуга онлайн-связи через интернет. Есть возможность отправить текстовое сообщение в банк. Данные функции легко найти вверху страницы официального сайта.
Последние новости публикуются в социальных сетях: Вконтакте, Twitter, Facebook и Одноклассники. Ссылки на страницы находятся в правом нижнем углу сайта.
Безопасность
Банк поддерживает высокий уровень защиты аккаунтов, но пользователи по незнанию или невнимательности могут самостоятельно помочь мошенникам.
Правила безопасности:
- Адрес сайта у банка должен начинаться с https://
- При утере пластиковой карты требуется срочно сообщить об этом в банк для заморозки счетов.
- Установить антивирусное программное обеспечение.
- Никому не рассказывать данные для входа в личный кабинет.
- Не отвечать на СМС и не открывать ссылки, которые прислал «банк». Так действуют мошенники, чтобы пользователи сами запустили вирусную программу. Банк никогда не попросит открывать ссылку или отправлять ответное СМС сообщение.
- При смене Ф.И.О., номера мобильного телефона или города проживания, следует обновить информацию в финансовой организации.
- Установка лимита снятия средств на карту спасет часть денег, если взломают аккаунт.
- Придумать сложный пароль. Он должен содержать заглавные и маленькие буквы, а также цифры.
Соблюдение правил сделает работу с аккаунтом защищенной в любое время.
Благодаря интернет-банкингу клиентам не придется тратить время в очередях после работы или в выходные. Все финансовые продукты доступны в личном кабинете в любое время суток.
Официальный сайт: https://www.atb.su/
Личный кабинет: https://my.atb.su/signin